Ver su factura de Office 365 para empresas

Sugerencia: Para Office 365 Hogar, Personal y Universitarios, consulte Ver la factura de Office 365 para usuarios domésticos.

Aprenda a buscar y consultar el extracto de facturación o la factura para conocer los gastos de la suscripción a Office 365. También puede guardar e imprimir una copia de la factura. Si necesita ayuda para interpretar los gastos que aparecen en su factura, vea una guía detallada en Entender la factura de Office 365 para empresas.

  1. Inicie sesión en Office 365 con su cuenta profesional o educativa como administrador global. Descubra cómo iniciar sesión..

  2. Seleccione el icono del iniciador de aplicaciones Icono del iniciador de aplicaciones de Office 365 de la esquina superior izquierda y elija Administrador.

  3. En el Centro de administración de Office 365, seleccione Facturación > Facturas.

    La pantalla podría tener el aspecto de cualquiera de las siguientes capturas de pantalla:

    Captura de pantalla del menú Facturación en el Centro de administración de Office 365, con la opción Facturas seleccionada.

    Captura de pantalla del menú Facturación en el nuevo Centro de administración de Office 365, con la opción Facturas seleccionada.

  4. Elija el mes y la fecha de la factura que quiera y, después, elija Ver.

    Captura de pantalla de la página Facturas en el Centro de administración de Office 365.
  5. Elija un pedido y, después, seleccione Ver detalles.

  6. En la página Detalles de la factura verá lo siguiente:

    • El saldo total, el importe pendiente de pago actual, la fecha de vencimiento del pago, el importe del último pago y la fecha en que se recibió.

    • Instrucciones de pago.

    • Un registro de las últimas fechas de pago y los importes que se pagaron.

    • La fecha de creación del pedido y el número de pedido.

  7. Para ver la factura de un mes específico, elija un mes y un año y, después, seleccione Mostrar.

    Captura de pantalla de la sección Factura de la página Detalles de la factura en el Centro de administración de Office 365.
  8. Para imprimir o guardar una copia en PDF de la factura, elija Ver factura (.pdf).

Nos Deja un comentario

¿Le resultaron útiles estos pasos? Si es así, indíquenoslo en la parte inferior de este tema. Si no lo fueron y sigue teniendo problemas, díganos lo que estaba intentando hacer y qué problemas encontró.

¿Aún necesita ayuda? Póngase en contacto con el servicio de soporte técnico.

Como administrador de Office 365 para empresas, puede contactar de forma gratuita con nuestros agentes de soporte para que le ayuden a resolver problemas técnicos y le ofrezcan soporte de preventas, cuentas y facturación. También puede contactar con el soporte técnico en nombre de los usuarios de Office 365 de su organización.

Obtén ayuda en los foros de la comunidad de Office 365 Administradores: iniciar sesión y crear una solicitud de servicio Administradores: llamar al soporte técnico

Nota: Si está usando Office 365 ofrecido por 21Vianet en China, póngase en contacto con el equipo de soporte técnico de 21Vianet.

Vea también

Entender la factura de Office 365 para empresas

Pagar con factura o tarjeta de crédito para Office 365 para empresas

Agregar, actualizar o quitar una tarjeta de crédito en Office 365 para empresas

Facturación en Office 365 para empresas: Ayuda para administradores

¿Le ha sido útil esta información?

¿Cómo podemos mejorarlo?

¿Cómo podemos mejorarlo?

Para proteger su privacidad, no incluya información de contacto en sus comentarios. Revisar política de privacidad.

¡Gracias por sus comentarios!