Ayuda de Microsoft Whiteboard 2016

Nota: Este artículo es válido para la versión existente de Whiteboard que viene instalada en Surface Hub (y que está anclada en la pantalla de inicio de sesión). Para obtener ayuda con la aplicación Whiteboard más reciente, consulte Ayuda de Microsoft Whiteboard.

¿Cómo puedo seleccionar, mover, cambiar de tamaño y copiar contenido?

¿Cómo puedo obtener imágenes desde un explorador web en Whiteboard?

¿Cómo puedo usar entrada de lápiz en una pizarra? ¿Qué es la pintura con el dedo?

¿Quién puede iniciar sesión en Whiteboard?

¿Cómo puedo iniciar sesión en Whiteboard?

No puedo iniciar sesión. ¿Qué debo hacer?

¿Cómo puedo exportar una pizarra o guardarla como una captura de pantalla o un archivo?

¿Cómo puedo colaborar con otras personas con Whiteboard en un Surface Hub?

Mi OneDrive para la Empresa sigue sincronizándose con la carpeta Datos de la aplicación Whiteboard. ¿Cómo puedo detener esto?

¿Cómo puedo usar la regla en pantalla?

¿Cómo puedo usar Entrada de lápiz a forma?

¿Por qué Whiteboard no reconoce las formas que dibujo?

¿Cómo puedo usar Entrada de lápiz a tabla?

¿Cómo puedo usar Búsqueda de Bing en Whiteboard?

No puedo ver Búsqueda de Bing, Iniciar sesión ni Opciones de uso compartido. ¿Hay algún error?

Tengo una sugerencia o he encontrado un error. ¿Qué debo hacer?

¿Cómo puedo seleccionar, mover, cambiar de tamaño y copiar contenido?

  • Puede seleccionar el contenido con la herramienta Selección de lazo en la parte inferior de la pantalla. Con Selección de lazo activada, use el lápiz para rodear el contenido que quiere seleccionar. Cuando el modo de pintura con el dedo está habilitado para dispositivos pasivos o que no estén basados en lápices, también puede usar el dedo para rodear contenido para seleccionarlo.

  • Cuando el modo de pintura con el dedo está deshabilitado, pulse una vez en cualquier área en blanco del lienzo. Aparecerá un pequeño icono de Selección de lazo. Arrastre este icono para rodear el contenido que quiere seleccionar. 

  • Si el lápiz activo tiene un botón de menú contextual, mantenga presionado este botón para cambiar temporalmente al modo Selección de lazo y rodear el contenido que se va seleccionar.

  • Después de seleccionar el contenido, muévalo con el widget de flechas en pantalla o cambie el tamaño de la selección mediante los cuadrados en las esquinas. Para copiar, mantenga presionado el contenido seleccionado y después, mantenga presionada la ubicación donde quiera pegarlo.

¿Cómo puedo obtener imágenes desde un explorador web en Whiteboard?

  • Puede copiar y pegar imágenes desde un explorador u otra aplicación manteniendo presionados los dispositivos táctiles, o haciendo clic con el botón derecho para copiar el contenido y volviendo a hacer clic con el botón derecho para pegarlo.

¿Cómo puedo usar entrada de lápiz en una pizarra? ¿Qué es la pintura con el dedo?

  • Si usa un dispositivo con un lápiz activo, puede usar el lápiz y el tacto para cosas diferentes. Dibujar en la pantalla con el lápiz hace que aparezca la entrada de lápiz, mientras que arrastrar con los dedos, hace que el lienzo se desplace lateralmente.

  • Si el dispositivo es pasivo, lo que significa que los lápices normalmente son huecos o que el dispositivo no incluye ningún lápiz, tendrá que activar y desactivar el modo de pintura con el dedo para cambiar la forma de interactuar con la pantalla. Mientras el modo de pintura con el dedo está activado, al tocar la pantalla se dibuja entrada de lápiz en el lienzo. Mientras el modo de pintura con el dedo está desactivado, al tocar la pantalla se desplaza lateralmente o se amplía el lienzo. 

¿Quién puede iniciar sesión en Whiteboard?

  • Los usuarios con Office 365 Empresa pueden iniciar sesión en Whiteboard para iniciar las sesiones de colaboración de Whiteboard con otros usuarios de su organización. Si usted o su organización no tiene Office 365 Empresa, aún puede exportar e importar los paneles.

Nota: Actualmente no es posible iniciar sesión en Whiteboard con una cuenta Microsoft. Whiteboard no está disponible con las suscripciones de Office 365 para el hogar.

¿Cómo puedo iniciar sesión en Whiteboard?

  • Pulse el botón Iniciar sesión en la esquina superior derecha y, después, inicie sesión con su cuenta de Office 365 Empresa. Tan pronto como haya iniciado sesión, puede obtener acceso a características adicionales, como la colaboración entre dos aplicaciones Whiteboard.

No puedo iniciar sesión. ¿Qué debo hacer?

  • Asegúrese de que está usando la cuenta de Office 365 para empresas de su organización y que su empresa usa Office 365 con OneDrive para la Empresa implementado. También es posible que esté en un entorno actualmente no admitido, como Office 365 ofrecido por 21Vianet u Office 365 Germany. Póngase en contacto con el administrador para más información o vea la Guía del Administrador de Microsoft Surface Hub para obtener la configuración que impide el inicio de sesión.

¿Cómo puedo exportar una pizarra o guardarla como una captura de pantalla o un archivo?

  • Para exportar la pizarra, pulse el botón compartir y, después, seleccione Exportar una copia. Esto también presentará opciones para exportar el contenido, incluido un archivo .one que se puede abrir en OneNote o un archivo de imagen.

¿Cómo puedo colaborar con otros usuarios con Whiteboard en un Surface Hub?

  • Con la sesión iniciada, puede pulsar el botón Invitar junto a un nombre para iniciar una sesión de colaboración pulsando Iniciar sesión. Whiteboard generará un vínculo que puede copiar y pegar en Skype o en un mensaje de correo para compartir la pizarra con otros usuarios.

    Nota: La colaboración entre aplicaciones Whiteboard requiere que use un Surface Hub, que tenga implementado un plan Office 365 Empresa, Office 365 Enterprise u Office 365 Educación con OneDrive para la Empresa y que su inquilino no se encuentre en un entorno actualmente no admitido, como Office 365 ofrecido por 21Vianet u Office 365 Germany. Actualmente, solo los usuarios de la misma organización o el mismo espacio empresarial pueden participar en una sesión de colaboración de Whiteboard. Vea la Guía del Administrador de Microsoft Surface Hub para obtener más información sobre los requisitos para la colaboración entre aplicaciones Whiteboard.

Mi OneDrive para la Empresa sigue sincronizándose con la carpeta Datos de la aplicación Whiteboard. ¿Cómo puedo detener esto?

Cuando inicia una sesión de colaboración, Whiteboard crea una carpeta en su OneDrive para la Empresa denominada Datos de la aplicación Whiteboard para almacenar las pizarras compartidas. Después de algunas sesiones de colaboración, es posible que esta carpeta siga sincronizándose o procesando cambios de manera indefinida. Para corregir este problema, elija no sincronizar la carpeta Datos de la aplicación Whiteboard con su dispositivo. Deshabilitar la sincronización en esta carpeta no limita el uso de Whiteboard para sesiones de colaboración.

¿Cómo puedo usar la regla en pantalla?

La regla en pantalla puede ayudarle a dibujar líneas rectas, precisas o alinear un conjunto de objetos en la pizarra. Para usar la regla, siga estos pasos:

  1. Abra la pizarra donde quiera usar la regla.

  2. Pulse el icono Regla para hacer que la regla aparezca en el lienzo.

  3. Coloque la regla en el ángulo que quiera:

    • Use un dedo para mover la regla hacia arriba, hacia abajo, a la izquierda o la derecha.

    • Use dos dedos para girar la regla hasta el ángulo que desee.

    • Use tres dedos para girar la regla por incrementos de cinco grados.

  4. Para dibujar una línea recta, pulse para seleccionar un lápiz o marcador y, después, empiece a dibujar por el borde de la regla.

¿Cómo puedo usar Entrada de lápiz a forma?

Si quiere que las formas dibujadas a mano cambien a formas precisas, puede usar la característica opcional Entrada de lápiz a forma si la habilita en Configuración. Cuando se activa Entrada de lápiz a forma, al dibujar una forma, como un círculo o un cuadrado, se cambiarán automáticamente los trazos de lápiz dibujados a mano a una forma precisa en la pizarra.

La conversión de formas de Whiteboard funciona actualmente para cuadrados, rectángulos, triángulos, círculos, hexágonos, pentágonos y paralelogramos.

Sugerencia: Puede usar el comando Deshacer si quiere volver a los trazos de lápiz originales para la última forma que dibujó. Para quitar una forma de Whiteboard, use la herramienta Borrador. Para dejar de convertir automáticamente formas a partir de entrada de lápiz, desactive la característica Entrada de lápiz a forma en Configuración.

¿Por qué Whiteboard no reconoce las formas que dibujo?

La capacidad de Whiteboard de reconocer las formas todavía no se ha perfeccionado. Seguiremos mejorando esta característica en futuras actualizaciones.

Actualmente, Entrada de lápiz a forma funciona mejor cuando:

  • Se usa una sola línea para dibujar la forma.

  • Se dibuja una forma que no se superpone a otras formas u otra entrada de lápiz.

  • No se acerca demasiado a otras formas u otros trazos de entrada de lápiz.

  • No se dibuja dentro de una forma o entrada de lápiz existente.

  • Se asegura de cerrar las formas y no dejar huecos al formarlas.

¿Cómo puedo usar Entrada de lápiz a tabla?

  • Whiteboard le permite crear tablas organizadas y limpias sobre la marcha con unos pocos trazos de entrada de lápiz. Incluso puede agregar y quitar columnas o filas, y resaltar celdas. Para iniciar una tabla, primero dibuje un cuadrado en el lienzo. Una vez que Whiteboard la reconozca, divida en dos la forma con una línea vertical u horizontal para crear columnas y filas, respectivamente.

  • Puede agregar o quitar columnas y filas mediante los símbolos + y . Usar el marcador en celdas específicas también permite resaltarlas para que sea más fácil consultarlas.

  • Borrar sobre una tabla borra el contenido de esta antes de borrar la propia tabla para que no la borre accidentalmente.

¿Cómo puedo usar Búsqueda de Bing en Whiteboard?

  • Pulse la lupa en la esquina para abrir el cuadro de diálogo Búsqueda de Bing. Desde aquí, puede escribir un término de búsqueda que devolverá las imágenes y el contenido interactivo que puede colocar en la pizarra. Pulse el botón Insertar para insertar contenido en Whiteboard.

    Dentro de Whiteboard, Búsqueda segura de Bing se establece como Estricta.

Nota: Si cambia el teclado predeterminado del equipo o de Surface Hub a otro idioma, deberá reiniciar Whiteboard para que comience a reconocer la escritura a mano en otro idioma.

No puedo ver Búsqueda de Bing, Iniciar sesión ni Opciones de uso compartido. ¿Hay algún error?

  • Los administradores tienen la capacidad de cambiar la configuración predeterminada y las capacidades de Whiteboard mediante herramientas de administración de dispositivos como MDM o InTune. Consulte con el administrador para habilitar estas características o vea la Guía del Administrador de Microsoft Surface Hub para obtener más información sobre los ajustes que se pueden configurar.

Tengo una sugerencia o he encontrado un error. ¿Qué debo hacer?

  • Puede enviar comentarios directamente al equipo de Whiteboard si pulsa el icono de engranaje en la esquina inferior derecha y selecciona Enviar comentarios. Se abrirá el centro Microsoft Feedback donde puede especificar información sobre el problema que ha detectado e incluso proporcionar una captura de pantalla.

Nota: La información de este artículo se aplica a la funcionalidad disponible más reciente de Whiteboard. Como la mayoría de software moderno, Whiteboard se actualiza frecuentemente para agregar nuevas funciones y mejorar las características existentes. Regrese periódicamente para ver si existen nuevas preguntas y respuestas actualizadas recientemente.

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