Cómo obtener soporte técnico de Outlook.com

Si necesita ayuda o soporte técnico, puede usar el botón Ayuda en Outlook.com.

  1. Inicie sesión en Outlook.com con un PC o Mac.

    Notas: 

  2. En la parte superior de la página, seleccione El botón Menú de ayuda .

    Una captura de pantalla muestra el cuadro de diálogo de Ayuda, donde puede especificar información sobre un problema y, después, seleccionar el botón Obtener ayuda.

  3. Escriba su pregunta o problema en el cuadro Ayuda y, a continuación, seleccione Obtener ayuda.

  4. Si la opción de autoayuda no está disponible para su problema, siga las indicaciones para enviar su incidencia a un agente de soporte técnico de Outlook.com. Nos pondremos en contacto por correo electrónico.

Otra forma de obtener ayuda es seleccionar Contactar soporte técnico en Recursos de soporte técnico más abajo.

Recursos de soporte técnico

También puede obtener soporte técnico de otros usuarios de Outlook.com en nuestro foro de la Comunidad, u obtener ayuda seleccionando Contactar soporte técnico más abajo:

Botón Foro de la comunidad Botón Ponerse en contacto con soporte técnico

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