Crear, responder o reenviar mensajes de correo electrónico en Outlook.com

Crear un mensaje en Outlook.com es tan fácil como seleccionar Nuevo, redactar el mensaje y, después, seleccionar Enviar. Responda a los mensajes de correo electrónico que reciba seleccionando Responder o Responder a todos, o seleccione Reenviar para reenviarlo a otros usuarios.

Nota: Si no puede enviar mensajes de correo electrónico desde su cuenta de Outlook.com, vea Outlook.com no me permite enviar correo electrónico.

Elija su versión para obtener instrucciones

Las instrucciones son ligeramente diferentes dependiendo de si usa la versión nueva o clásica de Outlook.com. Elija la versión que usa para ver las instrucciones correspondientes a su caso.

SI SU BUZÓN TIENE ESTE ASPECTO…

Captura de pantalla de la esquina superior izquierda del buzón de la versión beta de Outlook.com

Consulte Instrucciones para el nuevo Outlook.com.

SI SU BUZÓN TIENE ESTE ASPECTO…

Captura de pantalla de la esquina superior izquierda del buzón de la versión clásica de Outlook.com

Consulte Instrucciones para la versión clásica de Outlook.com.

Instrucciones para el nuevo Outlook.com

Crear y enviar un mensaje de correo electrónico

  1. En la parte superior de la página, seleccione Nuevo mensaje.

    Captura de pantalla del botón Nuevo mensaje

  2. En la línea Para, escriba el nombre o la dirección de correo electrónico de la persona que recibirá el mensaje.

    Nota: Al redactar un correo electrónico y hacer clic en los botones Para o CC, algunos clientes no veían la lista de contactos. Se trata de un problema conocido. Para poder seleccionar nombres, empiece a escribir en el campo Para o CC y se mostrarán los contactos relacionados. 

  3. En la línea Agregar un asunto, escriba una breve descripción del contenido del mensaje.

  4. Para adjuntar un archivo al mensaje, seleccione Adjuntar.

    Para obtener más información sobre cómo adjuntar archivos a un mensaje, vea Adjuntar archivos en Outlook.com.

  5. Escriba su mensaje y, después, seleccione Enviar.

Reenviar un mensaje de correo electrónico

Nota: Puede reenviar únicamente un mensaje a la vez.

  1. En la lista de mensajes, seleccione el mensaje que quiera reenviar.

  2. En la esquina superior derecha del panel del mensaje, seleccione Reenviar o Acciones en mensajes y, después, seleccione Reenviar.

  3. Escriba su mensaje y, después, seleccione Enviar.

Responder a un mensaje de correo electrónico

  1. En la lista de mensajes, seleccione el mensaje que quiera responder.

  2. En la esquina superior derecha del panel del mensaje, seleccione Responder o Responder a todos , o seleccione Acciones en mensajes y después elija Responder o Responder a todos.

  3. Escriba su respuesta y, luego, seleccione Enviar.

    Nota: De manera predeterminada, no se mostrarán el mensaje original ni su historial cuando esté respondiendo. Para ver el correo electrónico original o cambiar el asunto, seleccione Mostrar historial de mensajes en la parte inferior del panel de mensajes.

Agregar destinatarios a las líneas CC y CCO

  • Para agregar destinatarios a las líneas CC o CCO, seleccione CC o CCO en el lado derecho de la línea Para.

    Nota: Los nombres de los usuarios de la línea CCO permanecen ocultos para el resto de los destinatarios del mensaje.

    Captura de pantalla de los botones CC y CCO

Descartar un borrador de un mensaje de correo electrónico

  • Para descartar un borrador de un mensaje, seleccione Descartar en la parte inferior del panel de mensajes.

    Captura de pantalla del botón Descartar

Instrucciones para Outlook.com clásico

Crear y enviar un mensaje de correo electrónico

Nota: Si la opción para deshacer el envío está activada y cierra el explorador durante el período de espera antes de que se envíe el mensaje, este no se enviará. Para cambiar las opciones de envío de mensajes, seleccione Configuración > Opciones > Correo > Procesamiento automático > Deshacer envío.

  1. En la parte superior de la página, seleccione Nuevo.

    Captura de pantalla del botón Escribir un nuevo mensaje

  2. En la línea Para, escriba el nombre o la dirección de correo electrónico de la persona que recibirá el mensaje.

  3. En la línea Agregar un asunto, escriba una breve descripción del contenido del correo electrónico.

  4. Para adjuntar un archivo al mensaje, seleccione Adjuntar.

    Para obtener más información sobre cómo adjuntar archivos a un mensaje, vea Adjuntar archivos en Outlook.com.

  5. Escriba su mensaje y, a continuación, seleccione Enviar.

Reenviar un mensaje de correo electrónico

Nota: Puede reenviar únicamente un mensaje a la vez.

  1. En la lista de mensajes, seleccione el mensaje que quiera reenviar.

  2. En el lado derecho del panel de mensajes, seleccione Más acciones y, luego, elija Reenviar.

    Captura de pantalla del botón Más acciones

  3. Escriba su mensaje y, a continuación, seleccione Enviar.

Reenvío automático

Para configurar el reenvío automático, seleccione Configuración > Opciones > Reenvío.

Responder a un mensaje de correo electrónico

  1. En la lista de mensajes, seleccione el mensaje que quiera responder.

  2. A la derecha del panel de mensajes, seleccione Más acciones y, luego, elija Responder o Responder a todos.

    Captura de pantalla del botón Más acciones

  3. Escriba su respuesta y, luego, seleccione Enviar.

    Notas: 

    • De manera predeterminada, no se mostrarán el mensaje original ni su historial cuando esté respondiendo un mensaje. Para mostrar el correo electrónico original, haga clic en Mostrar historial de mensajes en el editor.

      Captura de pantalla del botón Mostrar historial de mensajes

    • Puede cambiar el botón predeterminado de Responder a todos a Responder. Para ello, seleccione cualquier mensaje, Más acciones y Cambiar predeterminado.

Agregar destinatarios a las líneas CC y CCO

  • Para agregar destinatarios a las líneas CC o CCO, seleccione CC o CCO en el lado derecho de la línea Para.

    Nota: Los nombres de los usuarios de la línea CCO permanecen ocultos para el resto de los destinatarios del mensaje.

    Captura de pantalla del botón CC

Descartar un borrador de un mensaje de correo electrónico

  • Para descartar un borrador de un mensaje, seleccione Descartar en la parte inferior del panel de mensajes.

    Captura de pantalla del botón Descartar

Sugerencias sobre el uso de los botones Responder, Responder a todos y Reenviar

  • Responder y Responder a todos
    Cuando responda a un mensaje, verá que se agregará “RE:” a la línea de asunto. El mensaje original se agregará debajo del mensaje nuevo.

    Nota: Los datos adjuntos al mensaje original no se incluyen en las respuestas.

  • Reenviar
    Al reenviar un mensaje, se agrega el prefijo RE: a la línea de asunto para avisar al destinatario de que ha recibido un mensaje reenviado. El mensaje original se incluye en el mensaje reenviado, junto con los datos adjuntos al mensaje original. Puede editar el texto de un mensaje reenviado o agregar y quitar datos adjuntos antes de enviarlo.

  • Cambiar la línea de asunto
    Al responder o reenviar un mensaje de correo electrónico, puede cambiarle la línea de asunto. Basta con eliminar la línea de asunto existente y escribir la nueva.

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