Configurar Office 365 para empresas

Nota: Nos gustaría proporcionarle el contenido de ayuda actual lo más rápido posible en su idioma. Esta página se ha traducido mediante un sistema automático y es posible que contenga imprecisiones o errores gramaticales. Nuestro objetivo es que este contenido sea útil para usted. ¿Puede informarnos sobre si la información le ha sido útil al final de la página? Aquí tiene el artículo en inglés para que pueda consultarlo fácilmente.

Siga estos cinco pasos para que su empresa u ONG comiencen a usar Office 365 Empresa Premium.

¿No es una empresa? Vea Configurar Office 365 Hogar u Office 365 Personal.

Estos pasos están dirigidos a empresas y ONG que tengan el plan Office 365 Empresa Premium.

1. Registrarse

  1. Para registrarse en un plan de empresa de Office 365, vaya al sitio de productos de Office y elija Comprar ahora.

  2. Elija el plan en el que desea registrarse, como Office 365 Empresa Premium.

  3. Siga los pasos para suscribirse a un plan de empresa de Office 365 y, a continuación, agregar usuarios y conectar el dominio.

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Más información en Suscribirse a Office 365 Empresa Premium.

2. Instalar Office

  1. Para instalar las aplicaciones de Office, vaya al Centro de administración.

    Si usa Office 365 Germany, vaya a este Centro de administración.

    Si usa Office 365 ofrecido por 21Vianet, vaya a este Centro de administración.

  2. Para iniciar el asistente, seleccione Ir a la configuración.

  3. En Instalar las aplicaciones de Office,haga clic en Comenzar.

  4. En Microsoft Office Professional Plus, haga clic en Instalar ahora.

  5. Seleccione su idioma y, después, Instalar.

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Más información en Instalar Office.

3. configurar Outlook para el correo electrónico

  1. En el menú Inicio de Windows, busque Outlook y selecciónelo.

    (Si usa un equipo Mac, abra Outlook desde la barra de herramientas o búsquelo con el Buscador).

    Si acaba de instalar Outlook, en la página principal, elija Siguiente.

  2. Elija Archivo > Información > Agregar cuenta.

  3. Escriba su dirección de correo electrónico de Office 365 y elija Conectar.

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Más información en configurar Outlook para el correo electrónico.

4. Importar correo

Si usaba Outlook con otra dirección de correo electrónico, puede importar el correo electrónico anterior, el calendario y contactos en la nueva cuenta de Office 365.

  1. Exportar los mensajes antiguos   

    En Outlook, elija Archivo > Abrir y exportar > Importar o exportar.

    Elija Exportar a un archivo y, a continuación, siga los pasos para exportar el archivo de datos de Outlook (.pst) y las subcarpetas.

  2. Importar el correo electrónico antiguo   

    En Outlook, elija de nuevo Archivo > Abrir y exportar > Importar o exportar.

    Esta vez, seleccione Importar desde otro programa o archivo y siga los pasos para importar el archivo de copia de seguridad que creó al exportar los mensajes antiguos.

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Más información en Importar correo electrónico con Outlook.

5. Usar un sitio web público

Office 365 no incluye un sitio web público para su empresa. Si desea configurar uno, puede usar un partner de Microsoft, como GoDaddy o WIX.

  1. En el centro de administración, vaya a Recursos y luego elija sitio Web público.

  2. Elija Más información en una de las opciones y, después, inicie sesión con un partner de sitio web y use sus herramientas para configurar y diseñar el sitio.

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Más información en Utilizar un sitio Web público.

Use estos pasos para configurar su suscripción a Office 365 Empresa Essentials. Con este plan, se conecta a Office 365 en línea. No se instalan las aplicaciones de Office.

1. Crear cuentas de Office 365 y agregar su dominio

En este paso, usará el Asistente de configuración para crear cuentas de Office 365 para sus usuarios y agregar su propio dominio. El asistente le permite personalizar el Id. de usuario y el correo electrónico de todos los usuarios para su empresa. Por ejemplo, alberto@contoso.com.

  1. Vaya al Centro de administración.

    Si usa Office 365 Germany, vaya a este Centro de administración.

    Si usa Office 365 ofrecido por 21Vianet, vaya a este Centro de administración.

  2. Para iniciar el asistente, seleccione Ir a la configuración.

Para obtener más información, vea Agregar usuarios y un dominio a Office 365.

2. Importar correo

Puede migrar el correo electrónico y los contactos que tenga en otros sistemas de correo al buzón de Office 365 y así poder verlo todo en un solo lugar.

Para ver las opciones de migración, consulte Migrar el correo electrónico y los contactos a Office 365.

3. Conectar cuentas de correo electrónico

Además de administrar su correo electrónico de Office 365 en Outlook, puede conectar otras cuentas de correo electrónico a Outlook, como cuentas de Gmail o de Yahoo. Esto le permite administrar todo su correo electrónico desde un solo lugar. Puede conectar un máximo de 5 cuentas de correo electrónico a Outlook.

  1. Inicie sesión en Office 365 con su cuenta profesional o educativa desde https://www.office.com/signin.

    Si usa Office 365 Germany, inicie sesión en https://portal.office.de.

    Si usa Office 365 ofrecido por 21Vianet, inicie sesión en https://portal.partner.microsoftonline.cn.

  2. Elija Correo.

  3. En la barra de navegación de Outlook, seleccione Configuración Configuración: actualizar el perfil, instalar software y conectarse a la nube > Opciones.

  4. En el panel de la izquierda, elija Correo y, en Cuentas, seleccione Cuentas conectadas.

    No todas las características están disponibles en todas las regiones. Si no ve la opción Cuentas conectadas, puede que esta característica no esté disponible para su cuenta.

  5. En la página Conectar cuenta de correo electrónico, escriba la dirección de correo electrónico completa (por ejemplo, jorge@contoso.com) y la contraseña de la cuenta de correo electrónico que quiere conectar a Outlook.

  6. Elija Aceptar.

    IMPORTANTE: Si recibe un mensaje que indica que Outlook no se pudo conectar al servidor de la otra cuenta, elija Volver y compruebe que ha especificado la dirección de correo electrónico y la contraseña correctas de su cuenta. Los errores de escritura son muy comunes.

¿Necesita instrucciones más detalladas o ayuda? Consulte Conectar cuentas de correo en Outlook en la web (Office 365)

4. Instalar Skype Empresarial

Usted y los miembros de su equipo podrán descargar e instalar Skype Empresarial en todos los equipos PC, Mac, tabletas y teléfonos. Después, podrá ver el estado de conexión de sus compañeros de trabajo, iniciar chats desde otras aplicaciones de Office y realizar reuniones de vídeo de hasta 250 participantes.

  1. Vaya a https://portal.office.com/OLS/MySoftware.aspx.

    Si usa Office 365 Germany, vaya a https://portal.office.de/OLS/MySoftware.aspx.

    Si usa Office 365 ofrecido por 21Vianet, vaya a https://portal.partner.microsoftonline.cn/OLS/MySoftware.aspx.

  2. Inicie sesión con su cuenta profesional o educativa

  3. Seleccione Skype Empresarial y elija Instalar.

5. Almacenar archivos online

Office 365 facilita el almacenamiento de archivos en línea. Para saber qué ubicaciones de almacenamiento son las más adecuadas para su empresa, consulte Dónde puede almacenar archivos en Office 365.

Todos los usuarios obtienen automáticamente una ubicación de almacenamiento en la nube de OneDrive cuando les crea una cuenta de Office 365. Con OneDrive, puede obtener acceso a los archivos de sus equipos, teléfonos y tabletas.

  1. En el equipo, use el Explorador de archivos para abrir OneDrive. O bien, desde Office 365, abra OneDrive en el iniciador de aplicaciones.

  2. Vea y cargue archivos personales o comparta documentos o carpetas, haciendo clic en Compartir y, después, invitando a otros usuarios a ver los documentos o enviándoles un vínculo. Para obtener más información, consulte Compartir archivos y carpetas de OneDrive.

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Más información en Cargar archivos a una biblioteca.

Empezar a usar Office

Para realizar un recorrido por Office 365 y aprender a usar todas las aplicaciones móviles de Office, consulte Introducción a Office.

El plan Office 365 Empresa no incluye el correo electrónico de Office 365 ni Skype Empresarial. En estos pasos de configuración, le mostramos cómo agregar su cuenta de correo existente (por ejemplo, de Gmail) a Outlook.

1. Agregar usuarios

En este paso, usará el Asistente de configuración para crear cuentas y agregar su propio dominio. El asistente le permite personalizar el Id. de usuario y el correo electrónico de todos los usuarios para su empresa, como rob@contoso.com.

  1. Vaya al Centro de administración.

    Si usa Office 365 Germany, vaya a este Centro de administración.

    Si usa Office 365 ofrecido por 21Vianet, vaya a este Centro de administración.

  2. Para iniciar el asistente, seleccione Ir a la configuración.

2. Instalar Office

Cuando haya creado las cuentas para otros miembros de su empresa, todos los miembros de su equipo podrán instalar la versión de escritorio completa de Office (Word, Excel, Outlook, etc.) y cada usuario podrá instalar Office en un máximo de 5 equipos PC o Mac.

  1. Vaya a https://portal.office.com/OLS/MySoftware.aspx.

    Si usa Office 365 Germany, vaya a https://portal.office.de/OLS/MySoftware.aspx.

    Si usa Office 365 ofrecido por 21Vianet, vaya a https://portal.partner.microsoftonline.cn/OLS/MySoftware.aspx.

  2. Inicie sesión con su cuenta profesional o educativa

  3. Elija Instalar.

¿Necesita más pasos detallados o quiere instalar la versión de 64 bits de Office? Consulte las instrucciones de instalación paso a paso.

3. Configurar dispositivos móviles

Instale Office en su dispositivo móvil y configure Outlook para trabajar con el nuevo buzón de Office 365. Todos los miembros de su equipo tendrán que realizar este paso. Cada usuario puede instalar las aplicaciones móviles de Office en un máximo de 5 teléfonos y 5 tabletas.  

Obtenga los pasos para el dispositivo: Android | iOS | Windows Phone

4. Almacenar archivos online

Office 365 facilita el almacenamiento de archivos en línea. Para saber qué ubicaciones de almacenamiento son las más adecuadas para su empresa, consulte Dónde puede almacenar archivos en Office 365.

Todos los usuarios obtienen automáticamente una ubicación de almacenamiento en la nube de OneDrive cuando les crea una cuenta de Office 365. Con OneDrive, puede obtener acceso a los archivos de sus equipos, teléfonos y tabletas.

  1. En el equipo, use el Explorador de archivos para abrir OneDrive. O bien, desde Office 365, abra OneDrive en el iniciador de aplicaciones.

  2. Vea y cargue archivos personales o comparta documentos o carpetas, haciendo clic en Compartir y, después, invitando a otros usuarios a ver los documentos o enviándoles un vínculo. Para obtener más información, consulte Compartir archivos y carpetas de OneDrive.

Su explorador no admite vídeo. Instale Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player o Internet Explorer 9.

Más información en Cargar archivos a una biblioteca.

Empezar a usar Office

Para realizar un recorrido por Office 365 y aprender a usar todas las aplicaciones móviles de Office, consulte Introducción a Office.

Estos pasos van dirigidos a las escuelas que quieran empezar a usar el plan Office 365 Educación que está configurado con las características predeterminadas.

Prepararse para Office 365

  • Primero compruebe que cumple los requisitos para obtener una suscripción para el ámbito educativo    Siga los pasos para agregar un registro para su dominio de modo que Office 365 pueda proporcionarle la aprobación para usar un plan para el ámbito educativo. Después, podrá configurar Office 365 para su escuela siguiendo las instrucciones de este artículo.

  • Obtener ayuda?    Si desea obtener ayuda con una implementación más avanzada, FastTrack es un lugar ideal para empezar. También puede Buscar a un asociado para ayudarle.

  • Planear    Estas herramientas y recursos le ayudarán a preparar su red, su directorio y sus usuarios finales para Office 365: Preparar la organización para Office 365 Enterprise.

1. Agregar el dominio de escuela o conectar su directorio

En este paso, inicie sesión en el portal Office 365 y agregue su dominio de escuela a su suscripción de Office 365. Así, Microsoft podrá comprobar que cumple los requisitos para obtener una suscripción para el ámbito educativo.

  1. Vaya al Centro de administración.

    Si usa Office 365 Germany, vaya a este Centro de administración.

    Si usa Office 365 ofrecido por 21Vianet, vaya a este Centro de administración.

  2. Para iniciar el asistente, seleccione Ir a la configuración.

Para consultar un tutorial de lo que sucede al ejecutar el asistente, consulte Usar el Asistente para instalación de Office 365.

Si quiere sincronizar los usuarios de un directorio local o usar un inicio de sesión único, no use el asistente de configuración para agregar usuarios. En su lugar, lea esta guía para comprender las opciones: Conectar el directorio a Office 365. Puede configurar:

  • Identidad sincronizada. Sincroniza con un directorio local. Usted administra los usuarios locales. También puede sincronizar las contraseñas para que los usuarios tengan la misma contraseña para el entorno local y para la nube pero tendrán que iniciar sesión de nuevo si quieren usar Office 365.

  • Identidad federada. Sincroniza con un directorio local. Usted administra los usuarios locales. Los usuarios pueden tener la misma contraseña para el entorno local y para la nube, y no tienen que iniciar sesión de nuevo para usar Office 365. Esto también se conoce como inicio de sesión único.

2. Configurar servicios

Configure el correo electrónico, el uso compartido de archivos, la mensajería instantánea o cualquiera de los demás servicios y aplicaciones de Office 365: Configurar los servicios y aplicaciones de Office 365.

En este paso, puede instalar Office 365 en hasta 5 equipos y portátiles por persona.

3. Migrar datos

Una vez que los servicios estén configurados, podrá empezar a migrar datos, como el correo electrónico y los archivos: Migrar datos a Office 365.

Si usa un sistema de información de estudiantes (SIS) para los estudiantes y los profesores, obtenga más información acerca de cómo configurar la integración del SIS.

Proporcione formación a los usuarios

Consulte estos recursos para ayudar a los miembros de su organización a usar con confianza Office 365:

¿Necesita ayuda? Estamos aquí para ayudarle.

Administradores, tengan los datos de su cuenta preparados cuando llamen al soporte técnico de Microsoft.

En los Estados Unidos, llame al 1 800 865 9408.

En Australia, llame al 1 800 197 503.

En Canadá, llame al 1 800 865 9408.

En el Reino Unido, llame al 0800 032 6417.

Para otros países o regiones, consulte Ponerse en contacto con el soporte técnico para productos empresariales: ayuda para administradores.

Vea también

Cursos de aprendizaje de Office 365 para empresas

: Configurar Office 365 Empresa Premium

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