Implementar correctamente una red de Yammer

Crear un grupo para un caso de uso

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El quinto paso del plan de lanzamiento de Yammer es crear un grupo para cada caso de uso e implementar la red de Yammer en una o más fases. Este paso ayuda a orientar a todos los usuarios de la compañía en la dirección correcta y con el ritmo adecuado. En la primera fase, simplemente creó un grupo basado en el caso de uso que identificó en Identificar los casos de uso adecuados para su organización. Este grupo actúa como un buen punto de inicio. Por ejemplo, si elige Recursos humanos como su caso de uso, puede crear un grupo "Iniciación" para los nuevos empleados.

Cuando esté activa la primera fase, tendrá un grupo o dos que usarán Yammer de forma periódica, comprobarán que les resulta útil y tendrá empleados en la organización que saben cómo usar Yammer. Ahora que tiene una red de Yammer activa, es hora de implementar el resto de la organización.

Crear un grupo basado en el caso de uso
  1. Inicie sesión en Office 365 con su cuenta profesional o educativa.

  2. En el iniciador de aplicaciones Botón de selector de aplicaciones , haga clic en Yammer.

  3. En la parte inferior del panel Grupos, haga clic en + Crear un grupo nuevo.

    Cuadro de diálogo Crear grupo
  4. Haga clic en Grupo interno.

  5. En el cuadro Nombre de grupo, escriba un nombre (por ejemplo, Iniciación).

  6. En el cuadro Miembros del grupo, agregue uno o más usuarios por nombre o por correo electrónico.

  7. En Quién puede ver contenido, haga clic en Público.

  8. Haga clic en Crear grupo. Se mostrará la página principal del grupo.

  9. Para agregar una imagen, haga clic en la imagen predeterminada, busque una imagen y, después, haga clic en Abrir.

    Sugerencia: Puede hacer clic en la imagen para verla con un mayor tamaño. Por ejemplo:

    Imagen de grupo de ejemplo
  10. Para agregar una descripción, en Descripción, haga clic en el cuadro y escriba una descripción breve del objetivo del grupo (con un máximo de 150 caracteres). Por ejemplo:

    “Ha sido contratado. Use este grupo para realizar preguntas, conocer a otros empleados nuevos, buscar documentos y empezar a trabajar rápidamente”.

    Nota: Para agregar más información sobre cómo usar el grupo, en Información, haga clic en Hacer clic aquí.

Publique la red de Yammer para implementar la fase final

Después de implementar el primer caso de uso, más y más equipos querrán organizarse automáticamente. No limite el número de usuarios en la primera fase. Puede que los miembros del grupo del caso de uso quieran invitar a otros usuarios. Cualquier usuario puede seguir al grupo y obtener información importante. Es posible que otros quieran crear sus propios grupos. Por ejemplo, un equipo que planee un evento puede crear su propio grupo, agregar empleados y proveedores relacionados y, después, usar el grupo como un lugar para planear, compartir archivos y ejecutar el plan. De forma progresiva, otros empleados empezarán a usar Yammer, que ahora crece de forma exponencial. Puede agregar más de una fase o caso de uso si lo prefiere.

Lanzamiento de Yammer

Finalmente, es hora de la fase final, que equivale al lanzamiento oficial de Yammer en la organización. La fase final es también el momento en que un ejecutivo o un responsable de la toma de decisiones envía un correo electrónico al resto de la organización. Puede celebrar un evento de lanzamiento para que todos conozcan la nueva red de Yammer y enseñarles cómo participar en ella. Hay diferentes actividades de aprendizaje recomendadas que puede realizar, como un evento de lanzamiento divertido, organizar sesiones de aprendizaje de "comer y aprender" y compartir los mejores consejos y sugerencias para el grupo de iniciación a Yammer.

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Ideas de lanzamiento de Yammer

Guía de introducción para administradores

Guía de introducción para usuarios avanzados

Invitación de Yammer para ser un caso de uso

Correo electrónico de anuncio de Yammer

Ahora es el momento de crear un grupo basado en el caso de uso que ha elegido.

Si eligió Recursos humanos como caso de uso, podría crear un grupo de incorporaciones para nuevos empleados.

En el iniciador de aplicaciones, haga clic en Yammer.

En la parte inferior del panel Grupos, haga clic en Crear un grupo nuevo.

Si no está seleccionado, haga clic en Grupo interno.

En el cuadro Nombre de grupo, escriba un nombre, como Incorporaciones.

En el cuadro Miembros del grupo, agregue los administradores superiores por nombre o correo electrónico.

En Quién puede ver contenido, haga clic en Público.

Haga clic en Crear grupo.

Ahora se crea nuestro nuevo grupo.

Todavía no hay nada aquí para que los usuarios sepan para qué es el grupo.

Empecemos por agregar una imagen: Haga clic en la imagen predeterminada, busque la imagen que quiere usar y haga clic en Abrir.

Un consejo: puede hacer clic en la imagen para verla con un mayor tamaño.

Para agregar una descripción para el grupo, haga clic en el cuadro bajo Descripción y escriba una breve descripción, hasta 150 caracteres.

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