Marcar mensajes con estrella
Puede agregar una star a los mensajes para guardarlos y consultarlos rápidamente más adelante.
Para agregar una star a un mensaje:
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En Android, mantenga presionado el mensaje y, a continuación, pulse .
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En iOS, mantenga presionado el mensaje y, después, seleccione Estrella en las opciones resultantes.
Para ver los mensajes destacados:
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Pulse Chats > Más > Configuración > mensajes destacados.
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En la lista, pulse el mensaje para abrir el mensaje en la conversación correspondiente.
Borrar el contenido del grupo
Puede borrar todo el contenido del grupo del dispositivo.
Para borrar el contenido del grupo:
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Abra la conversación del grupo y, a continuación, pulse Información del grupo.
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En la esquina superior derecha, pulse Más y, a continuación, pulse Borrar historial.
Nota: Esto borrará el contenido solo para ti. Otras personas de la conversación seguirán teniendo acceso a su contenido.
Eliminar mensajes
Puede eliminar fácilmente los mensajes enviados que ya no quiera que vean otras personas y también los mensajes que solo usted ya no desee ver.
Eliminar un mensaje enviado para todos los usuarios
Puede eliminar mensajes que haya enviado desde un chat individual o grupal por cualquier motivo. Al eliminar un mensaje enviado para todos los usuarios, se reemplaza por el mensaje "Ha eliminado este mensaje". Cuando la eliminación se haya realizado correctamente, otras personas verán un mensaje que dice "Este mensaje se eliminó".
En los grupos de la organización, los administradores pueden eliminar todos los mensajes que otros usuarios han enviado. En este caso, los miembros del grupo verán un mensaje que dice "Administración eliminado este mensaje".
Para eliminar un mensaje para todos los usuarios:
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Abra la aplicación Kaizala y vaya a un chat individual o grupal.
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Mantenga pulsado para seleccionar el mensaje.
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Seleccione Eliminar en la barra de herramientas o en las opciones de menú.
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Pulse Eliminar para todos los usuarios.
Notas:
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Para que los mensajes se eliminen correctamente para todos los usuarios, los participantes deben usar una versión de la aplicación que admita esta característica.
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Tenga en cuenta que los usuarios pueden ver los mensajes antes de eliminarlos o si la eliminación no se realiza correctamente.
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Solo tiene una hora después de enviar un mensaje para eliminarlo para todos los usuarios.
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No se le notificará si falló su intento de eliminar un mensaje para todos los usuarios.
Eliminar cualquier mensaje para usted mismo
Puede eliminar mensajes que haya enviado o recibido sin afectar a lo que ven otras personas.
Para eliminar un mensaje solo para usted:
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Abra la aplicación Kaizala y vaya a un chat individual o grupal.
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Mantenga pulsado para seleccionar el mensaje.
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Seleccione Eliminar en la barra de herramientas o en las opciones de menú.
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Pulse Eliminar para mí.