Administrar la implementación de complementos de Office 365 en el centro de administración de Office 365

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Los complementos de Office le ayudan a personalizar los documentos y simplificar la forma en que accede a la información en la web (vea Empezar a usar el complemento de Office). Como administrador de Office 365, puede implementar complementos de Office para los usuarios de su organización. Para ello, use la característica Implementación centralizada de Centro de administración de Office 365.

Implementación centralizada es la recomendada y la mayoría de características de forma para la mayoría de los administradores a implementar complementos a usuarios y grupos dentro de una organización. Para obtener más información acerca de cómo determinar si su organización puede admitir la implementación centralizada, vea determinar si funciona la implementación centralizada de complementos para su organización de Office 365.

Implementación centralizada proporciona las siguientes ventajas:

  • Un administrador Global puede asignar un complemento directamente a un usuario, a varios usuarios a través de un grupo o a todos los participantes en el inquilino.

  • Cuando se inicie la aplicación de Office pertinente, el complemento se descargará automáticamente para el usuario. Si el complemento admite comandos de complemento, este aparecerá automáticamente en la Cinta de la aplicación de Office.

  • Los complementos ya no aparecen para los usuarios si el administrador los desactiva o elimina, o si se quita al usuario de Azure Active Directory o de un grupo al que se haya asignado el complemento.

Notas: 

  • Para Word, Excel y PowerPoint usan un Catálogo de aplicaciones de SharePoint para implementar complementos para los usuarios en un entorno local sin conexión a Office 365 o asistencia para complementos de SharePoint necesarios.

  • Para Outlook, use el panel de control de Exchange para implementar un entorno local sin conexión a Office 365.

Enfoque recomendado para implementar los complementos de Office

Considere lanzar complementos por fases para facilitar una implementación sin problemas. Le recomendamos el plan siguiente:

  1. Distribuya el complemento en un pequeño conjunto de participantes y miembros del departamento de TI. Evalúe si la implementación se realizó correctamente y si es así, vaya al paso 2.

  2. Distribúyalo a un conjunto más grande de usuarios que usarán el complemento dentro de la empresa. Vuelva a evaluar los resultados y, si todo ha ido bien, vaya al paso siguiente de una implementación completa.

  3. Distribúyalo por completo entre los usuarios objetivo.

Dependiendo del tamaño del público objetivo, puede que quiera agregar o eliminar pasos de la implementación.

Implementar un complemento de Office con el Centro de administración de Office 365

Antes de comenzar, vea Determinar si la implementación centralizada de complementos funciona para su organización de Office 365.

Nota:

El inicio de sesión único para complementos de los usuarios y grupos asignados también se compartirá con complementos que comparten el mismo identificador de aplicación de Azure. Los cambios realizados en las asignaciones de usuario también se aplicarán a los complementos. Complementos relacionados se muestran en esta página.

Lista de ámbitos

Nota: Cuando el administrador Global, hace clic en Guardar, consentimiento escrito para todos los usuarios del inquilino, no solo los que el complemento se ha asignado a.

  1. Inicie sesión en Office 365 con su cuenta profesional o educativa.

  2. Seleccione el icono de selector de aplicación El icono del iniciador de aplicaciones en Office 365 en la esquina superior izquierda y elija Administrador.

    Sugerencia: Administrador solo aparecerá para los administradores de Office 365.

  3. En el menú de navegación, elija configuración > servicios y complementos.

  4. Si ve un mensaje en la parte superior de la página que anuncia el nuevo Centro de administración de Office 365, haga clic en el mensaje para ir a la versión preliminar del Centro de administración (consulte Sobre el Centro de administración de Office 365).

  5. Elija Cargar un complemento en la parte superior de la página.

  6. Elija una de las siguientes opciones en la página Implementación centralizada:

    • Quiero agregar un complemento de la Tienda Office.

    • Tengo el archivo de manifiesto (.xml) en este dispositivo: Para esta opción, seleccione Examinar para localizar el archivo de manifiesto (.xml) que desee usar.

    • Tengo una URL para el archivo de manifiesto: para esta opción, escriba la dirección URL en el campo proporcionado.

    Captura de pantalla que muestra el cuadro de diálogo Nuevo complemento para la Implementación centralizada. Las opciones disponibles son añadir un complemento mediante la Tienda Office, buscar un archivo de manifiesto o escribir la dirección URL del archivo de manifiesto.
  7. Seleccione Siguiente.

  8. Si ha seleccionado la opción de agregar un complemento desde el Tienda Office, ahora puede realizar la selección en Seleccionar un complemento. Observe que puede ver los complementos disponibles en las categorías Sugerencias, Valoración o Nombre. Solo los complementos gratuitos están disponibles en la Tienda Office. Los complementos de pago no son compatibles en estos momentos.

    Nota: Con la opción Tienda Office, las actualizaciones y las mejoras del complemento estarán disponibles automáticamente para los usuarios sin su intervención.

    Captura de pantalla que muestra el cuadro de diálogo Seleccionar un complemento de la Tienda Office. Un control de lista desplegable para ver los complementos disponibles muestra las categorías de Sugerencias, Calificación y Nombre.
  9. El complemento está ahora habilitado. En la página del complemento, su estado es Activado, como se muestra para el complemento Power BI Tiles en la captura de pantalla siguiente. En Quién tiene acceso, seleccione Editar para especificar a quién se implementará el complemento.

    Nota: De manera predeterminada, el complemento no puede implementarse a nadie hasta que identifique usuarios o grupos.

    Sugerencia: Obtenga información sobre los demás estados que se aplican a un complemento. Vea Estados de complemento más adelante en este tema.

    Captura de pantalla que muestra la página de Implementación centralizada para el complemento Iconos de Power BI. En el campo etiquetado como Quién tiene acceso, el valor no está actualmente asignado y el cursor señala a Editar.
  10. En la página Editar quién tiene acceso, seleccione Todos los usuarios o Usuarios o grupos específicos. Use el cuadro de búsqueda para encontrar los usuarios o grupos a los que se implementará el complemento.

    Captura de pantalla que muestra la página Editar quién tiene acceso para el complemento Iconos de Power BI. Las opciones a seleccionar son Todo el mundo o Usuarios o grupos específicos. Para especificar usuarios o grupos, utilice el cuadro de búsqueda.
  11. Para el inicio de sesión único complementos solo:
    Esta página mostrará la lista de ámbitos de gráfico en el que se requiere para funcionar.

  12. Cuando haya terminado, seleccione Guardar, revise la configuración del complemento y después seleccione Cerrar.

    Verá el complemento junto con otras aplicaciones de Office 365.

    Complemento implementado en el Centro de administración de Office 365

Es una buena idea para informar a los usuarios y grupos que implementa el complemento para que sepan que está disponible. Considere la posibilidad de enviar un correo electrónico que describe cuándo y cómo usar el complemento y se explica cómo el complemento puede ayudarlo a hacer mejor su trabajo. Incluir o vincular a preguntas más frecuentes que pueden ayudarle a si los usuarios tienen problemas con el complemento o contenido de ayuda pertinentes.

Los administradores pueden asignar un complemento para todos los usuarios o para usuarios y grupos específicos. Cada opción tiene implicaciones:

  • Todos los usuarios: como su nombre indica, esta opción asigna el complemento a todos los usuarios en el espacio empresarial. Use esta opción con moderación y solo para los complementos que realmente sean de uso universal en su organización.

  • Usuarios: si asigna un complemento a un usuario individual, a continuación, para implementar el complemento a un nuevo usuario, deberá agregarlo primero. Lo mismo ocurre para quitar usuarios.

  • Grupos: si asigna un complemento a un grupo, los usuarios agregados al grupo se asignarán automáticamente el complemento. Y, cuando se quita un usuario de un grupo, el usuario pierde el acceso al complemento. En cualquier caso, no necesita realizar acciones adicionales como administrador.

La opción adecuada para su organización depende de su configuración. Sin embargo, se recomienda realizar asignaciones de grupos. Como administrador, puede resultarle más fácil de administrar complementos usando grupos y controlar la pertenencia a los grupos en lugar de tener que cambiar los usuarios asignados a cada vez. Por otro lado, en algunos casos, desea restringir el acceso a un conjunto muy pequeño de usuarios y, por tanto, realizar asignaciones a usuarios específicos. Como resultado, debe administrar los usuarios asignados manualmente.

La siguiente tabla describe los estados que se aplican a un complemento.

Estado

Cómo se produce el estado

Impacto

Activado

Administración había cargado el complemento y asignadas a grupos o usuarios.

Los usuarios y grupos asignados al complemento lo ven en los clientes relevantes.

Desactivado

El administrador ha desactivado el complemento.

Los usuarios y los grupos asignados al complemento ya no tienen acceso al mismo.

Si se cambia el estado del complemento a "activado", los usuarios y grupos tendrán acceso de nuevo.

Eliminado

El administrador ha eliminado el complemento.

Los usuarios y grupos asignados al complemento ya no tienen acceso al mismo.

Considere la posibilidad de eliminar un complemento si nadie está utilizando más. Desactivar un complemento puede sentido si un complemento sólo se utiliza durante las horas específicas del año.

Los complementos de Office combinan un archivo de manifiesto XML que contiene algunos metadatos sobre el complemento, pero lo más importante es que apunta a una aplicación web que contiene todo el código y la lógica. Las funcionalidades de los complementos pueden variar. Estos son algunos ejemplos de las acciones que pueden realizar los complementos:

  • Mostrar datos.

  • Leer el documento de un usuario para proporcionar servicios contextuales.

  • Leer datos del documento de un usuario y escribir datos en él para proporcionar valor a ese usuario.

Para obtener más información sobre los tipos y las funcionalidades de los complementos de Office, consulte Información general sobre la plataforma de complementos de Office, especialmente la sección "Anatomía de un complemento de Office".

Para poder interactuar con el documento del usuario, el complemento debe declarar qué permisos necesita en el manifiesto. Un modelo de permisos de acceso de la API de JavaScript de cinco niveles proporciona la base para la privacidad y la seguridad de los usuarios de los complementos de panel de tareas. La mayoría de los complementos de la Tienda Office son del nivel ReadWriteDocument y casi todos los complementos admiten, como mínimo, el nivel ReadDocument. Para obtener más información sobre los niveles de permisos, consulte Solicitar permisos para el uso de la API en los complementos del panel de tareas y de contenido.

Cuando se actualiza un manifiesto, los cambios típicos se aplican al icono de un complemento y al texto. En ocasiones, los comandos del complementos cambian. Sin embargo, los permisos del complemento no cambian. La aplicación web en la que se ejecutan todo el código y la lógica del complemento puede cambiar en cualquier momento, lo que forma parte de la naturaleza de las aplicaciones web.

Las actualizaciones de los complementos se producen de la siguiente manera:

  • Complemento de línea de negocio: en este caso, en el que un administrador cargó explícitamente un manifiesto, el complemento requiere que el administrador cargue un nuevo archivo de manifiesto para admitir los cambios de metadatos. La próxima vez que se inicien las aplicaciones de Office pertinentes, el complemento se actualizará. La aplicación web puede cambiar en cualquier momento.

  • Complemento de la Tienda Office: si un administrador seleccionó un complemento de la Tienda Office y el complemento se actualiza en la Tienda Office, se actualizará más tarde en Implementación centralizada. La próxima vez que se inicien las aplicaciones de Office pertinentes, el complemento se actualizará. La aplicación web puede cambiar en cualquier momento.

Como una organización puede evitar la descarga de Office complementos nuevos de la tienda Office. Puede usarse junto con la implementación centralizado para garantizar que se implementan solo aprobado organización complementos a los usuarios de su organización.

Para desactivar el complemento de adquisición:

  1. Vaya al Centro de administración de Office 365.

  2. Haga clic en configuración > servicios y complementos.

  3. Haga clic en la Tienda de Office.

  4. Haga clic en el botón de alternancia junto a Permitir a los usuarios de su organización que vaya a la tienda de Office para que esté en la posición desactivar.

Esto impedirá que todos los usuarios para adquirir los complementos siguientes de la tienda.

  • Complementos para Word, Excel y PowerPoint 2016 desde:

    • Windows

    • Mac

    • Office Online

    • iOS

  • Adquisiciones empiezan en AppSource

  • Complementos de Office 365

Un usuario que intenta obtener acceso al almacén muestra el siguiente mensaje: lo sentimos, Office 365 se ha configurado para evitar la adquisición individual de los complementos de la tienda de Office

Soporte de desactivación de la tienda de Office está disponible en las versiones siguientes:

  • Windows: 16.0.9001: están disponibles en el canal mensual. Disponible en versión semestral en julio de 2018.

  • Mac: 16.10.18011401: disponible actualmente.

  • iOS: 2.9.18010804: disponible actualmente.

  • Office Online: disponible actualmente.

Esto no impide que un administrador utilizando la implementación centralizado para asignar un complemento de la tienda Office.

Para evitar que un usuario iniciar sesión con una cuenta de Microsoft, puede restringir el inicio de sesión para usar solo la cuenta de la organización. Para obtener más información, busque aquí.

Nota: Instalación del complemento de Outlook es administrada por un proceso diferente.

Menores y adquirir complementos de la tienda

El Reglamento generales de protección de datos (GDPR) es un Reglamento de la Unión Europea que entra en vigor 25 de mayo de 2018. Proporciona los derechos de los usuarios a y la protección de sus datos. Uno de los aspectos de la GDPR es que menores no han enviado a los participantes que no se ha aprobado su padre o tutor los datos personales. La edad específica definida como una secundarias depende de la región donde se encuentra la persona.

Las regiones que tengan regulaciones legales sobre consentimiento incluyen los Estados Unidos, Corea del Sur, Reino Unido y la Unión Europea. Para las regiones, se bloquearán un secundarias (a través de Azure Active Directory) a obtener el nuevo Office complementos de la tienda y ejecutar complementos que se adquirieron previamente. Para los países sin regulaciones legales, no habrá restricciones de descarga.

Un usuario se determina que un menor basándose en los datos especificados en Azure Active Directory. El Administrador de inquilinos es responsable de declarar el grupo de edad legal y consentimiento para ese usuario.

Si el padre o tutor acepta una secundarias usando un complemento específico, el Administrador de inquilinos puede utilizar implementación centralizada para implementar este complemento para todos los menores que tienen consentimiento.

Ser GDPR compatible para menores que tenga que asegurarse de que una de las siguientes versiones de Office se implementa en su escuela u organización.

Para Word, Excel, PowerPoint y Project:

Plataforma

Número de compilación

ProPlus mensual de Office 2016 para Windows

9001.2138

Anual de punto y ProPlus Office 2016

8431.2159

Office 2016 para Windows

16.0.4672.1000

Office 2013 para Windows

15.0.5023.1000

Office 2016 para Mac

16.11.18020200

Office 2016 para iOS

2.12.18032600

Office Online

N/D

Para Outlook:

Plataforma

Número de compilación

Outlook 2016 para Windows (MSI)

No crear por determinar

Outlook 2016 para Windows (C2R)

16.0.9323.1000

Office 2016 para Mac

16.0.9318.1000

Outlook mobile para iOS

2.75.0

Outlook mobile para Android

2.2.145

Outlook Online

N/D

Requisitos de Office 2013

Word, Excel y PowerPoint 2013 para Windows admitirá las mismas comprobaciones secundarias si se habilita la biblioteca de autenticación de Active Directory (ADAL). Existen dos opciones para el cumplimiento, como se explica a continuación.

Experiencia de usuario final con complementos

Ahora que ya ha implementado el complemento, los usuarios finales pueden empezar a usarlo en sus aplicaciones de Office (consulte Empezar a usar el complemento de Office). El complemento aparecerá en todas las plataformas que sean compatibles con complementos.

Si el complemento es compatible con comandos de complemento, estos aparecerán en la cinta de opciones de Office. En el siguiente ejemplo, el comando Buscar cita aparece para el complemento Citas.

Captura de pantalla que muestra una sección de la cinta de opciones de Office con el comando Buscar citas resaltado en el complemento Citas.

Si el complemento de implementada no admite el complemento de comandos o si desea ver implementados todos los complementos, puede ver a través de Mis complementos.

En Word 2016, Excel 2016 o PowerPoint 2016

  1. Elija Insertar > Mis complementos.

  2. Seleccione la pestaña Gestionado por el administrador en la ventana Complementos de Office.

  3. Haga doble clic en el complemento que ha implementado antes (en este ejemplo, Citas).

    Captura de pantalla que muestra la pestaña de Gestionados por el administrador de la página de Complementos de Office en una aplicación de Office. El complemento Citas se muestra en la pestaña.

En Outlook

  1. En la cinta de opciones Inicio, elija Almacén.

    Botón Tienda en Outlook
  2. Elija Mis complementos en la barra de navegación izquierda.

  3. Busque un complemento que tenga el estado establecido en Instalado por el administrador.

    Complemento instalado por un administrador en el almacén de Outlook.

Obtenga más información

Obtenga más información sobre la creación y generación de complementos de Office.

Use los cmdlets de PowerShell de Implementación centralizada para administrar complementos.

Vea también

Solución de problemas: Usuario no ve complementos

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