Configurar las opciones de los teléfonos

Use la ventana Lync – Opciones > Teléfonos para establecer o cambiar la configuración de los teléfonos que usa con Lync.

Agregar o cambiar un número de teléfono

Añada números a su tarjeta de contacto para que la gente pueda ponerse en contacto con usted cuando no esté en su ordenador, o si prefieren usar un teléfono. Sus números de teléfono se muestran en su tarjeta de contacto y están visibles para sus contactos de Lync en función de la relación de privacidad que tengan con usted.

  1. En Mis números de teléfono, haga clic en el cuadro del tipo de número que desea agregar o cambiar y escriba el número. Use solo los dígitos 0123456789, sin paréntesis ni guiones. Cuando agrega números internacionales, escriba el signo + y luego el código de país, seguido del número local.

  2. Para que este número esté visible para los contactos, seleccione la casilla Incluir en mi tarjeta de contacto junto al número.

El número estará visible de la siguiente manera:

  • Teléfono del trabajo está visible para todos los contactos excepto los Contactos externos y los Contactos bloqueados.

    Nota: Algunas compañías no permiten desactivar la casilla Incluir en mi tarjeta de contacto para su teléfono del trabajo.

  • Teléfono móvil está visible solamente para Grupo de trabajoyAmigos y familiares.

  • Teléfono particular está visible solamente para Amigos y familiares.

  • Otro teléfono está visible solamente para Amigos y familiares. Use esta opción para agregar o cambiar números adicionales, como una oficina temporal o un teléfono móvil alternativo.

Sugerencia: Para ver cuál de sus contactos tiene cada una de estas relaciones con usted, en la Lista de contactos, seleccione la pestaña Relación. Los contactos están agrupados por relación de privacidad en la lista. Para cambiar la relación que tiene con un contacto, haga clic con el botón secundario en su entrada correspondiente y haga clic en Cambiar relación de privacidad. Para más información, consulte Controlar el acceso a la información de presencia en Lync.

Usar un dispositivo TTY

El modo Teléfono de texto (TTY) se usa para las comunicaciones de texto a través de una línea telefónica. Es necesario conectar un dispositivo TTY al equipo para poder interpretar el audio modificado. De lo contrario, es posible que experimente una calidad de audio deficiente durante una llamada. El uso del modo TTY durante una llamada en conferencia también puede provocar problemas de calidad de audio.

El modo TTY está desactivado de manera predeterminada. Para activar la característica:

  1. Conecte un dispositivo TTY a su equipo.

  2. En Accesibilidad del sistema telefónico, haga clic en Activar el modo TTY.

  3. Cierre la sesión de Lync y vuelva a iniciarla.

Configurar las opciones de reunión de Lync

Puede usar el mismo audio con todas sus reuniones Lync o bien configurar Lync para que le proporcione opciones cada vez que se una. La última es de gran utilidad si necesita usar una conexión de audio diferente en función de la reunión o ubicación desde la que desea unirse.

  1. En Unirse a llamadas de conferencia, haga clic en el menú desplegable junto a Unirse a audio de reunión de y siga uno de estos pasos:

  2. Para usar el audio y vídeo del equipo (mediante el micrófono y los altavoces o un auricular con micrófono) durante la reunión, seleccione Lync.

  3. Para hacer que Lync le llame, seleccione en el número de teléfono al que desea que lo llamen. Si este no se muestra, escríbalo en el campo Mis números de teléfono situado en la parte superior de la ventana.

  4. Para llamar a la reunión (si la solicitud de reunión incluye un número para llamar), seleccione No unirse al audio, únase a la reunión y luego use un teléfono para llamar.

  5. (Opcional) Si se une desde ubicaciones o dispositivos distintos y quiere elegir cómo conectarse a las reuniones cada vez que se une, active la casilla Antes de unirse a reuniones, preguntarme qué dispositivo de audio quiero usar.

Nota:  Puede hacer que Lync le llame y configure reuniones de Lync que incluyen detalles de llamada sólo si la conferencia de acceso telefónico está configurada para su cuenta. Para ver información detallada, póngase en contacto con el soporte técnico de su lugar de trabajo.

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