Cambiar la ubicación donde se guardan los mensajes de correo electrónico enviados

Cambiar la ubicación donde se guardan los mensajes de correo electrónico enviados

Nota: Nos gustaría proporcionarle el contenido de ayuda actual lo más rápido posible en su idioma. Esta página se ha traducido mediante un sistema automático y es posible que contenga imprecisiones o errores gramaticales. Nuestro objetivo es que este contenido sea útil para usted. ¿Puede informarnos sobre si la información le ha sido útil al final de la página? Aquí tiene el artículo en inglés para que pueda consultarlo fácilmente.

En Outlook, puede especificar la carpeta donde se guardan los elementos de correo electrónico enviados.

Outlook 2016 y Outlook 2013 para Windows usan el protocolo de Exchange para conectarse a Outlook.com (anteriormente hotmail). El protocolo de intercambio le permite cambiar la ubicación donde se almacenan los elementos enviados.

Cuando usa una cuenta IMAP, no puede cambiar la ubicación donde se almacenan los elementos enviados, aunque puede desactivar el guardado de los mensajes enviados por completo.

Nota: Puede comprobar si está usando una cuenta IMAP seleccionando archivo > configuración de la cuenta _GT_ configuración de la cuenta.

Para Outlook.com y otras cuentas de Exchange, siga los pasos que se indican a continuación para guardar los mensajes enviados en la carpeta de origen.

Cambiar el lugar donde se guardan los mensajes de correo electrónico enviados al usar una cuenta de Exchange

  1. Haga clic en Archivo > Opciones > Correo.

  2. En guardar mensajes, asegúrese de que la casilla de verificación guardar copias de los mensajes en la carpeta elementos enviados está activada.

  3. Seleccione la casilla al responder a un mensaje que no está en la bandeja de entrada, guardar la respuesta en la misma carpeta .

    Guardar elementos en la carpeta original

Desactivar el guardado de elementos enviados en una cuenta de correo electrónico IMAP

Si está usando una cuenta IMAP con Outlook, es posible que observe que los mensajes enviados se están guardando dos veces. Para solucionar esto, puede desactivar el guardado de elementos enviados en Outlook.

  1. En el menú archivo , haga clic en configuración de la cuenta _GT_ configuración de la cuenta.

  2. Seleccione el IMAP y, a continuación, haga clic en cambiar.

  3. A continuación, seleccione la casilla de verificación no guardar copias de elementos enviados .

  4. Haga clic en siguientey, después, en listo.

Cambiar el lugar donde se guardan los mensajes de correo electrónico enviados al usar una cuenta de Exchange

De forma predeterminada, una copia de cada mensaje que envíe se guarda en la carpeta elementos enviados .

Al responder o reenviar un mensaje de correo electrónico que está guardado en una carpeta que no sea la bandeja de entrada, puede configurar Outlook para guardar una copia del mensaje enviado en la misma carpeta que el mensaje original.

  1. Haga clic en Archivo > Opciones > Correo.

  2. En guardar mensajes, asegúrese de que la casilla de verificación guardar copias de los mensajes en la carpeta elementos enviados está activada.

  3. Seleccione la casilla al responder a un mensaje que no está en la bandeja de entrada, guardar la respuesta en la misma carpeta .

    Guardar elementos en la carpeta original

Cambiar la ubicación donde se guardan los mensajes enviados al usar una cuenta de correo electrónico IMAP

  1. En el menú archivo , haga clic en configuración de la cuenta _GT_ configuración de la cuenta.

  2. Seleccione una cuenta de correo electrónico que no sea una cuenta de Exchange y, a continuación, haga clic en cambiar.

  3. Haga clic en Más configuraciones.

  4. En el cuadro de diálogo configuración de correo electrónico de Internet , haga clic en la pestaña elementos enviados .

    Elegir una carpeta en la pestaña elementos enviados

  5. Haga clic en Guardar elementos enviados en la siguiente carpeta del servidor, expanda la lista de carpetas y, a continuación, haga clic en una carpeta.

    O bien, para elegir una carpeta personalizada para guardar los elementos enviados, haga clic en Guardar elementos enviados en la siguiente carpeta en el servidory, a continuación, haga clic en nueva carpeta o más carpetas.

Cambiar el lugar donde se guardan los mensajes de correo electrónico enviados al usar una cuenta de Exchange

De forma predeterminada, una copia de cada mensaje que envíe se guarda en la carpeta elementos enviados .

Al responder o reenviar un mensaje de correo electrónico que está guardado en una carpeta que no sea la bandeja de entrada, puede configurar Outlook para guardar una copia del mensaje enviado en la misma carpeta que el mensaje original.

  1. En el menú herramientas , haga clic en Opcionesy, a continuación, en la pestaña preferencias , haga clic en Opciones de correo electrónico.

  2. En Administración de mensajes, la casilla de verificación guardar copias de mensajes en la carpeta elementos enviados debe estar activada.

    Opciones de administración de mensajes
  3. Haga clic en Opciones avanzadas de correo electrónico.

  4. Seleccione la casilla de verificación en carpetas distintas a la bandeja de entrada, guardar respuestas con mensaje original .

Cambiar la ubicación donde se guardan los mensajes enviados al usar una cuenta de correo electrónico IMAP

Nota: La primera vez que envíe un mensaje de correo electrónico con su cuenta IMAP, se le pedirá que elija la carpeta donde quiere guardar los elementos enviados.

  1. En el menú Herramientas, haga clic en Configuración de la cuenta.

  2. Seleccione una cuenta de correo electrónico que no sea una cuenta de Exchange y, a continuación, haga clic en cambiar.

  3. Haga clic en Más configuraciones.

  4. En el cuadro de diálogo configuración de correo electrónico de Internet , haga clic en la pestaña carpetas .

    Ficha Carpetas del cuadro de diálogo Configuración de correo electrónico de Internet

    1 Para elegir una carpeta personalizada para guardar los elementos enviados, haga clic en elegir una carpeta existente o crear una nueva carpeta para guardar los elementos enviados para esta cuenta.

    2 Haga clic en una carpeta para guardar los elementos enviados, o haga clic en nueva carpeta.

    De forma predeterminada, los mensajes enviados de todas las cuentas se guardan en la carpeta elementos enviados predeterminada de Outlook. Si tiene una cuenta de Exchange en el perfil de Outlook, la carpeta predeterminada se envía a los elementos de la buzón de Exchange.

  5. Haga clic en elegir una carpeta existente o crear una nueva carpeta para guardar los elementos enviados en esta cuenta, expanda la lista de carpetas y, a continuación, haga clic en una carpeta. Normalmente, se elige elementos enviados en el archivo de datos de la cuenta seleccionada.

    Nota: Primero debe asegurarse de que está suscrito a la carpeta elementos enviados para que aparezca en el cuadro de diálogo Configuración de correo electrónico de Internet como se describe en el paso 4. Para obtener más información sobre cómo suscribirse a las carpetas de la cuenta IMAP, consulte la sección vea también .

Obtener soporte técnico
Póngase en contacto con nosotros
Ampliar sus conocimientos de Office
Explorar los cursos

¿Le ha sido útil esta información?

¡Gracias por sus comentarios!

Gracias por sus comentarios. Quizá le interese ponerse en contacto con uno de nuestros agentes de soporte de Office.

×