Configurar el correo electrónico en la aplicación Correo para Windows 10

Si inicia sesión en Windows 10 mediante una cuenta Microsoft con una dirección de Outlook.com, Live, Hotmail o MSN, esa cuenta se agrega a las aplicaciones Correo y Calendario. Puede agregar esa y otras muchas cuentas de correo electrónico a las aplicaciones Correo y Calendario para empezar a enviar y recibir correo electrónico, y administrar eventos.

Notas: 

Agregar una cuenta de correo electrónico nueva

  1. Abra la aplicación Correo haciendo clic en el menú Inicio de Windows y eligiendo Correo.

    Se muestra la aplicación Correo para Windows 10 tal y como aparece en el menú Inicio de Windows

  2. Si es la primera vez que abre la aplicación Correo, verá una página principal. Seleccione Agregar cuenta para empezar.

    Cuadro de diálogo Agregar cuenta en la página principal de Correo

    Si ya ha usado la aplicación Correo antes, en la parte inferior del panel de navegación izquierdo, seleccione Configuración Icono de configuración y, después, elija Administrar cuentas.

    Se muestra la selección de Administrar cuentas en el menú de configuración de Correo

    Nota: En el teléfono o en la tableta, pulse los puntos suspensivos de la parte inferior de la página para ir a Configuración.

  3. Seleccione Agregar cuenta.

    Se muestra la selección de Agregar cuenta en el menú Administrar cuentas

  4. Elija el tipo de cuenta que quiere agregar.

    Muestra el cuadro de diálogo Agregar una cuenta

    Notas: 

    • Es posible que deba desplazarse hacia abajo en el cuadro de diálogo Agregar una cuenta para ver todas las opciones.

    • Si elige Google, necesitará iniciar sesión en su cuenta de Google, escribir el código de verificación en dos pasos si ha habilitado esta característica de seguridad y conceder permiso a Microsoft para que tenga acceso a su información. Haga clic en Permitir y se creará su cuenta.

    • Si elige otra cuenta de correo electrónico, deberá seguir las instrucciones especiales de Instrucciones especiales para otras cuentas que se indican a continuación.

  5. Escriba la información necesaria y haga clic en Iniciar sesión. Para la mayoría de las cuentas, es la dirección de correo electrónico, la contraseña y el nombre de cuenta. El nombre de cuenta se muestra en el panel izquierdo de Correo para Windows 10 y en el panel Administrar cuentas.

    Nota: Si recibe el mensaje “No hemos podido encontrar información para esa cuenta. Asegúrese de que la dirección de correo electrónico es correcta y vuelva a intentarlo.”, deberá hacer clic en Volver a intentarlo tres veces antes de que el botón cambie a Avanzado. Haga clic en Avanzado y realice los pasos de la sección siguiente para agregar su cuenta.

  6. Haga clic en Listo. Los datos empezarán a sincronizarse tan pronto como su cuenta esté configurada.

Nota: La cuenta puede tardar unos minutos en sincronizarse. Durante este tiempo, es posible que vea "No sincronizado aún" en el panel de mensajes. Si sigue viendo el mensaje, vea Resolver problemas de sincronización en las aplicaciones Correo y Calendario en Windows 10.

Agregar una cuenta con la configuración avanzada

Existen dos formas en las que puede tener acceso a las opciones de configuración avanzada para su cuenta de correo electrónico.

  • Haga clic en Configuración avanzada si se produce un error en la configuración automática de correo electrónico del paso 3 anterior.

  • Haga clic en Configuración avanzada en la ventana Elegir una cuenta del paso 2 anterior. La opción Configuración avanzada es la última de la lista y puede que tenga que desplazarse para verla.

    Se muestra la selección de Configuración avanzada en el cuadro de diálogo Agregar una cuenta

    Puede elegir una cuenta de Exchange ActiveSync o de correo electrónico de Internet. Haga clic en correo electrónico de Internet, a no ser que el administrador le haya indicado que use Exchange ActiveSync.

Escriba la siguiente información en la ventana Configuración avanzada.

  • Dirección de correo electrónico Es el nombre que se muestra en el panel izquierdo de la aplicación Correo.

  • Nombre de usuario La dirección de correo electrónico completa.

  • Contraseña Escriba la contraseña de su cuenta de correo electrónico.

  • Nombre de cuenta Es el nombre que se muestra en el panel izquierdo de Correo para Windows 10 y en el panel Administrar cuentas. Puede elegir el nombre que desee.

  • Enviar mensajes con este nombre Escriba el nombre que desea que los destinatarios vean al recibir el mensaje.

  • Servidor de correo electrónico entrante Puede obtener esta información de su ISP o administrador. Normalmente, una dirección de servidor de correo entrante tiene el formato de mail.contoso.com o imap.google.com. Puede encontrar esta información en la referencia de nombre del servidor POP e IMAP para muchas de las cuentas de correo electrónico.

  • Tipo de cuenta Elija POP3 o IMAP4. La mayoría de las cuentas de correo electrónico utilizan IMAP4. Si no sabe cuál elegir, póngase en contacto con su ISP.

  • Servidor de correo electrónico saliente (SMTP) Puede obtener esta información de su ISP o administrador. Normalmente, una dirección de servidor de correo electrónico saliente tiene el formato de mail.contoso.com o smtp.contoso.com.

  • De forma predeterminada, se seleccionarán las cuatro casillas de la parte inferior de la pantalla. La mayoría de las cuentas de correo electrónico no necesitan realizar ningún cambio en estas opciones.

Su proveedor de correo electrónico puede indicarle las opciones de configuración necesarias que deberá rellenar en la configuración avanzada. Sin embargo, también puede consultar la referencia de nombre del servidor POP e IMAP para los proveedores de correo electrónico más populares.

Después de escribir la información necesaria, haga clic en Iniciar sesión > Listo.

Nota: Si va a agregar una cuenta que no sea de Gmail, vea Instrucciones especiales para otras cuentas.

Solución de problemas

Si tiene problemas para configurar su cuenta, pruebe lo siguiente.

  • Si ha actualizado a Windows 10, deberá volver a agregar sus cuentas a Correo para Windows 10.

  • Asegúrese de que su dirección de correo electrónico es correcta. Las contraseñas distinguen mayúsculas de minúsculas.

  • Si ve los mensajes más recientes pero no los antiguos, probablemente necesite cambiar la duración de sincronización de correo electrónico.

  • Si ve un mensaje en el que se indica que su cuenta no está actualizada, es posible que necesite actualizar su contraseña, los servidores entrantes o salientes o la configuración SSL. Consulte Solucionar una cuenta que no está actualizada para obtener más información.

Si quiere quitar una cuenta, vea Eliminar una cuenta de correo electrónico de las aplicaciones Correo y Calendario.

Instrucciones especiales para otras cuentas

Si ha habilitado la autenticación de dos factores en su cuenta de iCloud, necesitará generar una contraseña de aplicación específica para agregar su cuenta de iCloud a la aplicación Correo.

  1. Inicie sesión en su página de cuenta de Id. de Apple.

  2. Seleccione Generar contraseña en Contraseñas específicas de las aplicaciones.

  3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Microsoft ha agregado la compatibilidad con OAuth para las cuentas de Yahoo! en Windows 10 Creators Update. Para instalar Creators Update ahora, vaya al sitio de descarga de software y seleccione Actualizar ahora. Para obtener más información acerca de la actualización, vea Windows 10 Creators Update está disponible.

Consulte No puedo sincronizar mi cuenta de Yahoo! con Correo para Windows 10 para obtener más información sobre los pasos que puede seguir si su cuenta de Yahoo! no se sincroniza con Correo para Windows 10.

Si tiene una cuenta de correo electrónico de Yahoo! japonesa, deberá hacer lo siguiente:

  • Agregue su cuenta de Yahoo! como una cuenta IMAP. Para ello, siga los pasos anteriores de Agregar una cuenta con la configuración avanzada y utilice imap.mail.yahoo.co.jp para el servidor de correo entrante y smtp.mail.yahoo.co.jp para el servidor de correo saliente.

Para sincronizar el buzón de correo QQ con las aplicaciones Correo y Calendario, debe habilitar IMAP en QQ.

  1. Inicie sesión con su cuenta QQ.

  2. Seleccione Configuración > Cuenta > Habilitar IMAP.

    Nota: Su cuenta de QQ debe estar activa durante más de 14 días para poder habilitar IMAP.

  3. En las aplicaciones Correo y Calendario, elimine la cuenta QQ y agréguela de nuevo.

    Ahora, su cuenta de QQ debería sincronizarse automáticamente.

Cuando intente conectar su cuenta de GMX.de o WEB.de a las aplicaciones Correo y Calendario, recibirá un correo electrónico en el buzón de GMX.de o WEB.de con instrucciones sobre cómo habilitar el acceso.

  1. En un explorador web, inicie sesión con su cuenta de GMX.de o WEB.de.

  2. Busque el mensaje de correo electrónico con instrucciones sobre cómo conectar su cuenta a las aplicaciones Correo y Calendario, y siga las instrucciones.

  3. Su cuenta debería sincronizarse automáticamente ahora con las aplicaciones Correo y Calendario.

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