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Cambiar la ubicación donde se guardan los mensajes de correo electrónico enviados

En Outlook, puede especificar la carpeta en la que se guardan los elementos de correo electrónico enviados.

Outlook 2016 y Outlook 2013 para Windows usan el protocolo Exchange para conectarse a Outlook.com (anteriormente Hotmail). El protocolo de Exchange le permite cambiar dónde se almacenan los elementos enviados.

Cuando usa una cuenta IMAP, no puede cambiar la ubicación donde se almacenan los elementos enviados, aunque puede desactivar el guardado completo de los mensajes enviados .

Nota: Puede comprobar si está usando una cuenta IMAP seleccionando Configuración de la cuenta > archivo > Configuración de la cuenta.

Para Outlook.com y otras cuentas de Exchange, siga estos pasos para guardar los mensajes enviados en la carpeta de origen.

Cambiar la ubicación en la que se guardan los mensajes de correo electrónico enviados al usar una cuenta de Exchange

  1. Haga clic en Archivo > Opciones > Correo.

  2. En Guardar mensajes, asegúrese de que la casilla Guardar copias de mensajes en la carpeta Elementos enviados está activada.

  3. Active la casilla Al responder a un mensaje que no está en la Bandeja de entrada, guarde la respuesta en la misma carpeta .

    Guardar elementos en la carpeta original

Desactivar el guardado de elementos enviados en una cuenta de correo electrónico IMAP

Si usa una cuenta IMAP con Outlook, es posible que observe que los mensajes enviados se guardan dos veces. Para resolver este problema, puede desactivar el guardado de elementos enviados en Outlook.

  1. En el menú Archivo , haga clic en Configuración de la cuenta > Configuración de la cuenta.

  2. Seleccione IMAP y, a continuación, haga clic en Cambiar.

  3. A continuación, active la casilla No guardar copias de los elementos enviados.

  4. Haga clic en Siguiente y, a continuación, en Listo.

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