Los vales de regalo y los cupones promocionales pueden desempeñar un papel importante en su estrategia de marketing dibujando clientes nuevos y repetidos a su empresa. Sin embargo, ¿cómo puede saber si realmente están trabajando para ayudarle a desarrollar su negocio? Para aprovechar al máximo su tiempo y su presupuesto de marketing, necesita realizar un seguimiento del éxito de sus esfuerzos de marketing para que pueda determinar qué tácticas de marketing son efectivas para qué clientes.
Una de las formas más fáciles de hacer un seguimiento del éxito de las piezas de marketing, como vales de regalo y cupones, es agregar un número o código de seguimiento a cada certificado de regalo o cupón que distribuyas. Cuando se canjean vales o cupones de regalo, puedes usar estos números de seguimiento para registrar y clasificar las respuestas de los clientes.
En este artículo se explica cómo puede agregar números de seguimiento a lotes de vales de regalo o cupones que cree en Publisher.
Enfoques para el seguimiento
Puede adoptar un par de enfoques diferentes al incorporar información de seguimiento en las publicaciones. Por ejemplo, puede realizar una de las siguientes acciones:
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Agregar números únicos a los certificados de regalo Al usar un número único en cada certificado, puede realizar un seguimiento de cuándo se canjean los vales de regalo, por quién y por qué producto o servicio. Además, al agregar números de seguimiento únicos, puedes asegurarte de que los certificados de regalo no se dupliquen ni canjeen más de una vez.
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Agregar códigos específicos a cupones para realizar un seguimiento de las respuestas de los clientes Use códigos diferentes para sus diferentes mensajes de marketing, anuncios o promociones. Estos códigos le permitirán realizar un seguimiento de cómo aprendieron los clientes sobre su oferta. Cuanto más aprenda sobre quién se atrae a su negocio y qué atrae la atención de los clientes, mejor podrá centrar sus esfuerzos de marketing en el futuro.
Nota: Puede usar el mismo método cuando necesite agregar números secuenciales a vales de admisión y sorteo, facturas y cualquier otro tipo de publicación.
Paso 1: Crear un origen de datos que incluya números de seguimiento
Para usar la combinación de correspondencia para crear un lote de vales de regalo o cupones con números de seguimiento, debe configurar un origen de datos que contenga una columna que incluya los números de seguimiento. Si planea agregar solo los números de seguimiento a las publicaciones, cree un origen de datos para los números de seguimiento. Si también planea usar la combinación de correspondencia para insertar información adicional en las publicaciones, como nombres de clientes o direcciones, puede agregar la columna de seguimiento de números a un origen de datos que también enumera los datos de nombre y dirección que desea usar.
Puede usar Publisher, Excel, Access o Outlook para crear un origen de datos para el proyecto de combinación de correspondencia. Sin embargo, si desea crear una gran lista de números secuenciales y únicos para usarlos como códigos de seguimiento para vales de regalo o cupones, puede usar Excel para generar rápidamente esta lista.
Usar Excel para crear una lista de números de seguimiento únicos
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En Excel, abra una hoja de cálculo nueva o existente.
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En la primera celda de la columna en la que desea agregar números de seguimiento, escriba una etiqueta, como Número de seguimiento, y presione ENTRAR para desplazarse a la fila siguiente.
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En la segunda celda de la columna, escriba el número del primer número de seguimiento de la serie. Por ejemplo, escriba 1.000.
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En la celda de abajo, sumar 1 al número que escribió en la celda superior y, a continuación, escribir ese número. Por ejemplo, escriba 1.001.
Esto establece un patrón para la serie de números que está creando.
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Seleccione las celdas que contienen los valores de inicio.
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Arrastre el controlador de relleno
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Cuando haya creado tantos números de seguimiento como necesite, guarde el archivo.
Agregar códigos de seguimiento predeterminados específicos a un origen de datos
Si ya ha desarrollado un conjunto de números de código específicos que desea usar para realizar un seguimiento y clasificar las respuestas de los clientes, puede escribir estos números en una columna del origen de datos que planea usar para la combinación de correspondencia.
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En Excel, abra una hoja de cálculo nueva o existente.
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Haga clic en la primera celda de la columna en la que desea introducir los datos.
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Escriba una etiqueta, como Código de seguimiento y, después, presione ENTRAR para desplazarse a la fila siguiente.
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Escriba un código de seguimiento y, después, presione ENTRAR para desplazarse a la fila siguiente.
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Repita este procedimiento hasta que haya enumerado todos los códigos de seguimiento que tiene previsto usar.
Nota: Para crear varias copias de un certificado de regalo o cupón que compartan un código de seguimiento específico, puedes escribir el mismo número varias veces dentro de la columna.
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Cuando haya creado tantos códigos de seguimiento como necesite, guarde el archivo.
Paso 2: Usar Publisher para crear un certificado de regalo o cupón
Puede crear un certificado de regalo o una publicación de cupón con Publisher, comenzando con una publicación prediseñada de certificado de regalo o diseñando un certificado de regalo desde cero.
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Para elegir una publicación prediseñada, elija la categoría Vales de regalo para buscar la plantilla de certificado de regalo que desee y, a continuación, abra, diseñe y guarde el certificado basándose en esa plantilla.
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Para diseñar un certificado desde cero, puede empezar con una publicación completamente en blanco o adaptar una publicación existente. Los tipos de publicaciones de tamaño pequeño, como tarjetas de presentación, postales y etiquetas, se pueden adaptar para que sirvan como cupones. Los folletos o folletos se pueden adaptar para su uso como vales de regalo. Para obtener más información, vea Crear una publicación en Publisher.
Paso 3: Usar la combinación de correspondencia para agregar los códigos de seguimiento a la publicación
Después de configurar la lista de números de seguimiento en el origen de datos y diseñar la publicación, está listo para combinar la lista de números de seguimiento con la publicación para crear un lote de vales regalo o cupones que cada uno muestra un número de seguimiento único.
Este proyecto de combinación de correspondencia en particular implica cuatro pasos generales:
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Conecte el certificado de regalo o la publicación de un cupón al origen de datos.
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Obtener una vista previa de la combinación para refinar el diseño
Conectar la publicación al origen de datos
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Guarde y cierre el origen de datos que contiene la lista de números de seguimiento.
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Abre el certificado de regalo o la publicación de un cupón de Publisher.
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En la pestaña Correspondencia , haga clic en el menú Combinar correspondencia y, a continuación, haga clic en Asistente para combinar correspondencia paso a paso.
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En el panel de tareas Combinación de correspondencia , en Crear lista de destinatarios, seleccione Usar una lista existente y, a continuación, haga clic en Siguiente: Crear o conectarse a una lista de destinatarios.
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En el cuadro de diálogo Seleccionar origen de datos , busque el origen de datos que contiene los números de seguimiento, seleccione el archivo y, a continuación, haga clic en Abrir.
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Si el origen de datos es una hoja de cálculo de Excel, seleccione la hoja de cálculo que desee de la lista en el cuadro de diálogo Seleccionar tabla .
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En el cuadro de diálogo Destinatarios de combinación de correspondencia, puede seleccionar los códigos de seguimiento que desea incluir en la combinación. Active las casillas situadas junto a los registros que desea incluir y desactive las casillas situadas junto a los registros que desea excluir.
Si solo desea usar determinadas entradas de la lista, puede filtrarla por un campo o criterio específico. Después de filtrar la lista, puede usar las casillas para incluir y excluir registros.
Filtrar elementos de la lista
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Haga clic en la flecha situada junto al encabezado de columna del elemento por el que desea filtrar.
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Haga clic en cualquiera de las siguientes opciones:
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(Espacios en blanco) muestra todos los registros en los que el campo correspondiente está en blanco.
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(No en blanco) muestra todos los registros en los que el campo correspondiente contiene información.
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(Avanzadas) abre el cuadro de diálogo Filtrar y ordenar , que puede usar para filtrar con varios criterios. También puede hacer clic en Filtrar en Restringir lista de destinatarios en el cuadro de diálogo Destinatarios de combinación de correspondencia para abrir el cuadro de diálogo Filtrar y ordenar .
Sugerencia: Si el origen de datos contiene registros que comparten la misma información y hay diez o menos valores únicos en la columna, puede filtrar por información específica. Por ejemplo, si hay varios registros que muestran Australia como país o región, puede filtrar en Australia.
El cuadro de diálogo Destinatarios de combinación de correspondencia muestra solo los registros designados. Para volver a mostrar todos los registros, haga clic en (Todos)
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Ordenar elementos de la lista
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En el cuadro de diálogo Destinatarios de combinación de correspondencia, haga clic en el encabezado de columna del elemento por el que quiere ordenar.
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Para seleccionar o borrar rápidamente todos los elementos, active o desactive la casilla de verificación encabezado de columna.
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Para ordenar usando varios criterios, haga clic en Ordenar en Restringir lista de destinatarios en el cuadro de diálogo Destinatarios de combinación de correspondencia. En el cuadro de diálogo Filtrar y ordenar , seleccione los criterios por los que desea ordenar.
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Haga clic en Aceptar.
Insertar un campo de datos en la publicación
Después de conectar la publicación al origen de datos que desea usar, puede insertar un campo de datos en la publicación en la ubicación donde desea que aparezca el número de seguimiento.
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En el panel de tareas Combinación de correspondencia , en Preparar la publicación, haga clic en el campo de datos de número de seguimiento y arrástrelo a la ubicación que prefiera en el certificado de regalo.
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Si desea insertar campos de datos para obtener información adicional en el origen de datos, como nombres de clientes o direcciones, arrastre esos nombres de campo a la publicación.
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Si desea aplicar formato a un campo de datos para cambiar la apariencia de los datos combinados, seleccione el campo, haga clic en la pestaña Formato y seleccione las opciones que desee.
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En la parte inferior del panel de tareas Combinar correspondencia , haga clic en Siguiente: Crear publicaciones combinadas.
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Guarde la publicación.
Obtener una vista previa de la combinación
Antes de completar la combinación, obtenga una vista previa de los resultados de la combinación para asegurarse de que los números de seguimiento se mostrarán como desee en las publicaciones. Puede obtener una vista previa de la combinación de dos maneras: mientras refina el diseño para revisar el diseño del cupón o certificado de regalo individual, o cuando esté listo para imprimir, para obtener una vista previa de la disposición de cupones o vales de regalo en la hoja impresa.
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En la pestaña Correspondencia , haga clic en Vista previa de resultados.
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Haga clic en los botones de navegación
Imprimir la publicación combinada
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En el panel de tareas Combinación de correspondencia , en Crear publicaciones combinadas, haga clic en Imprimir.
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En la página Imprimir , obtenga una vista previa del diseño de impresión, seleccione las opciones de impresión que desee y, a continuación, haga clic en Imprimir.
