Cambiar la renovación automática y suscripción de Office 365 opciones desde la App Store de iPad o iPhone

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Puede cambiar las opciones de renovación automática y suscripción de Office 365 en el App Store de iPad o iPhone.

Nota: Los pasos siguientes se aplican solo si ha adquirido Office a través de App Store de iPhone o iPad. Para iniciar sesión con su cuenta de Microsoft para actualizar estas opciones, vea activar la renovación automática o desactivar para Office 365.

  1. En la pantalla principal de iPad o iPhone, toque App Store.

  2. En la parte inferior de la pantalla, toque Destacados.

  3. Desplácese hasta la parte inferior y pulse el botón Id. de Apple (o el botón Iniciar sesión si todavía no la ha iniciado).

    Sección destacada de la tienda de aplicaciones
  4. Toque Ver Apple ID y escriba la contraseña de su Apple ID.

  5. En SUSCRIPCIONES, toque Administrar.

    Opciones de suscripción a la tienda de aplicaciones

Desactivar la renovación automática

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final del período de suscripción. Para detener la renovación automática, desactive esta opción.

Cancelar una suscripción

Para dar por finalizada una suscripción, desactive la renovación automática. La suscripción seguirá activa hasta el final del período de la suscripción.

Cambiar entre suscripciones anuales y mensuales

Puede cambiar entre las versiones mensuales o anuales del mismo plan de Office 365. Por ejemplo, si dispone de una suscripción anual a Office 365 Personal, puede cambiar a una suscripción mensual de Office 365 Hogar. Tenga en cuenta que, cuando la suscripción actual termine, se iniciará una nueva. Por ejemplo, si su suscripción anual termina el 31 de diciembre y cambia a una mensual, esta se iniciará el 31 de diciembre.

Cambiar los planes de Office 365

Para cambiar entre el plan Office 365 Hogar y Office 365 Personal, haga lo siguiente:

  1. Desactive la renovación automática y espere a que la suscripción actual que finalice.

  2. Abra una aplicación de Office, abra un archivo y pulse Ir a Premium cuando lo vea.

  3. Compre el plan de Office 365 que desee.

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