Cómo identificar el tipo de espera que se coloca en un buzón de Exchange Online

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En este artículo se explica cómo identificar suspensiones colocadas en los buzones de Exchange Online en Office 365.

Office 365 ofrece varias formas de su organización puede impedir que el contenido del buzón se elimina permanentemente. Esto permite a su organización conservar el contenido para cumplir habituales de cumplimiento o para la duración de legal u otros tipos de investigaciones. Aquí tiene una lista de las características de retención (también llamados contiene) de Office 365:

  • Retención para litigios - suspensiones que se aplican a los buzones de usuario en Exchange Online.

  • mantenga presionada la exhibición de documentos electrónicos - suspensiones asociadas a un caso de exhibición de documentos electrónicos en la Centro de cumplimiento y seguridad. suspensiones de exhibición de documentos electrónicos se pueden aplicar a los buzones de usuario y, en el buzón correspondiente para grupos de Office 365 y Teams de Microsoft.

  • Suspensión en contexto - suspensiones que se aplican a buzones de usuario mediante la herramienta de suspensión y exhibición de documentos electrónicos en contexto en el Administrador de Exchange en Exchange centrar en línea.

  • Directiva de retención de Office 365 -conserva el contenido de los buzones de usuario en Exchange Online y en el buzón correspondiente para grupos de Office 365 y Teams de Microsoft. Puede crear una retención directiva conserva Skype empresarial en las conversaciones que se almacenan en los buzones de usuario.

    Existen dos tipos de directivas de retención de Office 365 que se pueden asignar a los buzones.

    • Las directivas de retención de ubicación específica - se trata de directivas que se asignan a las ubicaciones de contenido de usuarios específicos. Use el cmdlet Get-Mailbox en Exchange Online PowerShell para obtener información acerca de las directivas de retención asignadas a buzones específicos.

    • Las directivas de retención de toda la organización - se trata de directivas que se asignan a todas las ubicaciones de contenido de su organización. Use el cmdlet Get-OrganizationConfig en Exchange Online PowerShell para obtener información acerca de las directivas de retención de toda la organización.

    Para obtener más información, vea la sección "Aplicar una directiva de retención a toda la organización o ubicaciones específicas" en las directivas de retención de información general de Office 365.

Para administrar buzones en espera, debe identificar el tipo de espera que se coloca en un buzón de correo para que pueda realizar tareas como cambiar la duración de espera, temporal o permanentemente quitar la suspensión o excluir un buzón de una directiva de retención de Office 365. En estos casos, el primer paso es identificar el tipo de espera que se coloca en el buzón. Y porque varias suspensiones (y distintos tipos de suspensiones) se pueden colocar en un único buzón, tendrá que identificar todas las suspensiones colocadas en un buzón de correo, si desea quitar o cambiar las suspensiones.

Paso 1: Obtener el GUID de suspensiones colocado en un buzón de correo

Puede ejecutar los siguientes dos cmdlets en Exchange Online PowerShell para obtener el GUID de las suspensiones que se colocan en un buzón de correo. Después de obtener un GUID, se usa para identificar la suspensión específica en el paso 2. Tenga en cuenta que contiene litigios no identifica un GUID. Suspensiones litigios se habilitado o deshabilitadas para un buzón.

  • Get-Mailbox - uso contiene este cmdlet para determinar si está habilitada la retención para litigios para un buzón y obtener los GUID de exhibición de documentos electrónicos, las suspensiones en contexto y directivas de retención de Office 365 asignados específicamente a un buzón de correo. El resultado de este cmdlet también indica si un buzón se ha excluido explícitamente de una directiva de retención de toda la organización.

  • Get-OrganizationConfig - use este cmdlet para obtener los GUID de las directivas de retención de toda la organización.

Para conectarse a Exchange Online PowerShell, vea conectarse a Exchange Online PowerShell.

Get-Mailbox

Ejecute el comando siguiente para obtener información sobre las suspensiones y directivas de retención de Office 365 aplicadas a un buzón de correo.

Get-Mailbox <username> | FL LitigationHoldEnabled,InPlaceHolds

Sugerencia: Si hay demasiados valores de la propiedad InPlaceHolds y no todas ellas se muestran, puede ejecutar el comando Get-Mailbox <username> | Select-Object -ExpandProperty InPlaceHolds para mostrar cada GUID en una línea independiente.

La siguiente tabla describe cómo identificar diferentes tipos de suspensiones basándose en los valores de la propiedad InPlaceHolds cuando se ejecuta el cmdlet Get-Mailbox .

Tipo de retención

Valor de ejemplo

Cómo identificar la suspensión

Retención por juicio

True

Litigios está habilitado para un buzón de correo si la propiedad LitigationHoldEnabled se establece en True.

suspensión de exhibición de documentos electrónicos

UniH7d895d48-7e23-4a8d-8346-533c3beac15d

La propiedad InPlaceHolds contiene el GUID de cualquier espera asociada a un caso de exhibición de documentos electrónicos en la Centro de cumplimiento y seguridad. Puede indicar que esta es una suspensión de exhibición de documentos electrónicos porque el GUID comienza con el prefijo UniH (que indica un Unificada mantenga).

Conservación local

c0ba3ce811b6432a8751430937152491

La propiedad InPlaceHolds contiene el GUID de la mantenga local que se coloca en el buzón. Puede distinguir que este es un mantenga local porque no se inicia el GUID con un prefijo.

Directiva de retención Office 365 específicamente aplicado al buzón de correo.

mbxcdbbb86ce60342489bff371876e7f224:1

o bien

skp127d7cf1076947929bf136b7a2a8c36f:3

La propiedad InPlaceHolds contiene GUID de cualquier directiva de retención de ubicación específica que se aplica al buzón de correo. Puede identificar las directivas de retención porque el GUID comienza con el mbx o el prefijo skp . El prefijo skp indica que se aplica la directiva de retención a las conversaciones de Skype Empresarial en el buzón del usuario.

Excluir de una directiva de retención de toda la organización Office 365

-mbxe9b52bf7ab3b46a286308ecb29624696

Si un buzón se excluye de una directiva de retención de toda la organización Office 365, el GUID de la directiva de retención que es excluido el buzón aparece en la propiedad InPlaceHolds y se identifica por el prefijo -mbx .

Get-OrganizationConfig

Si la propiedad InPlaceHolds está vacía cuando se ejecuta el cmdlet Get-Mailbox , todavía puede haber uno o más de las directivas de retención de toda la organización Office 365 aplican al buzón de correo. Ejecute el comando siguiente en Exchange Online PowerShell para obtener una lista de GUID para toda la organización Office 365 directivas de retención.

Get-OrganizationConfig | FL InPlaceHolds

Sugerencia: Si hay demasiados valores de la propiedad InPlaceHolds y no todas ellas se muestran, puede ejecutar el comando Get-OrganizationConfig | Select-Object -ExpandProperty InPlaceHolds para mostrar cada GUID en una línea independiente.

La siguiente tabla describe los diferentes tipos de suspensiones de toda la organización y cómo identificar cada tipo basado en los GUID contenidos en la propiedad InPlaceHolds cuando se ejecuta el cmdlet Get-OrganizationConfig .

Tipo de retención

Valor de ejemplo

Descripción

directivas de retención de Office 365 aplican a los buzones de Exchange, carpetas públicas de Exchange y equipos chats.

mbx7cfb30345d454ac0a989ab3041051209:2

Directivas de retención de toda la organización aplicadas para los buzones, carpetas públicas de Exchange y chats 1xN en Teams de Microsoft Exchange se identifican mediante GUID que empiezan con el prefijo mbx . Tenga en cuenta que 1xN chats se almacenan en el buzón de correo de los participantes de chat individuales.

Directiva de retención Office 365 aplicado a los mensajes de canal de Office 365 grupos y equipos.

grp1a0a132ee8944501a4bb6a452ec31171:3

Directivas de retención de toda la organización aplicadas a los grupos de Office 365 y mensajes de canal en Microsoft Teams se identifican mediante GUID que empiezan con el prefijo grp . Tenga en cuenta que los mensajes del canal se almacenan en el buzón del grupo que está asociado con un Microsoft Team.

Para aplicado a Microsoft Teams más directivas de retención de información, consulte la sección "Equipos ubicación" en Introducción a las directivas de retención.

Comprender el formato del valor de InPlaceHolds para las directivas de retención

Además del prefijo (mbx, skpo grp) que identifica un elemento de la propiedad InPlaceHolds como una directiva de retención de Office 365, el valor también contiene un sufijo que identifica el tipo de acción de retención que configurar la directiva. Por ejemplo, el sufijo acción está resaltado en negrita en los ejemplos siguientes:

skp127d7cf1076947929bf136b7a2a8c36f : 1

mbx7cfb30345d454ac0a989ab3041051209 : 2

grp1a0a132ee8944501a4bb6a452ec31171 : 3

La tabla siguiente define las tres acciones de retención posibles:

Valor

Descripción

1

Indica que la directiva de retención está configurada para eliminar los elementos; la directiva no conserva los elementos.

2

Indica que la directiva de retención está configurada para almacenar elementos; la directiva no elimina elementos después de que expire el período de retención.

3

Indica que la directiva de retención está configurada para albergar elementos y eliminarlos después de que expire el período de retención.

Para obtener más información acerca de las acciones de retención, vea la sección "Conservar el contenido de un período de tiempo específico" en la Visión general de las directivas de retención.

Paso 2: Utilizar el GUID para identificar la suspensión

Después de obtener el GUID para una suspensión que se aplica a un buzón de correo, el siguiente paso es usar ese GUID para identificar la suspensión. Las siguientes secciones muestran cómo identificar el nombre de la suspensión (y otra información) usando la suspensión GUID.

suspensiones de exhibición de documentos electrónicos

Ejecute los comandos siguientes en seguridad y cumplimiento centro de PowerShell para identificar una suspensión de exhibición de documentos electrónicos que se aplica al buzón de correo. Usar el GUID (sin incluir el prefijo UniH ) para la exhibición de documentos electrónicos mantenga identificó en el paso 1. El primer comando crea una variable que contiene información acerca de la suspensión; Esta variable se utiliza en los comandos. El segundo comando muestra el nombre de la caja de exhibición de documentos electrónicos que está asociada la suspensión. El tercer comando muestra el nombre de la suspensión y una lista de los buzones que se aplica la suspensión. Para conectarse a Centro de cumplimiento y seguridad PowerShell, vea conectarse a Office 365 seguridad y cumplimiento de centro de PowerShell.

$CaseHold = Get-CaseHoldPolicy <hold GUID without prefix>
Get-ComplianceCase $CaseHold.CaseId | FL Name
$CaseHold | FL Name,ExchangeLocation

Retenciones locales

Ejecute el comando siguiente en Exchange Online PowerShell para identificar la mantenga local que se aplica al buzón de correo. Utilice el GUID para la mantenga local identificados en el paso 1. El comando muestra el nombre de la suspensión y una lista de los buzones que se aplica la suspensión.

Get-MailboxSearch -InPlaceHoldIdentity <hold GUID> | FL Name,SourceMailboxes

Directivas de retención de Office 365

Ejecute el comando siguiente en Centro de cumplimiento y seguridad PowerShell para la identidad de la directiva de retención de Office 365 (ubicación específica o de toda la organización) que se aplica al buzón de correo. Utilice el GUID (sin incluir el prefijo mbx, skpo grp o el sufijo acción) que identificó en el paso 1.

Get-RetentionCompliancePolicy <hold GUID without prefix and suffix> -DistributionDetail  | FL Name,*Location

Pasos siguientes

Después de identificar las suspensiones que se aplican a un buzón de correo, puede realizar tareas como cambiar la duración de la suspensión temporalmente o quitar permanentemente la suspensión o en el caso de las directivas de retención de Office 365, excluyendo un buzón inactivo la directiva. Estas son algunas tareas que puede llevar a cabo después de identificar las suspensiones aplicadas a un buzón de correo:

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