Si el correo electrónico va a su Outlook.com carpeta de correo no deseado por error, puede marcarla como deseado o agregar el remitente a la lista de remitentes seguros. Marcar el correo electrónico como deseado también nos ayuda a mejorar nuestro servicio.
Para marcar un mensaje de correo electrónico como correo deseado en Outlook.com
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Abra la carpeta correo electrónico no deseado y seleccione los mensajes que desea conservar.
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En la barra de herramientas superior, seleccione correo no deseado> correo deseado ( o no spam > no es correo no deseado). También puede abrir el mensaje y seleccionar el vínculo no deseado en la parte superior.
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Si ha bloqueado a alguien por error, abra la lista de remitentes bloqueados y seleccione la
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Agregue el remitente a la lista de remitentes seguros.
Para que el correo electrónico deje de ir a la Outlook.com elementos eliminados por error
Los mensajes de la carpeta de correo no deseado se eliminan automáticamente entre 10 y 30 días después de que lleguen.
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Compruebe que el remitente no está en la lista de remitentes bloqueados. Si es así, seleccione el
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Compruebe que no tiene una regla de la bandeja de entrada ejecutándose para el remitente o una palabra clave en el correo electrónico eliminado.
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