Ver los mensajes protegidos en su dispositivo Android

Importante:  Este artículo se ha traducido con traducción automática; vea la declinación de responsabilidades. Para su referencia, puede encontrar la versión en inglés de este artículo aquí.

Mensajes de Office 365 protegida se utilizan para enviar el contenido de correo electrónico confidencial o proteger la privacidad y seguridad. Si ha recibido un mensaje protegido por Office 365, puede ver estos en su teléfono Android o tableta.

Según la configuración de su organización, tendrá diferentes opciones para leer mensajes de O365 protegidos en su dispositivo Android.

Nota: Si no sabe qué capacidades OME tiene su organización, tendrá que hablar con el Administrador de TI.

Elija la experiencia OME que su organización usa:

Si su organización ha actualizado a las características más recientes de OME, ya no son necesarios para descargar una aplicación independiente para leer mensajes protegidos de Office 365!

Si su organización de Office 365 todavía no se ha movido a la nueva experiencia de cifrado de mensajes de Office (OME) pero OME ya está habilitado, tendrá que descargar y utilizar la aplicación Visor de OME con la aplicación de correo electrónico seleccionada para ver los mensajes protegidos.

Usar la aplicación Visor de OME Android para ver un mensaje protegido

Visor de cifrado de mensajes de Office 365

Para empezar, primero debe descargar la aplicación Visor de OME de Google Play Store.
Debe estar en el dispositivo móvil Android para descargar la aplicación de este vínculo.

Descargar el Visor de OME de la tienda de reproducción

Elija la aplicación de correo electrónico de las siguientes opciones:

Use el Visor de OME con la aplicación Outlook para Android móvil

  1. Abra el mensaje cifrado en Outlook para Android. Cuando abre el mensaje, verá un archivo adjunto denominado message.html. Puntee en el adjunto .HTML y, a continuación, puntee en Visor de OME.

    Nota: Para poder completar este paso, debe tener instalado en su teléfono Android o tableta el Visor de OME.

    Visor de OME con Outlook para Android 1

    Visor de OME con Outlook para Android 2

  2. Elija uno de los métodos para comprobar su cuenta a continuación.

    Usar un código de plantilla

    En el Visor de OME, puntee en utilizar un código de acceso de una sola vez.

    Visor de OME - mensaje de código de acceso

    Inicie sesión con su cuenta de Microsoft

    También puede comprobar su identidad mediante su Account Microsoft, como un hotmail.com, outlook.com, o Office 365 trabajo o escuela dirección de correo electrónico. Puntee en iniciar sesión.

    Nota: Si no tiene una cuenta de Microsoft, debe crear uno. Puede crear una cuenta de Microsoft con la dirección de correo electrónico existente.

    Seleccione iniciar sesión para usar su MSA

  3. Siga los pasos de la opción que haya seleccionado anteriormente.

    Usar un código de plantilla

    Si ha seleccionado "Utilizar un código de acceso de una sola vez", recibirá un correo electrónico que contiene el código de acceso que necesita en Outlook para Android. El correo electrónico se enviarán a la dirección de correo electrónico a la que se envió el mensaje cifrado original. Abra el correo electrónico y puntee en el código de acceso.

    Sugerencia: Si no ve un mensaje de correo de Microsoft Office 365 mensaje cifrado, active la ficha otros en Outlook para Android o su buzón de correo no deseado.

    Correo electrónico de código de acceso de visor OME

    Inicie sesión con su cuenta de Microsoft

    Si ha elegido que inicie sesión con su cuenta de Microsoft, escriba su dirección de correo electrónico y contraseña y, a continuación, puntee en Iniciar sesión. Si no tiene una Account de Microsoft y le gustaría crear uno, puntee en Iniciar sesión ahora y complete el formulario.

    Inicie sesión en el Visor OME

  4. Ahora podrá ver el mensaje cifrado, descargar los datos adjuntos o responder con su propio mensaje cifrado.

Use el Visor OME con la aplicación de correo electrónico de Samsung

  1. Abra el mensaje cifrado en la aplicación de correo electrónico de Android. Cuando abre el mensaje, verá un archivo adjunto denominado message.html. Pulse el adjunto .HTML y después elija Visor de OME.

    Nota: Para poder completar este paso, debe tener instalado en su teléfono Android o tableta el Visor de OME.

    Visor de OME con la aplicación de correo electrónico de Android 1

    Visor de OME con la aplicación de correo electrónico de Android 2

  2. Si se le solicita con los términos de licencia del Software de Microsoft, puntee en Aceptar para continuar.

  3. Elija uno de los métodos para comprobar su cuenta a continuación.

    Usar un código de plantilla

    En el Visor de OME, puntee en utilizar un código de acceso de una sola vez.

    Visor de OME - mensaje de código de acceso

    Inicie sesión con su cuenta de Microsoft

    También puede comprobar su identidad mediante su Account Microsoft, como un hotmail.com, outlook.com, o Office 365 trabajo o escuela dirección de correo electrónico. Puntee en iniciar sesión.

    Nota: Si no tiene una cuenta de Microsoft, debe crear uno. Puede crear una cuenta de Microsoft con la dirección de correo electrónico existente.

    Seleccione iniciar sesión para usar su MSA

  4. Siga los pasos de la opción que haya seleccionado anteriormente.

    Usar un código de plantilla

    Si ha seleccionado "Usar un código de acceso de una sola vez", recibirá un correo electrónico que contiene el código de acceso que necesita en la aplicación de correo electrónico. El correo electrónico se enviarán a la dirección de correo electrónico a la que se envió el mensaje cifrado original. Abra el correo electrónico y puntee en el código de acceso.

    Sugerencia: Si no ve un mensaje de correo de Microsoft Office 365 mensaje cifrado, compruebe la carpeta de correo no deseado.

    Correo electrónico de código de acceso de visor OME

    Inicie sesión con su cuenta de Microsoft

    Si ha elegido que inicie sesión con su cuenta de Microsoft, escriba su dirección de correo electrónico y contraseña y, a continuación, puntee en Iniciar sesión. Si no tiene una Account de Microsoft y le gustaría crear uno, puntee en Iniciar sesión ahora y complete el formulario.

    Inicie sesión en el Visor OME

  5. Ahora podrá ver el mensaje cifrado, descargar los datos adjuntos o responder con su propio mensaje cifrado.

Use el Visor OME con la aplicación de Gmail

  1. Abra el mensaje cifrado en la aplicación de Gmail. Cuando abre el mensaje, verá un archivo adjunto denominado message.html. Pulse el adjunto .HTML y después elija Visor de OME.

    Nota: Para poder completar este paso, debe tener instalado en su teléfono Android o tableta el Visor de OME.

    Visor de OME con Gmail en Android 1

    Visor de OME con Gmail en Android 2

  2. Si se le solicita con los términos de licencia del Software de Microsoft, puntee en Aceptar para continuar.

  3. Elija uno de los métodos para comprobar su cuenta a continuación.

    Usar un código de plantilla

    En el Visor de OME, puntee en utilizar un código de acceso de una sola vez.

    Visor de OME - mensaje de código de acceso

    Inicie sesión con su cuenta de Microsoft

    También puede comprobar su identidad mediante su Account Microsoft, como un hotmail.com, outlook.com, o Office 365 trabajo o escuela dirección de correo electrónico. Puntee en iniciar sesión.

    Nota: Si no tiene una cuenta de Microsoft, debe crear uno. Puede crear una cuenta de Microsoft con la dirección de correo electrónico existente.

    Seleccione iniciar sesión para usar su MSA

  4. Siga los pasos de la opción que haya seleccionado anteriormente.

    Usar un código de plantilla

    Si ha seleccionado "Usar un código de acceso de una sola vez", recibirá un correo electrónico que contiene el código de acceso que necesita en la aplicación de Gmail. El correo electrónico se enviarán a la dirección de correo electrónico a la que se envió el mensaje cifrado original. Abra el correo electrónico y puntee en el código de acceso.

    Sugerencia: Si no ve un mensaje de correo de Microsoft Office 365 mensaje cifrado, compruebe la carpeta de correo no deseado.

    Correo electrónico de código de acceso de visor OME

    Inicie sesión con su cuenta de Microsoft

    Si ha elegido que inicie sesión con su cuenta de Microsoft, escriba su dirección de correo electrónico y contraseña y, a continuación, puntee en Iniciar sesión. Si no tiene una Account de Microsoft y le gustaría crear uno, puntee en Iniciar sesión ahora y complete el formulario.

    Inicie sesión en el Visor OME

  5. Ahora podrá ver el mensaje cifrado, descargar los datos adjuntos o responder con su propio mensaje cifrado.

Use el Visor OME con la Yahoo aplicación de correo

  1. En la aplicación de correo de Yahoo, abra el mensaje cifrado. Cuando abre el mensaje, verá un archivo adjunto denominado message.html. Pulse el adjunto .HTML, puntee en Ver y, a continuación, elija Visor de OME.

    Nota: Para poder completar este paso, debe tener instalado en su teléfono Android o tableta el Visor de OME.

    Visor de OME con Yahoo! Mail en Android 1

    Visor de OME con Yahoo! Mail en Android 2

  2. Elija uno de los métodos para comprobar su cuenta a continuación.

    Usar un código de plantilla

    En el Visor de OME, puntee en utilizar un código de acceso de una sola vez.

    Visor de OME - mensaje de código de acceso

    Inicie sesión con su cuenta de Microsoft

    También puede comprobar su identidad mediante su Account Microsoft, como un hotmail.com, outlook.com, o Office 365 trabajo o escuela dirección de correo electrónico. Puntee en iniciar sesión.

    Nota: Si no tiene una cuenta de Microsoft, debe crear uno. Puede crear una cuenta de Microsoft con la dirección de correo electrónico existente.

    Seleccione iniciar sesión para usar su MSA

  3. Siga los pasos de la opción que haya seleccionado anteriormente.

    Usar un código de plantilla

    Si ha seleccionado "Usar un código de acceso de una sola vez", recibirá un correo electrónico que contiene el código de acceso que necesita en la aplicación de correo de Yahoo. El correo electrónico se enviarán a la dirección de correo electrónico a la que se envió el mensaje cifrado original. Abra el correo electrónico y puntee en el código de acceso.

    Sugerencia: Si no ve un mensaje de correo de Microsoft Office 365 mensaje cifrado, compruebe la carpeta de correo no deseado.

    Correo electrónico de código de acceso de visor OME

    Inicie sesión con su cuenta de Microsoft

    Si ha elegido que inicie sesión con su cuenta de Microsoft, escriba su dirección de correo electrónico y contraseña y, a continuación, puntee en Iniciar sesión. Si no tiene una Account de Microsoft y le gustaría crear uno, puntee en Iniciar sesión ahora y complete el formulario.

    Inicie sesión en el Visor OME

  4. Ahora podrá ver el mensaje cifrado, descargar los datos adjuntos o responder con su propio mensaje cifrado.

Use el Visor de OME con una aplicación de correo electrónico en Android

  1. Abra el mensaje cifrado desde la aplicación de correo electrónico en su dispositivo móvil Android. Cuando abre el mensaje, verá un archivo adjunto denominado message.html. Pulse el adjunto .HTML y elija Abrir en el Visor de OME.

    Nota: Para poder completar este paso, debe tener instalado en su teléfono Android o tableta el Visor de OME.

  2. Elija uno de los métodos para comprobar su cuenta a continuación.

    Usar un código de plantilla

    En el Visor de OME, puntee en utilizar un código de acceso de una sola vez.

    Visor de OME - mensaje de código de acceso

    Inicie sesión con su cuenta de Microsoft

    También puede comprobar su identidad mediante su Account Microsoft, como un hotmail.com, outlook.com, o Office 365 trabajo o escuela dirección de correo electrónico. Puntee en iniciar sesión.

    Nota: Si no tiene una cuenta de Microsoft, debe crear uno. Puede crear una cuenta de Microsoft con la dirección de correo electrónico existente.

    Seleccione iniciar sesión para usar su MSA

  3. Siga los pasos de la opción que haya seleccionado anteriormente.

    Usar un código de plantilla

    Si ha seleccionado "Utilizar un código de acceso de una sola vez", recibirá un correo electrónico que contiene el código de acceso a la dirección de correo electrónico a la que se envió el mensaje cifrado original. Abra el correo electrónico y puntee en el código de acceso.

    Sugerencia: Si no ve un correo electrónico desde el cifrado de mensajes de Microsoft Office 365, consulte las opciones de carpeta o filtro de correo no deseado.

    Correo electrónico de código de acceso de visor OME

    Inicie sesión con su cuenta de Microsoft

    Si ha elegido que inicie sesión con su cuenta de Microsoft, escriba su dirección de correo electrónico y contraseña y, a continuación, puntee en Iniciar sesión. Si no tiene una Account de Microsoft y le gustaría crear uno, puntee en Iniciar sesión ahora y complete el formulario.

    Inicie sesión en el Visor OME

  4. Ahora podrá ver el mensaje cifrado, descargar los datos adjuntos o responder con su propio mensaje cifrado.

Hacer más cosas con el Visor de OME

  1. Con un mensaje cifrado abierto en el Visor de OME, pulse el icono de flecha de respuesta.

    Visor de OME - respuesta 1

  2. Puntee en Responder o Responder a todos. También puede elegir reenviar el mensaje.

  3. Escriba su respuesta y pulse Enviar.

    Visor de OME - respuesta 2

El mensaje de respuesta se cifra y se envía una copia de cifrado de la respuesta a la.

  1. Con un mensaje cifrado abierto en el Visor de OME, puntee en el archivo adjunto.

  2. Una vez descargado, elija una aplicación para ver los datos adjuntos.

¿Necesita ayuda para tener acceso a su mensaje cifrado? Pruebe estos consejos siguientes:

  • Si se detiene en una pantalla de carga o nada ha cargado, salir de la aplicación y vuelva a través de los pasos.

  • Si no ve el correo electrónico de código de acceso de Cifrado de mensajes de Microsoft Office 365 en su Bandeja de entrada, active las opciones de carpeta o filtro de correo no deseado.

  • Si el código de acceso ya no es válida dado que han transcurrido 15 minutos o más, vaya a través de los pasos anteriores para solicitar un nuevo código de acceso.

  • Si hace clic en el código de acceso y se ha cargado nada, vuelva al correo electrónico de código de acceso y puntee de nuevo.

  • Si ve un mensaje "No encontramos una cuenta de Microsoft", asegúrese de que ha escrito correctamente la dirección de correo electrónico. Si no tiene una cuenta de Microsoft, puede crear uno o elija el uso de una opción de contraseña temporal.

  • ¿Por qué tiene un aspecto diferente a las capturas de pantalla en esta página Mi correo electrónico de mensaje cifrado? Las organizaciones que usan Cifrado de mensajes de Office 365 son puedas personalizar sus mensajes a sus destinatarios. Mientras que el correo electrónico puede tener un aspecto distinto en función de la marca de la organización, los pasos generales será el mismo.

Nota: Declinación de responsabilidades de traducción automática: Este artículo se ha traducido con un sistema informático sin intervención humana. Microsoft ofrece estas traducciones automáticas para que los hablantes de otros idiomas distintos del inglés puedan disfrutar del contenido sobre los productos, los servicios y las tecnologías de Microsoft. Puesto que este artículo se ha traducido con traducción automática, es posible que contenga errores de vocabulario, sintaxis o gramática.

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