Chats y grupos de la organización en Kaizala

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Acerca de la organización y los grupos y chats privados

Puedes usar Microsoft Kaizala para tu trabajo y para tu vida personal. Puede interactuar con sus amigos y comunicarse con sus colegas a través de dos tipos de conversaciones en Kaizala: organización y privada.

Chats y grupos de la organización

Puede interactuar con sus compañeros de trabajo en la seguridad de los chats de la organización y en los grupos de la organización. Los chats y grupos de la organización incluyen personas de fuera de su organización. Esto permite a las personas de varias organizaciones colaborar fácilmente. Cualquier persona de su organización que tenga una cuenta profesional válida de Office 365 puede participar. Algunas características son:

  • Propiedad de datos    Su empresa es propietaria de todos los datos de un grupo de organización o un chat, incluyendo imágenes, videos y archivos de audio. Solo una entidad puede poseer los datos. Por ejemplo, si tiene un grupo con colegas de organizaciones asociadas, los datos del grupo solo pertenecen a una organización. Para obtener más información, consulte la declaración de privacidad de Microsoft.

  • Seguridad mejorada    Kaizala ayuda a evitar la filtración de datos y el acceso no autorizado, como:

    • No se puede acceder a los datos que pertenecen a los chats y los grupos de la organización fuera de la aplicación Kaizala. Por ejemplo, no puede acceder a las fotos de su organización en la Galería telefónica. Los usuarios solo pueden exportar sus propios datos.

    • Si alguien deja la organización, los datos del chat y el grupo de organización se eliminan de su dispositivo.

    • Los administradores de la organización pueden establecer directivas para restringir la copia, el uso compartido y el reenvío de las conversaciones de la organización. Para establecer directivas, vaya a Kaizala de > del Imagen del botón configuración en Kaizalaportal de administración > Directiva de inquilino > seleccionar una directiva.

      Sección de la Directiva de inquilino en el portal de administración de Kaizala

      Tanto los administradores de la organización como los administradores de grupo pueden establecer directivas para los grupos de organización. Para establecer directivas en el nivel de grupo, vaya al portal de administración de Kaizala > grupos > Seleccione el grupo > seleccione másImagen del botón más en el portal de administración de Kaizala , junto al nombre del grupo > directivas de edición > Seleccione las directivas correspondientes que se aplicarán a esa mesa.

      Sección Directiva de grupo en el portal de administración de Kaizala
  • Control de acceso    El administrador de la organización o el administrador del grupo puede establecer directivas para permitir que solo las personas que hayan iniciado sesión en sus cuentas laborales de Office 365 tengan acceso a sus grupos de organización. Las conversaciones de la organización requieren que las personas inicien sesión en todo momento. Además, los administradores de la organización pueden deshabilitar el uso de Kaizala en su organización. Para obtener más información, vea habilitar o deshabilitar Kaizala para su organización.

  • Acceso a tecnologías eficaces desde el ecosistema de Microsoft    Puede integrar Kaizala con otras tecnologías en el ecosistema de Microsoft. Los flujos de trabajo son una forma popular de aumentar la seguridad y la productividad dentro Kaizala. Para obtener más información, vea integración con Microsoft intune y integración con Microsoft Flow.

Chats y grupos privados

Los chats privados y los grupos nunca están vinculados a una organización. Los datos solo pertenecen a los participantes. Los administradores de la organización no pueden controlar chats y grupos privados.

Crear chats y grupos de la organización

Para crear grupos y chats de la organización, inicie sesión en su cuenta profesional de Office 365 en Kaizala.

Crear conversaciones de la organización

Puede crear conversaciones de organización con cualquier persona de su organización que tenga una cuenta profesional válida de Office 365. Siga estos pasos:

  1. Inicie sesión en su cuenta profesional de Office 365 en Kaizala (perfilImagen de la pestaña Yo en Kaizala > cuenta vinculada > iniciar sesión en su cuenta profesional).

  2. Abre la pestaña personasImagen de la pestaña contactos en Kaizala o toca nuevo chat.

  3. Busque a alguien de su organización con su nombre o alias.

  4. Los resultados de la búsqueda provienen de sus contactos personales y del directorio de su organización. Pulse el resultado del directorio de su organización, que siempre tendrá:

    • Un icono de Office en el avatar.

      Captura de pantalla que muestra el icono de Office en el Avatar
    • La dirección de correo electrónico de la organización aparecerá debajo del nombre.

    • Toca el avatar para ver el perfil completo de la persona. También verá atributos adicionales de Azure Active Directory (Azure AD), como el nombre para mostrar, la designación y la dirección de correo electrónico de Azure AD.

  5. Verá un cuadro que indica que está creando una conversación de la organización, que tiene la opción de cancelar.

    Captura de pantalla que muestra una notificación de que la conversación es una conversación de la organización
  6. Una vez creada, esta conversación aparece en la lista de chats con un icono de Office.

  7. Pulse el nombre de la persona en el chat para mostrar los atributos de AAD, como el correo electrónico y la designación. El nombre de la organización y la información sobre herramientas que explican los chats y grupos de la organización también serán visibles.

  8. Para crear un chat privado con esta persona, guarda su información de contacto en su lista de contactos y, a continuación, toca el contacto en la lista de contactos.

  9. Los chats privados no se pueden convertir en chats de la organización.

Crear grupos de organización

Puede crear grupos de organización de dos maneras:

  • Mediante el portal de administración de Kaizala: todos los grupos creados a través del portal se agregan automáticamente a la organización. Para obtener más información sobre cómo crear grupos en el portal, consulte grupos de Kaizala.

  • Con la aplicación Kaizala:

    • De forma predeterminada, cualquier grupo que crees en la aplicación es privado. Como administrador de grupo, puede agregar estos grupos a su organización si ha iniciado sesión en su cuenta profesional de Office 365 en la aplicación Kaizala (perfilImagen de la pestaña Yo en Kaizala > cuenta vinculada > iniciar sesión en su cuenta profesional).

    • Para agregar un grupo a una organización, vaya a Perfil de grupo > Pulse másImagen del icono Más de Kaizala en la parte superior derecha de la imagen del grupo > Pulse Agregar a la organización. Esto convierte el grupo privado en un grupo de organización.

    • El mapeo de la organización será aplicable desde el momento de la conversión. Los mensajes enviados o recibidos antes de la asignación seguirán siendo privados.

Cuando una persona se une o se agrega a un grupo de organización, verá un mensaje que indica que el grupo es propiedad de la organización. La propiedad de la organización también se refleja en el perfil de grupo a través de una información sobre herramientas:

Capturas de pantalla que muestran que un grupo es propiedad de la organización

Todos los grupos de organización se muestran en el portal de administración de Kaizala. Para ver todos los grupos de su organización, vaya a Kaizala de > portal de administración .

Resumen de chats y grupos privados y de la organización

En las siguientes tablas se describen las diferencias entre los chats privados y de organización y entre grupos privados y de la organización.

Chats privados y de la organización

Aspecto

Chats privados

Chats de la organización

Trab

Solo a través de la aplicación

Solo a través de la aplicación

Identificación

No hay ningún icono 365 de Office en el avatar de chat

El icono 365 de Office está siempre en el avatar de chat

El nombre y los atributos de la organización, como la dirección de correo electrónico y la designación, aparecen en el perfil de usuario

Seguridad

Cifrado en reposo y en tránsito

Cifrado en reposo y en tránsito

Segregación de datos en el contenedor de la aplicación

Aplicación de la Directiva de la organización

Barrido de datos cuando una persona deja el grupo

Explotación

Independiente

Organización (solo una)

Tecnologías avanzadas accesibles

No es aplicable

Microsoft Intune

Microsoft Flow

Extensibilidad de Kaizala

Grupos privados y de organización

Aspecto

Grupos privados

Grupos de organización

Trab

Solo a través de la aplicación

Creado a través del portal de administración o de la aplicación

Se pueden agregar grupos privados a la organización

Identificación

No hay ningún icono 365 de Office en el avatar de grupo o Perfil de grupo

Icono 365 de Office en el avatar del grupo

Icono 365 de Office en el avatar del grupo

Una vez que una persona se une, verá una información sobre herramientas que indica que el grupo es propiedad de la organización.

Propiedad de la organización reflejada en el perfil de usuario o de grupo

El grupo aparece en la ficha grupo de la organización en el portal

Seguridad

Cifrado en reposo y en tránsito

Cifrado en reposo y en tránsito

Segregación de datos en el contenedor de la aplicación

Aplicación de la Directiva de la organización

Barrido de datos cuando una persona deja el grupo

Explotación

Independiente

Organización (solo una)

Tecnologías avanzadas accesibles

No es aplicable

Microsoft Intune

Microsoft Flow

Extensibilidad de Kaizala

Vea también

Notificaciones por correo electrónico de mensajes perdidos para los chats y grupos de la organización

Más información sobre los grupos

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