Enviar mensajes y chat con StaffHub y equipos

Nota: Nos gustaría proporcionarle el contenido de ayuda actual lo más rápido posible en su idioma. Esta página se ha traducido mediante un sistema automático y es posible que contenga imprecisiones o errores gramaticales. Nuestro objetivo es que este contenido sea útil para usted. ¿Puede informarnos sobre si la información le ha sido útil al final de la página? Aquí tiene el artículo en inglés para que pueda consultarlo fácilmente.

Importante: A partir del 1 de octubre de 2019, Microsoft StaffHub se retirará. Que estamos construyendo capacidades StaffHub, incluida la administración de tareas y programación, en Teams de Microsoft. Para más información, consulte StaffHub de Microsoft que desea eliminar.

Última 30 de marzo actualizado de 2018

Es fácil enviar mensajes y chat con todos los usuarios de su equipo. Los mensajes que envía mediante StaffHub aparecerán en StaffHub y Microsoft Teams.  Mensajes enviados en equipos serán recibido y visible en StaffHub, pero no activarán una notificación en StaffHub.

Por ejemplo, supongamos que está creando una programación y tenga una pregunta para su equipo. Puede enviar mensajes de la aplicación web de equipos o el cliente de escritorio y los trabajadores de firstline que usan la aplicación móvil de StaffHub recibirán, así como los que utilizan a los clientes de equipos. Esto funciona viceversa al enviar mensajes de StaffHub: los mensajes aparecerán en los equipos y StaffHub clientes.

Nota: Esta nueva característica está implementando gradualmente a inquilinos de nuevos. Si se encuentra en un inquilino que todavía no tiene esta característica, usted recibirá en los próximos meses.

Preguntas más frecuentes

¿Cómo me puedo conectar un equipo en StaffHub y Microsoft Teams ?

Cuando se crea un grupo en StaffHub, también se creará en Microsoft Teams automáticamente!

¿Cómo funciona la conversación de grupo?

Una conversación de grupo de StaffHub incluye todos los usuarios de su equipo. Para ver la conversación en equipos, vaya a su equipo de equipos y abra el canal General.

¿Otros canales de grupo aparecen en StaffHub?

No, solo el canal "General" aparecerá StaffHub a su equipo. Otros canales en equipos que no son compatibles todavía en StaffHub.

¿Qué características de chat son compatibles?

Puede enviar mensajes entre StaffHub y equipos con chat privado (1:1), conversación en grupo y chat de grupo. Solo los mensajes de texto e imágenes son compatibles entre StaffHub y Microsoft Teams.

No puede enviar vídeos, realizar @ menciones, realizar llamadas o mantener reuniones entre StaffHub y equipos. Mensaje subprocesos todavía no es de soporte técnico, o bien.

¿Qué licencias son necesarios para usar equipos?

Los usuarios necesitan una licencia de Microsoft Teams; solo tiene una licencia para StaffHub no es suficiente. Por ejemplo, si un usuario desea crear un grupo nuevo en StaffHub, necesita una licencia de equipos.

Si un usuario que se ejecuta en problemas de inicio de equipos, asegúrese de que tienen una licencia de Microsoft Teams.

Todos los planes de Office 365 que incluyen StaffHub también incluyen Microsoft Teams. De forma predeterminada, StaffHub y Microsoft Teams licencias están habilitadas para todos los usuarios asignados con las suscripciones a Office 365 válidas.

Los usuarios de StaffHub que no va a utilizar equipos no necesitan una licencia de equipos para seguir utilizando StaffHub como de costumbre.

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