Configurar registro de uso del teléfono

Use este cuadro de diálogo para agregar o quitar registros de uso de teléfono de la directiva.

Disponibles

Esta lista contiene todos los registros de uso de teléfono que se hayan definido y, por consiguiente, estén disponibles para esta directiva.

Configurados

Esta lista contiene los registros de uso de teléfono asignados a esta directiva.

Para agregar un registro de uso de teléfono a la directiva, selecciónelo en la lista Disponibles y, a continuación, haga clic en la flecha derecha.

Para quitar un registro de uso de teléfono de la directiva, selecciónelo en la lista Configurados y, a continuación, haga clic en la flecha izquierda.

Importante: El orden de los registros de uso de teléfono en las directivas de voz es significativo porque, cuando se establece la coincidencia de los usuarios con las rutas, el servidor compara los registros de uso de teléfono de arriba abajo. Si el primer registro coincide con la ruta de llamada, el servidor dejará de buscar y enrutará la llamada a la correspondiente puerta de enlace. Los restantes usos de teléfono se utilizan a modo de reserva en el caso de congestión de las rutas o un error en las llamadas. Para acelerar el enrutamiento de las llamadas, el orden de los registros de uso de teléfono debe ir normalmente de general a específico.

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Haga clic para expandir o contraer

La lógica de enrutamiento usa el registro de uso de teléfono asignado al autor de la llamada así como al número marcado para poder determinar la mejor ruta.

Para agregar un registro de uso de teléfono a una directiva, debe haber definido previamente al menos un registro de uso de teléfono. Para definir un registro de uso de teléfono, utilice la ficha Usos del teléfono de Propiedades de voz.

Para obtener información detallada sobre la configuración de Enterprise Voice, vea la sección Operaciones de la Biblioteca técnica de Office Communications Server.

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