Cambiar o actualizar la contraseña de correo electrónico

Cambiar o actualizar la contraseña de correo electrónico

Hay dos lugares en los que puede cambiar o actualizar la contraseña de su cuenta de correo electrónico: en Outlook y con su proveedor de correo electrónico (por ejemplo, Office 365, gmail, Yahoo, iCloud o Xfinity). Es posible que deba cambiar su contraseña en uno o ambos lugares.

¿Por qué hay dos lugares para cambiar mi contraseña?

Para acceder a su correo electrónico, hay dos cosas que necesita.

  • Una cuenta de correo electrónico con un proveedor de correo electrónico como Office 365, gmail, iCloud o un servidor de Exchange corporativo

  • Un programa que puede mostrar sus mensajes de correo electrónico y le permite leer, responder y organizar estos mensajes de correo electrónico

Al cambiar la contraseña de su cuenta de correo electrónico, primero debe cambiar la contraseña con su proveedor de correo electrónicoy, a continuación, actualizar la contraseña almacenada en Outlook.

¿Cuándo debo cambiar mi contraseña con mi proveedor de correo electrónico?

Cambie la contraseña cuando:

  • Usted cree que alguien le ha robado o ha obtenido acceso a la contraseña de su cuenta de correo electrónico

  • Su proveedor de correo electrónico le ha enviado un vínculo de restablecimiento de contraseña

  • Olvidó la contraseña de su cuenta de correo electrónico

Cambiar la contraseña con su proveedor de correo electrónico

Consulte las siguientes secciones para obtener instrucciones sobre cómo cambiar la contraseña de su cuenta de correo electrónico para varios proveedores de correo electrónico principales. Si su proveedor de cuenta de correo electrónico no aparece en la lista, póngase en contacto con el administrador o el servicio de asistencia al cliente.

  1. Vaya al sitio web de Gmail.

  2. Haga clic en su imagen en la esquina superior derecha de la pantalla y, después, seleccione Mi cuenta.

  3. Haga clic en Inicio de sesión y seguridad.

  4. Desplácese hacia abajo hasta Inicio de sesión en Google. Allí puede cambiar su contraseña y, luego, seleccionar Contraseñas de aplicación para generar una contraseña única para entrar en Outlook 2016, Outlook 2013 y Outlook 2010. Gmail requiere el uso de la autenticación en dos fases y una contraseña de aplicación para comprobar el correo electrónico en Outlook. Para obtener más información, vea Configurar la autenticación en dos fases para Gmail.

  1. Vaya al sitio web de Yahoo.

  2. Haga clic en su nombre o en su imagen en la esquina superior derecha de la pantalla y, a continuación, seleccione Información de la cuenta. Es posible que necesite hacer clic en el nombre de la cuenta en la pantalla siguiente.

  3. Siga las indicaciones para seleccionar el nombre de su cuenta y escribir la contraseña existente. Si ha olvidado su contraseña, haga clic en He olvidado mi contraseña.

  4. En el lado izquierdo de la pantalla, haga clic en Seguridad de la cuenta. Después, haga clic en Cambiar contraseña y siga las indicaciones.

    Cuando haya terminado, desplácese hacia abajo para comprobar que la verificación en dos pasos está activada y haga clic en Administrar contraseñas de aplicación. Si quiere obtener más información sobre cómo generar una contraseña única para entrar en Outlook 2010, 2013 y 2016, vea Configurar la autenticación en dos fases para Yahoo.

  1. Vaya al sitio web de ID de Apple.

  2. Escriba su ID de Apple y su contraseña y, a continuación, haga clic en la flecha. Si ha olvidado su contraseña, haga clic en ¿Ha olvidado su ID de Apple o su contraseña? y siga las indicaciones.

  3. Si iCloud requiere que especifique un código de autenticación en dos fases, obtenga el código de uno de sus otros dispositivos de Apple y escriba los seis dígitos. Después, haga clic en Confiar cuando iCloud le pida que confíe en el explorador.

  4. Haga clic en la lista desplegable situada junto a su nombre y en la imagen de la esquina superior derecha de la pantalla.

  5. En la parte superior de la pantalla siguiente, haga clic en Administrar en ID de Apple. Deberá volver a escribir su ID de Apple y su contraseña.

  6. En Seguridad, haga clic en Cambiar contraseña... y siga las indicaciones.

  7. Cuando haya terminado, desplácese hacia abajo para comprobar que la autenticación en dos fases está activada y, a continuación, haga clic en generar contraseña en contraseñas específicas de aplicación. Para obtener más información sobre cómo generar una contraseña única para especificar en Outlook 2016, 2013 y 2010, consulte configurar la autenticación en dos fases para iCloud.

Otras cuentas de correo electrónico requerirán que cambie la contraseña de su cuenta de correo electrónico en el sitio web del proveedor de la cuenta. Por ejemplo, para cambiar la contraseña de una cuenta de Xfinity, vaya al sitio web de Xfinity y siga las indicaciones. Los pasos para cambiar la contraseña pueden ser ligeramente diferentes entre un proveedor de cuentas de correo electrónico y otro.

Actualizar la contraseña almacenada en Outlook

Para actualizar la contraseña en Outlook, siga estos pasos.

Nota:    Outlook no puede cambiar la contraseña con su proveedor de correo electrónico. En otras palabras, si olvida su contraseña de Outlook.com, primero tendrá que ver la sección cambiar la contraseña de Outlook.com para cambiar la contraseña que Outlook.com tiene para su cuenta y, a continuación, actualizar la contraseña en Outlook para Windows.

Hay dos formas posibles de actualizar la contraseña en Outlook. Los pasos específicos que necesita seguir dependen de su versión de Outlook y de si es un suscriptor de Office 365 o ha comprado Outlook como una aplicación independiente.

Si es un suscriptor de Office 365 con actualizaciones mensuales, siga estos pasos:

  1. En Outlook, elija archivo > configuración de la cuenta > contraseña de actualización.

  2. Actualice la contraseña o la contraseña de la aplicación y haga clic en Aceptar.

Si es un suscriptor de Office 365 con actualizaciones semestrales o tiene Outlook 2019, 2016, 2013 o 2010, o ha comprado Outlook como una aplicación independiente, siga estos pasos:

  1. En Outlook, elija Archivo > Configuración de la cuenta > Configuración de la cuenta.

    Opciones disponibles al elegir la configuración de la cuenta en Outlook

  2. Seleccione la cuenta de correo electrónico que quiera cambiar y elija Cambiar.

    Cambiar la configuración de una cuenta de correo

  3. En la ventana Cambiar cuenta, actualice la contraseña.

    Puede cambiar una gran variedad de opciones de la cuenta
    1. Nota: las cuentas POP e IMAP no proporcionarán esta opción si el punto de entrada es archivo > configuración de la cuenta > configuración de la cuenta. En ese caso, vaya a configuración de la cuenta de archivo > > administrar perfiles, seleccione cuentas de correo electrónico, seleccione la cuenta de correo electrónico que quiera cambiar y, después, elija cambiar. En la ventana Cambiar cuenta, actualice la contraseña.

  4. Seleccione Cerrar después de que Outlook pruebe la configuración de su cuenta. A continuación, haga clic en Finalizar > Cerrar para volver a Outlook.

¿Necesita mi cuenta de correo electrónico una contraseña de aplicación?

Si usa Outlook para enviar y recibir correo electrónico desde sus cuentas de gmail, Yahoo, iCloud, Apple, Outlook.com o @me. com, no puede usar la contraseña de su cuenta de correo electrónico normal para configurar estas cuentas. Estos proveedores de correo electrónico pueden requerir que use la autenticación en dos fases y una contraseña de aplicación. Esta es una contraseña temporal que deberá especificar en lugar de la contraseña de su cuenta normal al configurar su cuenta por primera vez.

Para obtener más información, vea las secciones sobre cómo configurar la autenticación en dos fases para iCloud, Yahoo y Gmail.

Para actualizar la contraseña en Outlook para Mac, siga estos pasos.

  1. En la pestaña herramientas , seleccione cuentas.

    En la pestaña Herramientas, haga clic en Cuentas.
  2. En el panel izquierdo, seleccione la cuenta para la que desea cambiar la contraseña.

  3. En el panel de la derecha, escriba una contraseña nueva en el cuadro Contraseña.

  4. Cierre la ventana cuentas . Outlook guardará la contraseña automáticamente.

Nota:  Esta página se ha traducido mediante un sistema automático y es posible que contenga imprecisiones o errores gramaticales. Nuestro objetivo es que este contenido le resulte útil. ¿Podría decirnos si la información le resultó útil? Aquí puede consultar el artículo en inglés.

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