Cómo eliminar de OneDrive un archivo de datos .pst de Outlook

Cómo eliminar de OneDrive un archivo de datos .pst de Outlook

Al agregar una cuenta de correo electrónico POP3 a Outlook o crear archivos de almacenamiento o de copia de seguridad de cualquiera de las cuentas de Outlook, se puede crear un archivo de datos de Outlook (. pst) en el OneDrive.

Si este archivo de datos es demasiado grande, puede ralentizar la sincronización de OneDrive y puede que se muestren mensajes de “Procesando cambios” o “Un archivo está en uso”.

Cuadro de diálogo "archivo en uso" de OneDrive

Mover el archivo de datos Outlook. pst de OneDrive a otra carpeta

  1. CierreOutlook y espere a que se complete la sincronización OneDrive.

  2. Abra el Explorador de archivos y vaya a C:\Users\[nombre de usuario]\OneDrive\Documents\Outlook Files.

    Nota: Si el archivo. pst no está aquí, abra Outlook, haga clic con el botón secundario del mouse en la cuenta que tiene el archivo. pst que desea mover y seleccione propiedades de archivo de datos >avanzadas para ver la ruta de acceso completa del nombre de archivo.

  3. Copie el archivo .pst de la carpeta OneDrive en una ubicación nueva o existente del equipo que no esté en OneDrive (por ejemplo, C:\Mis archivos de Outlook).

  4. Asigne un nuevo nombre al archivo copiado (por ejemplo, myname@domain-copy.pst).

  5. Reinicie Outlook.

  6. Seleccione archivo y, a continuación, configuración de la cuenta:

    Botón configuración de la cuenta de Outlook

  7. En la pestaña Correo, elija el nombre de cuenta y seleccione Cambiar carpeta:

    Cuadro de diálogo Configuración de la cuenta de Outlook

    Nota: Si no ve Cambiar carpeta, significa que la cuenta de correo electrónico que ha seleccionado no tiene un archivo .pst.

  8. Elija la cuenta y seleccione Nuevo archivo de datos de Outlook:

    Diálogo de ubicación de entrega de correo electrónico de Outlook

  9. Vaya a la ubicación del archivo. pst de copia con el nuevo nombre, selecciónelo y elija Aceptar para volver a la lista de cuentas de correo electrónico.

  10. En la pestaña Archivos de datos, seleccione la ubicación del archivo de datos que incluye OneDrive y seleccione Eliminar y para desconectar el archivo.

    Cuadro de diálogo archivos de datos de Outlook

    Notas: 

    • No se perderán datos de correo electrónico si seleccionas quitar; simplemente se desconecta de tu cuenta de Outlook. Puede volver a agregarlo si es necesario.

    • No puede quitar un archivo de datos predeterminado. Seleccione otro archivo de datos y seleccione Establecer como predeterminado primero.

  11. Si desea mover o eliminar la OneDrive copia del archivo. pst, tendrá que cerrar Outlook en primer lugar.

Más información

Buscar y transferir archivos de datos de Outlook desde un equipo a otro

¿Necesita más ayuda?

En línea

Obtener ayuda en línea
Consulte más páginas de soporte técnico de OneDrive y OneDrive para la Empresa.
Para la aplicación móvil de OneDrive, vea Solución de problemas de la aplicación móvil de OneDrive.

Icono Enviar un correo electrónico al soporte técnico

Enviar un correo electrónico al soporte técnico
Si sigue necesitando ayuda, agite el dispositivo móvil con la aplicación de OneDrive abierta o envíe un correo electrónico al equipo de soporte técnico de OneDrive. Para ponerse en contacto con OneDrive para la Empresa el soporte técnico desde su PC o Mac, seleccione el OneDrive icono del área de notificaciones o de la barra de menús, y después elija Más > Enviar comentarios > No me gusta algo.

OneDrive para la Empresa Los administradores también pueden ver Tech Community de OneDrive para la Empresa y Ayuda para administradores de OneDrive para la Empresa o ponerse en contacto con el soporte técnico de Office 365 para empresas.

Foros de la comunidad de Office 365

¿Tiene algún comentario?
OneDrive UserVoice es el lugar en el que puede sugerir características que quiera que agreguemos a OneDrive. Aunque no podemos garantizar que se incluirán características específicas ni fechas concretas, responderemos a todas las sugerencias que tengan un mínimo de 500 votos.

Vaya al UserVoice de OneDrive.

Nota:  Esta página se ha traducido mediante un sistema automático y es posible que contenga imprecisiones o errores gramaticales. Nuestro objetivo es que este contenido le resulte útil. ¿Podría decirnos si la información le resultó útil? Aquí puede consultar el artículo en inglés.

Ampliar sus conocimientos de Office
Explorar los cursos
Obtener nuevas características primero
Únase a los participantes de Office Insider

¿Le ha sido útil esta información?

¡Gracias por sus comentarios!

Gracias por sus comentarios. Quizá le interese ponerse en contacto con uno de nuestros agentes de soporte de Office.

×