Ejemplos de claves de productos de Office

La clave del producto de Office usa una combinación de 25 letras y números con este formato:

XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Muestra un ejemplo de una clave del producto de Office

Las claves de producto incluyen guiones, pero puede omitirlos cuando las escriba.

Cómo compartir Office 365 Hogar con su familia

Para permitir a otros usuarios de su casa instalar Office, comparta su suscripción por correo electrónico o vínculo como se describe en Cómo compartir los beneficios de suscripción de Office 365 Hogar.

Use su cuenta de Microsoft, no su clave de producto, para instalar y activar Office

Utilice su cuenta de Microsoft, no su clave de producto, para instalar y activar Office y las aplicaciones de Office compradas por separado, como Project, Visio, Word, Excel y Outlook.

Nota: Si ve el mensaje "Esta clave de producto ya se ha usado" Esto significa que ya ha canjeado la clave de producto y el producto de Office se ha agregado a su cuenta de Microsoft. No necesita una clave de producto para instalar o activar Office una vez que se agrega a su cuenta de Microsoft.

Iniciar sesión para instalar Office

Agregue el sitio siguiente a marcadores para que siempre sepa dónde ir para instalar Office.

Servicios y suscripciones

Iniciar sesión para activar Office

Si una aplicación de Office le solicita que lo active, inicie sesión con su cuenta de Microsoft en lugar de con la clave de producto.

Use la cuenta de Microsoft correcta

Inicie sesión con la cuenta de Microsoft que usó para comprar Office.

Inicie sesión con la cuenta que usa para Office

Existen algunas excepciones en las que deberá realizar otras acciones que no sean iniciar sesión.

  • Si compró Office Profesional Plus, Visio Profesional o Project Profesional a través del beneficio de Microsoft HUP de su empresa, necesitará la clave de producto para activar Office en un equipo. Para obtener su clave de producto, consulte Obtener la clave de producto de HUP.

  • Si usa una versión de licencia por volumen de Office Profesional Plus en el trabajo, necesitará ponerse en contacto con el administrador para obtener una clave del producto.

  • Si ve un banner amarillo o rojo en una aplicación de Office que diga SUSCRIPCIÓN EXPIRADA, deberá renovar su suscripción de Office 365 para seguir usándolo. Para obtener ayuda, consulte Renovar Office 365 para usuarios domésticos.

  • Si Office viene preinstalado en su nuevo dispositivo Windows 10 y ve un banner amarillo o rojo en una aplicación de Office que diga Aviso del producto: Aún no ha activado Office, debe iniciar una nueva versión de prueba de Office 365 Hogar o comprarlo. Para más ayuda, consulte Activar Office.

No encuentro mi clave del producto

Aquí se muestra dónde obtener ayuda con la clave de producto:

¿Es una O o un 0?

Algunos números y letras tienen un aspecto similar en las claves de producto de Office 2007 y Office 2010. Use esta guía para ayudarle a distinguir los números y las letras.

Muestra la fuente usada para las letras y los números de una clave de producto de Office

Ponerse en contacto con el soporte técnico para temas relacionados con la clave del producto

Si ha seguido las instrucciones de este artículo, pero sigue necesitando ayuda, visite nuestra página de soporte técnico de Microsoft para obtenerla.

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