Cambiar a Office 365 Hogar y Office 365 Personal

Es fácil cambiar a la suscripción de Office 365 que se adapta mejor a sus necesidades. Por ejemplo, si tiene Office 365 Personal y quiere compartir las ventajas de las aplicaciones de Office y las suscripciones con su familia, puede cambiar a Office 365 Hogar.

Cómo funciona:

  1. Compre la suscripción de Office 365 a la que desea cambiar utilizando la misma cuenta de Microsoft que su suscripción actual.

  2. El resto de los días de la suscripción actual se agregarán automáticamente a la nueva suscripción.

    Para obtener más información, consulte Preguntas frecuentesmás abajo.

Aquí tenemos un ejemplo:

Suscripción actual: Dispone de 6 meses de suscripción a Office 365 Personal.

Nueva suscripción: Compra una suscripción de 12 meses a Office 365 Hogar utilizando la misma cuenta de Microsoft que su suscripción a Office 365 Personal.

Resultado: La suscripción se convierte a Office 365 Hogar y se renovará en 18 meses, no en 12.

Esto es lo que cambia cuando se actualiza a Office 365 Hogar

  • Puede compartir su suscripción con un máximo de 5 personas

  • Usted y hasta 5 personas más pueden instalar las aplicaciones premium de Office en todos los dispositivos. Cada persona puede iniciar sesión en Office en 5 dispositivos a la vez.

  • Usted y hasta 5 personas más obtienen 1 TB de almacenamiento en la nube de OneDrive, por persona.

  • Usted y hasta 5 personas más reciben 60 minutos de Skype al mes, por persona.

Actualice a Office 365 Hogar

Antes de actualizar a la versión de Office 365 Hogar, puede consultar precios.

Seleccione este botón para agregar Office 365 Hogar a su cesta en Microsoft Store.

Esto es lo que cambia cuando se pasa a una versión inferior a Office 365 Personal

  • La suscripción ya no se puede compartir. Antes de cambiar, por favor deje de compartir su suscripción e informe a los usuarios que necesitarán comprar o suscribirse a Office por separado.

  • Las aplicaciones de Office siguen funcionando en los dispositivos en los que haya iniciado sesión. Puede instalar las aplicaciones premium de Office en todos sus dispositivos e iniciar sesión en Office desde 5 dispositivos a la vez.

  • Aún tendrá 1 TB de almacenamiento en la nube de OneDrive.

  • Aún tendrá 60 minutos de Skype al mes.

Cambiar a Office 365 Personal

Antes de cambiar a la versión de Office 365 Personal, puede consultar precios.

Seleccione este botón para agregar Office 365 Hogar a su cesta en Microsoft Store.

Preguntas comunes

¿Cómo puedo cambiar a Office 365 Personal cuando finalice la versión de prueba gratuita de Office 365 Hogar?

Le recomendamos que inicie sesión en Servicios y suscripcionescon la cuenta de Microsoft asociada a su suscripción, seleccione Cancelar facturación periódica antes de que finalice la versión de prueba y después, cambie a Office 365 Personal.

Tengo Office 365 Universitarios ¿Cómo puedo cambiar a otro plan después de graduarme?

Puede usar el proceso descrito anteriormente para cambiar a Office 365 Personal u Office 365 Hogar en cualquier momento. Siempre que use la misma cuenta de Microsoft que emplea para Office 365 Universitarios, la suscripción se cambiará al nuevo plan.

¿Puedo usar una nueva clave de producto para cambiar de planes?

Sí, si ha adquirido una nueva clave de producto de Office de un revendedor, puede ir a Office.com/setup e iniciar sesión con la misma cuenta que la actual suscripción. Después de escribir la nueva clave de producto, verá las opciones para cambiar el plan.

¿Tengo que reinstalar Office después de cambiar de plan?

No, el cambio de planes no afecta a las aplicaciones de Office y no es necesario volver a instalarlas.

¿Puedo cambiar a una suscripción de empresa?

Sí, puede actualizar la suscripción de Office 365 para usuarios domésticos a una suscripción de empresa. Para más información, consulte Actualizar Office 365 para usuarios domésticos a una suscripción de empresa.

¿Cómo puedo cambiar la dirección de correo electrónico que está asociada a mi nuevo plan?

La mejor forma de hacerlo es iniciar el nuevo plan con una dirección de correo electrónico diferente. Para cambiar la dirección de correo electrónico de una suscripción actual, debe ponerse en contacto con Ayuda de cuenta y facturación.

Ya no necesito una suscripción. ¿Cómo puedo cambiar a una compra de pago único de Office?

  1. Inicie sesión en Servicios y suscripcionescon la cuenta de Microsoft asociada a su suscripción, y seleccione Cancelar facturación periódica.

  2. Cuando la suscripción expire, realice una compra de pago único de Office. Comprobar precios.

  3. Cuando finalice la compra, abra cualquier aplicación de Office y cambie la licencia de Office para empezar a usar Office como una compra de pago único.

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