Borrar la memoria caché de Outlook para Mac

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Elementos de una cuenta de Exchange se almacenan en la caché de Outlook. Si esta caché se daña, pueden causar problemas de sincronización con el servidor de Exchange. Para solucionar este problema, puede vaciar la caché para que Outlook pueda descargar todos los elementos de su cuenta de Exchange nuevo.

Precaución: El siguiente procedimiento elimina cualquier información que no está sincronizada con el servidor de Exchange, incluido el certificado de correo de los contactos. Vaciar la caché reemplaza el contenido de la carpeta con los elementos más recientes desde el servidor de Exchange. Antes de vaciar la caché, desea realizar copias de seguridad de la información de Outlook.

  1. Asegúrese de que su equipo está conectado al servidor de Exchange.

  2. En el panel de navegación, use Ctrl+clic o haga clic con el botón derecho en la carpeta de Exchange cuya memoria caché quiere vaciar y, después, haga clic en Propiedades.

  3. En la pestaña General, haga clic en Vaciar caché. Una vez vaciada la carpeta, Outlook descarga automáticamente los elementos desde el servidor de Exchange.

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