Administrar el contenido de grupos en Kaizala

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Marcar mensajes con estrella

Puede Agregar una estrella a los mensajes para guardarlos como referencia rápida más adelante.

Para agregar una estrella a un mensaje:

  • En Android, presione y mantenga presionado el mensaje y, a continuación, puntee en Imagen del icono de estrella en Kaizala .

  • En iOS, presione y mantenga presionado el mensaje y, a continuación, seleccione estrella en las opciones resultantes.

Para ver los mensajes de marcados:

  1. Toca chats Imagen de la pestaña chats en Kaizala _GT_ más Imagen del icono Más de Kaizala > configuración > marcados mensajes.

  2. En la lista, pulse el mensaje para abrir el mensaje dentro de la conversación respectiva.

Borrar el contenido del grupo

Puede borrar todo el contenido del grupo desde el dispositivo.

Para borrar el contenido del Grupo:

  1. Abra la conversación de grupo y, a continuación, pulse información del grupo.

  2. En la esquina superior derecha, pulse más Imagen del icono Más de Kaizala y, a continuación, pulse Borrar historial.

    Nota: Esto borrará el contenido solo para ti. Otras personas de la conversación seguirán teniendo acceso a su contenido.

Eliminar mensajes

Puede eliminar fácilmente los mensajes que ha enviado y que ya no desea que otros usuarios vean, así como eliminar los mensajes que solo usted ya no desee ver.

Eliminar un mensaje enviado para todos los usuarios

Puede eliminar los mensajes que ha enviado desde un 1:1 o un chat grupal por cualquier motivo. Cuando elimina un mensaje enviado para todos, se reemplaza con el mensaje "ha eliminado este mensaje". Si se elimina correctamente, otras personas verán un mensaje que dice "este mensaje se ha eliminado".

En los grupos de organización, los administradores pueden eliminar los mensajes que hayan enviado otros usuarios. En este caso, los miembros del grupo verán un mensaje que dice "administrador ha eliminado este mensaje".

Para eliminar un mensaje para todos:

  1. Abra la aplicación Kaizala y vaya a una 1:1 o un chat grupal.

  2. Pulse y mantenga pulsado el dedo para seleccionar el mensaje.

  3. Seleccione eliminar en la barra de herramientas o en las opciones de menú.

  4. Puntee eliminar para todos los usuarios.

Notas: 

  • Para que los mensajes se eliminen correctamente para todos los usuarios, los participantes deben usar una versión de la aplicación que admita esta característica.

  • Tenga en cuenta que las personas pueden ver los mensajes antes de eliminarlos o si la eliminación no se realiza correctamente.

  • Solo tiene una hora después de enviar un mensaje para eliminarlo para todos los usuarios.

  • No recibirás ninguna notificación si has fallado el intento de eliminar un mensaje para todos.

Eliminar cualquier mensaje propio

Puede eliminar los mensajes que ha enviado o recibido sin que ello afecte lo que otras personas ven.

Para eliminar un mensaje solo para usted:

  1. Abra la aplicación Kaizala y vaya a una 1:1 o un chat grupal.

  2. Pulse y mantenga pulsado el dedo para seleccionar el mensaje.

  3. Seleccione eliminar en la barra de herramientas o en las opciones de menú.

  4. Toca eliminar por mí.

Vea también

Usar acciones en grupos

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