Desactivar o reactivar el audio en una llamada o reunión de Skype Empresarial

Cuando está en una llamada o reunión de Lync, puede que tenga que desactivar o reactivar el audio varias veces. Puede realizar esta operación a través de la ventana de la reunión de Lync o en su teléfono si llama a la reunión.

Asegúrese de comprobar su dispositivo de audio antes de unirse a una llamada o reunión Lync y de ajustar el nivel de volumen y la calidad de audio según necesite. Vea Configurar y probar el audio de Skype Empresarial.

Contenido

Desactivar o reactivar el audio en una ventana de llamada o reunión de Skype Empresarial

Desactivar o reactivar el audio en su teléfono

Desactivar o reactivar la audiencia en una Reunión de Skype Empresarial

Desactivar o reactivar el audio en una ventana de llamada o reunión de Lync

Cuando se une a una reunión de Lync, el audio se desactiva de manera predeterminada excepto cuando es el organizador de la reunión.

Botón Desactivar en Lync

El botón Teléfono/micrófono es Captura de pantalla de micrófono silenciado cuando está desactivado.

Si quiere hablar, haga clic en el botón Reactivar en la notificación o haga clic en el botón Teléfono/micrófono para reactivar el audio. El botón cambia a Captura de pantalla de micro y teléfono para controles de audio en una reunión y podrá hablar.

Para volver a desactivar el audio, haga clic en el botón Teléfono/micrófono.

Nota: También puede usar los botones del micrófono y los altavoces del portátil, teclado o algunos auriculares USB para desactivar o reactivar el micrófono y los altavoces. Recuerde que el organizador de la reunión a veces silencia a la audiencia. En dicho caso, no podrá reactivar el micrófono.

Desactivar o reactivar el audio en su teléfono

Si ha llamado a una reunión de Lync por teléfono, puede usar los botones de desactivar y reactivar de su teléfono para controlar el audio o puede usar los comandos de marcación por tono, como *6, que le permite cambiar entre desactivar y reactivar.

Pulse *1 en el teléfono para ver una lista y descripción de todos los comandos disponibles para su cuenta.

Notas: 

  • Al llamar a una reunión de Lync por teléfono, el audio está activado de manera predeterminada. Desactive el micrófono si no está hablando.

  • Recuerde que la opción de llamar a una reunión por teléfono puede que no esté disponible para su cuenta si usa Lync con Office 365.

Desactivar o reactivar la audiencia en una reunión de Lync

Si es el organizador, puede desactivar o reactivar a los participantes de la reunión, de forma individual o en grupo, para eliminar el ruido de fondo.

  • Para desactivar a un participante de forma individual, seleccione el botón de los participantes Icono Personas en la reunión. A continuación, haga clic con el botón derecho en un participante y haga clic en Desactivar. Puede volver a hacer clic con el botón derecho en su nombre para desactivar el audio, pero por razones de seguridad, el participante también tendrá que desactivarlo para establecer la línea.

    Desactivar participantes

  • Para desactivar a toda la audiencia, seleccione el botón de los participantes Icono Personas en la reunión. A continuación, seleccione la pestaña ACCIONES y haga clic en Desactivar a la audiencia.

Desactivar a toda la audiencia

Todos los participantes de la reunión, incluidos aquellos que están por teléfono, se desactivarán. Para reactivarlos, vuelva a entrar en la pestaña ACCIONES y haga clic en Reactivar a la audiencia o haga clic con el botón derecho sobre el nombre de un participante y reactive solo a dicha persona.

Más información sobre el audio de Lync:

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