Algunas carpetas pueden tener que excluirse de la detección de virus cuando se usa software antivirus de nivel de archivo en SharePoint

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Este artículo incluye información sobre las carpetas que puede que tenga que excluir de la detección de virus en las siguientes aplicaciones de SharePoint:

  • Microsoft SharePoint Server 2019

  • Microsoft SharePoint Server 2016

  • Microsoft SharePoint Foundation 2013

  • Microsoft SharePoint Server 2013

  • Microsoft SharePoint Foundation 2010

  • Microsoft SharePoint Server 2010

  • Windows SharePoint Services 3.0

  • Microsoft Office SharePoint Server 2007

Es posible que estas carpetas se tengan que excluir de la detección de virus al usar software antivirus de nivel de archivo en SharePoint. Si estas carpetas no se excluyen, es posible que veas un comportamiento inesperado. Por ejemplo, puede recibir mensajes de error de "acceso denegado" cuando se cargan los archivos.

Carpetas que pueden tener que excluirse de la detección de virus en SharePoint

Nota: En las siguientes secciones, la unidad de marcador de posición representa la letra de la unidad en la que tiene instalada la aplicación de SharePoint. Por lo general, esta letra de unidad es C.

SharePoint Server 2019, SharePoint Server 2016

Es posible que tenga que configurar el software antivirus para excluir las siguientes carpetas y subcarpetas de la detección de virus:

  • Unidad: \Archivos de Programa\archivos Comunes\microsoft Shared\Web Server

    Extensions Si no desea excluir toda la carpeta extensiones de servidor Web de la detección de virus, puede excluir únicamente las siguientes carpetas:

    • Unidad: \Archivos de Programa\archivos Comunes\microsoft Shared\Web Server Extensions\16

    • Unidad: \Archivos de Programa\archivos Comunes\microsoft Shared\Web Server Extensions\16\Logs

  • Unidad: \Archivos de Programa\microsoft Office Servers\16.0\Data\Office Server\Applications

  • Unidad: \Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Temporary ASP.net archivos

  • Unidad: \Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Config

  • Unidad: \Users\ServiceAccount\AppData\Local\Temp\WebTempDir

    Nota: La carpeta WebTempDir reemplaza a la carpeta FrontPageTempDir.

  • Unidad: \ProgramData\Microsoft\SharePoint

  • Unidad: \Users\cuenta que el servicio de búsqueda está ejecutando como\AppData\Local\Temp

Nota: La cuenta de búsqueda crea una carpeta en la carpeta Temp Gthrsvc_spsearch4 que debe escribir periódicamente.

  • Unidad: \Windows\system32\LogFiles

  • Unidad: \Windows\Syswow64\LogFiles

Nota: Si usa una cuenta específica para las identidades de SharePoint Services o grupos de aplicaciones, es posible que también tenga que excluir las siguientes carpetas:

    • Unidad: \Users\ServiceAccount\AppData\Local\Temp

    • Unidad: \Users\Default\AppData\Local\Temp

  • Cualquier ubicación en la que decidió almacenar la memoria caché de objetos binarios grandes (BLOB) basada en disco (por ejemplo, C:\Blobcache).

También debe excluir todas las carpetas del directorio virtual en unidad: \inetpub\wwwroot\wss\VirtualDirectories y todas las carpetas de unidad: \Inetpub\temp\IIS archivos comprimidos temporales.

SharePoint Server 2013

Es posible que tenga que configurar el software antivirus para excluir la carpeta unidad: \Archivos de programa\Microsoft Office servers de la detección de virus para SharePoint Server 2013. Si no desea excluir toda la carpeta servidores de Microsoft Office de la detección de virus, puede excluir únicamente las siguientes carpetas:

  • Unidad: \Archivos de Programa\microsoft Office

    Servers\15.0\Data (Esta carpeta se usa para el proceso de indización. Si los archivos de índice están configurados para ubicarse en una carpeta diferente, también tiene que excluir esa ubicación.)

  • Unidad: \Archivos de Programa\microsoft Office Servers\15.0\Logs

  • Unidad: \Archivos de Programa\microsoft Office Servers\15.0\Bin

  • Unidad: \Archivos de Programa\microsoft Office Servers\15.0\Synchronization Service

Cualquier ubicación en la que decidió almacenar la memoria caché de objetos binarios grandes (BLOB) basada en disco (por ejemplo, C:\Blobcache).

Nota Si tiene SharePoint Server 2013, estas carpetas deben excluirse, además de las carpetas que se muestran en la sección "SharePoint Foundation 2013".

SharePoint Foundation 2013

Es posible que tenga que configurar el software antivirus para excluir las siguientes carpetas y subcarpetas de la detección de virus:

  • Unidad: \Archivos de Programa\archivos Comunes\microsoft Shared\Web Server

    Extensions Si no desea excluir toda la carpeta extensiones de servidor Web de la detección de virus, puede excluir únicamente las dos carpetas siguientes:

    • Unidad: \Archivos de Programa\archivos Comunes\microsoft Shared\Web Server Extensions\15\Logs

    • Unidad: \Archivos de Programa\archivos Comunes\microsoft Shared\Web Server Extensions\15\Data\Applications

      Nota: La carpeta Aplicaciones solo se debe excluir si el equipo está ejecutando el servicio de búsqueda de SharePoint Foundation. Si la carpeta que contiene el archivo de índice se encuentra en otro sitio, también debe excluir esa carpeta.

  • Unidad: \Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Temporary ASP.net archivos

  • Unidad: \Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Config

  • Unidad: \Users\ServiceAccount\AppData\Local\Temp\WebTempDir

    Nota: La carpeta WebTempDir reemplaza a la carpeta FrontPageTempDir.

  • Unidad: \ProgramData\Microsoft\SharePoint

  • Unidad: \Users\account que el servicio de búsqueda se está ejecutando as\AppData\Local\Temp

    Nota: La cuenta de búsqueda crea una carpeta en la carpeta Temp Gthrsvc_spsearch4 en la que tiene que escribir periódicamente.

  • Unidad: \Windows\system32\LogFiles

  • Unidad: \Windows\Syswow64\LogFiles

    Nota: Si usa una cuenta específica para las identidades de SharePoint Services o grupos de aplicaciones, es posible que también tenga que excluir las siguientes carpetas:

    • Unidad: \Users\ServiceAccount\AppData\Local\Temp

    • Unidad: \Users\Default\AppData\Local\Temp

      También debe excluir todas las carpetas del directorio virtual en unidad: \inetpub\wwwroot\wss\VirtualDirectories\ y todas las carpetas de unidad: \Inetpub\temp\IIS Compressed Temporary files\.

SharePoint Foundation 2010

Es posible que tenga que configurar el software antivirus para excluir las siguientes carpetas y subcarpetas de la detección de virus:

  • Unidad: \Archivos de Programa\archivos Comunes\microsoft Shared\Web Server Extensions


Si no desea excluir toda la carpeta extensiones de servidor Web de la detección de virus, puede excluir únicamente las dos carpetas siguientes:

    • Unidad: \Archivos de Programa\archivos Comunes\microsoft Shared\Web Server Extensions\14\Logs

    • Unidad: \Archivos de Programa\archivos Comunes\microsoft Shared\Web Server Extensions\14\Data\Applications

      Nota: La carpeta Aplicaciones solo se debe excluir si el equipo está ejecutando el servicio de búsqueda de SharePoint Foundation. Si la carpeta que contiene el archivo de índice se encuentra en otro sitio, también debe excluir esa carpeta.

  • Unidad: \Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\Temporary ASP.net archivos

  • Unidad: \Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\Config

  • Unidad: \Users\ServiceAccount\AppData\Local\Temp\WebTempDir

    Nota: La carpeta WebTempDir reemplaza a la carpeta FrontPageTempDir.

  • Unidad: \ProgramData\Microsoft\SharePoint

  • Unidad: \Users\account que el servicio de búsqueda se está ejecutando as\AppData\Local\Temp

    Nota: La cuenta de búsqueda crea una carpeta en la carpeta Temp Gthrsvc_spsearch4 en la que tiene que escribir periódicamente.

  • Unidad: \WINDOWS\system32\LogFiles

  • Unidad: \Windows\Syswow64\LogFiles

    Nota: Si usa una cuenta específica para las identidades de SharePoint Services o grupos de aplicaciones, es posible que también tenga que excluir las siguientes carpetas:

    • Unidad: \Users\ServiceAccount\AppData\Local\Temp

    • Unidad: \Users\Default\AppData\Local\Temp

      También debe excluir todas las carpetas del directorio virtual en unidad: \inetpub\wwwroot\wss\VirtualDirectories\ y todas las carpetas de unidad: \Inetpub\temp\IIS Compressed Temporary files\.

SharePoint Server 2010

Es posible que tenga que configurar el software antivirus para excluir la carpeta unidad: \ programas de Programa\microsoft Office servers de la detección de virus para SharePoint Server 2010. Si no desea excluir toda la carpeta servidores de Microsoft Office de la detección de virus, puede excluir únicamente las siguientes carpetas:

  • Unidad: \Archivos de Programa\microsoft Office

    Servers\14.0\Data (Esta carpeta se usa para el proceso de indización. Si los archivos de índice están configurados para ubicarse en una carpeta diferente, también tiene que excluir esa ubicación.)

  • Unidad: \Archivos de Programa\microsoft Office Servers\14.0\Logs

  • Unidad: \Archivos de Programa\microsoft Office Servers\14.0\Bin

  • Unidad: \Archivos de Programa\microsoft Office Servers\14.0\Synchronization Service

  • Cualquier ubicación en la que decidió almacenar la memoria caché de objetos binarios grandes (BLOB) basada en disco (por ejemplo,

    C:\Blobcache) Para obtener más información sobre la caché de objetos binarios grandes, vaya al siguiente sitio

    Web de Microsoft:almacenamiento en caché de BLOB basado en disco

Nota: Si tiene SharePoint Server 2010, estas carpetas deben excluirse, además de las carpetas que se muestran en la sección "SharePoint Foundation 2010".

Windows SharePoint Services 3.0

Es posible que tenga que configurar el software antivirus para excluir las siguientes carpetas y subcarpetas de la detección de virus:

  • Unidad: \Archivos de Programa\archivos Comunes\microsoft Shared\Web Server

    Extensions Si no desea excluir toda la carpeta extensiones de servidor Web de la detección de virus, puede excluir únicamente las dos carpetas siguientes:

    • Unidad: \Archivos de Programa\archivos Comunes\microsoft Shared\Web Server Extensions\12\Logs

    • Unidad: \Archivos de Programa\archivos Comunes\microsoft Shared\Web Server Extensions\12\Data\Applications

      Nota: La carpeta Aplicaciones solo se debe excluir si el equipo ejecuta el servicio de búsqueda de Windows SharePoint Services. Si la carpeta que contiene el archivo de índice se encuentra en otro sitio, también debe excluir esa carpeta.

  • Unidad: \Windows\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\Temporary ASP.net archivos

  • Unidad: \Windows\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\Config

    Nota: Si está ejecutando una versión de 64 bits de Windows, también debe incluir el siguiente directorio:

    • Unidad: \Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\Temporary ASP.net archivos

    • Unidad: \Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\Config

  • Windows Server 2003: unidad: \Documents and Settings\All Users\datos de Data\Microsoft\SharePoint\Config

  • Windows Server 2008 y versiones posteriores: unidad: \ProgramData\Microsoft\SharePoint\Config

  • Unidad: \Windows\Temp\WebTempDir

    Nota: La carpeta WebTempDir reemplaza a la carpeta FrontPageTempDir.

  • Unidad: \Documents and Settings \cuenta que el servicio de búsqueda se ejecuta como\Local Settings\Temp\

  • Unidad: \Users\la cuenta que el servicio de búsqueda está ejecutando como\Local\Temp\

    Nota: La cuenta de búsqueda crea una carpeta en la carpeta "gthrsvc Temp" que debe escribir periódicamente.

  • Unidad: \WINDOWS\system32\LogFiles

  • Unidad: \Windows\Syswow64\LogFiles

    Nota: Si usa una cuenta específica para las identidades de SharePoint Services o grupos de aplicaciones, es posible que también tenga que excluir las siguientes carpetas:

    • Unidad: \Documents and Settings\ServiceAccount\Local Settings\Application Data

    • Unidad: \Users\ServiceAccount\Local

    • Unidad: \Documents and Settings\ServiceAccount\Local Settings\Temp

    • Unidad: \Users\ServiceAccount\Local\Temp

  • Unidad: \Documents and Settings\Default User\Local Settings\Temp

  • Unidad: \Users\Default\AppData\Local\Temp

SharePoint Server 2007

Es posible que tenga que configurar el software antivirus para excluir la carpeta unidad: \ programas de Programa\microsoft Office servers de la detección de virus para SharePoint Server 2007. Si no desea excluir toda la carpeta servidores de Microsoft Office de la detección de virus, puede excluir únicamente las siguientes carpetas:

  • Unidad: \Archivos de Programa\microsoft Office Servers\12.0\Data.

    (Esta carpeta se usa para el proceso de indización. Si los archivos de índice están configurados para ubicarse en una carpeta diferente, también tiene que excluir esa ubicación.)

  • Unidad: \Archivos de Programa\microsoft Office Servers\12.0\Logs

  • Unidad: \Archivos de Programa\microsoft Office Servers\12.0\Bin

  • Cualquier ubicación en la que decida almacenar la memoria caché de objetos binarios grandes (BLOB) basada en disco (por ejemplo,

    C:\Blobcache) Para obtener más información sobre la caché de objetos binarios grandes, vaya al siguiente sitio

    Web de Microsoft:configurar la configuración de la caché basada en disco

Nota: Si tiene SharePoint Server 2007, estas carpetas deben excluirse, además de las carpetas que se muestran en la sección "Windows SharePoint Services 3,0".

Nota: Al instalar SharePoint Server 2007 o aplicar un hotfix a una instalación existente de SharePoint Server 2007, es posible que tenga que deshabilitar la opción en tiempo real del software antivirus. O bien, es posible que tenga que excluir la carpeta unidad: \Windows\Temp del análisis antivirus si es necesario.

Más información

Para obtener más información acerca de los mensajes de error que pueden aparecer cuando se produce una búsqueda de software antivirus en SharePoint Portal Server 2001 y en SharePoint Portal Server 2003, consulte los artículos siguientes en Microsoft Knowledge Base:

910449 solución de problemas comunes y problemas relacionados con la seguridad en ASP.net

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