Al enviar un correo electrónico de una cuenta conectada a Outlook.com, Outlook lo envía como “en nombre de” su cuenta de Outlook.com

Última actualización: 8 de febrero de 2017

PROBLEMA

Si Outlook está conectado a una cuenta de Outlook.com principal también conectada a otras cuentas secundarias que no pertenecen a Microsoft (como Gmail, Yahoo, etc.), cuando se envía un correo electrónico en Outlook, no puede elegir la otra cuenta conectada secundaria como la cuenta de envío “De”.

Si escribe manualmente la dirección de correo electrónico de la cuenta conectada secundaria en el campo “De”, el correo se envía como “en nombre de” la cuenta principal de Outlook.com.

ESTADO: SOLUCIÓN ALTERNATIVA

Outlook admite el envío desde una cuenta conectada secundaria para los dominios que son propiedad de Microsoft, como @outlook.com, @live.com o @hotmail.com, pero no se ha implementado esta funcionalidad para los dominios de terceros.

El equipo de Outlook tendrá en cuenta sus comentarios y estudiará la posibilidad de agregar esta funcionalidad en las próximas actualizaciones. Vote la solicitud y agregue comentarios en UserVoice: Opción de hacer que Microsoft Outlook 2016 funcione con cuentas conectadas de Outlook.com. Mientras tanto, use la siguiente solución alternativa:

SOLUCIÓN ALTERNATIVA

También puede agregar las cuentas conectadas secundarias (Gmail, Yahoo, etc.) de Outlook.com como cuentas adicionales en el perfil de Outlook.

  1. En Outlook, seleccione la pestaña Archivo.

    Captura de pantalla de la sección izquierda de la cinta de opciones de Outlook con un archivo seleccionado
  2. En Información de cuenta, haga clic en Agregar cuenta.

    Comando Agregar cuenta de la vista Backstage
  3. En la página Configuración automática de la cuenta, escriba su nombre, su dirección de correo electrónico y su contraseña. A continuación, haga clic en Siguiente.

    Nota: Si recibe un mensaje de error después de seleccionar Siguiente, vuelva a comprobar su dirección de correo electrónico y su contraseña. Si ambos son correctos, consulte la siguiente sección.

  4. Elija Finalizar.

Para obtener más información, vea Configuración de correo electrónico de Outlook.

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