Usar Yammer cada día

Comunicarse en los grupos

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Yammer se organiza en gran medida mediante grupos. El grupo Toda la compañía es el grupo predeterminado en el que todos los usuarios pueden publicar. Un grupo puede estar dedicado a un tema, un grupo, un departamento o un proyecto en concreto. Los grupos son una excelente forma de llevar a cabo el trabajo en un equipo y de mantenerse informado sobre un tema. La mayoría de los grupos son públicos y es fácil unirse a ellos, pero otros son privados y es necesaria una aprobación.

En un grupo puede responder a un mensaje para continuar con el diálogo, proporcionar información útil o una perspectiva concreta, plantear preguntas, proporcionar respuestas y resaltar los procedimientos adecuados para que otras personas lo puedan ver. Publique un mensaje con el que esté compartiendo algo útil, interesante y que desencadene una conversación. Responder y publicar también incentiva a sus compañeros de trabajo a hacer contribuciones. Por último, avance rápidamente a través de las actualizaciones del grupo utilizando los indicadores numéricos y el símbolo siguiente del grupo.

Unirse a un grupo

  1. Inicie sesión en Office 365 con su cuenta profesional o educativa y, a continuación, en el iniciador de aplicaciones Botón de selector de aplicaciones , haga clic en Yammer.

  2. En el panel izquierdo, haga clic en un grupo al que ya se haya unido.

  3. Para buscar otros grupos haga clic en Descubrir más grupos, en la parte inferior del panel izquierdo.

  4. En el cuadro de diálogo Grupos sugeridos, haga clic en un grupo o haga clic en Ver más grupos.

  5. Para ver una lista completa haga clic en Todos los grupos.

  6. Cuando encuentre un grupo que le interese, haga clic en él.

  7. En la parte superior del panel derecho, haga clic en Unirse al grupo.

  8. Si el grupo es privado y es necesaria la aprobación de pertenencia haga clic en SOLICITUD PARA UNIRSE.

Preguntas habituales relacionadas con Yammer

Responder a una persona

  1. Inicie sesión en Office 365 con su cuenta profesional o educativa y, a continuación, en el iniciador de aplicaciones Botón de selector de aplicaciones , haga clic en Yammer.

  2. En el panel izquierdo, haga clic en un grupo al que ya se haya unido.

  3. Para buscar otros grupos haga clic en Descubrir más grupos, en la parte inferior del panel izquierdo.

  4. Explore la lista de publicaciones y respuestas, que se muestran ordenadas de más reciente más antiguo.

  5. Para responder a una persona, haga clic en Responder Icono de respuesta .

    Contestar a un contacto

    Si ya existen varias respuestas, asegúrese de estar respondiendo a la persona adecuada. En la parte superior del cuadro Respuesta Yammer le indica a quién está respondiendo.

Publicar un mensaje

  1. Inicie sesión en Office 365 con su cuenta profesional o educativa y, a continuación, en el iniciador de aplicaciones Botón de selector de aplicaciones , haga clic en Yammer.

  2. En el panel izquierdo, haga clic en un grupo al que ya se haya unido.

  3. Para buscar otros grupos haga clic en Descubrir más grupos, en la parte inferior del panel izquierdo.

  4. En la parte superior del grupo, haga clic en Actualizar y después escriba un mensaje.

    Publicar un mensaje nuevo
  5. Cuando haya terminado, haga clic en Publicar.

Buscar actividad de grupo nueva

  1. Inicie sesión en Office 365 con su cuenta profesional o educativa y, a continuación, en el iniciador de aplicaciones Botón de selector de aplicaciones , haga clic en Yammer.

  2. En el panel de navegación izquierdo, observe los números junto al nombre del grupo que actúan como los indicadores en tiempo real que le avisarán de qué grupos están activos en cada momento.

    Una lista de grupos con números de alerta
  3. Cuando haya terminado con un grupo, la notificación Siguiente grupo de la parte inferior de la conversación de grupo le preguntará si desea pasar a otros grupos activos.

    La siguiente pregunta en la parte inferior de los mensajes de grupo

Instrucciones de uso del dispositivo

Unirse a un grupo

  1. Asegúrese de que tiene instalada la aplicación Yammer.

  2. En la lista de aplicaciones, pulse Yammer Icono de Yammer y después inicie sesión con su cuenta profesional o educativa.

    Nota: Para ver otra red, pulse Menú Icono de menú en la parte superior izquierda, pulse Mis redes y, por último, el nombre.

  3. Pulse Menú Icono de menú en la parte superior izquierda de la sección Mis grupos y, después, pulse Ver todo.

  4. En el cuadro Buscar escriba una frase de asunto como "pasatiempo" o "marketing", que se corresponda con un nombre de grupo.

  5. En los resultados de búsqueda, pulse un nombre de grupo.

  6. Pulse Unirse.

Responder a una persona

  1. Asegúrese de que tiene instalada la aplicación Yammer.

  2. En la lista de aplicaciones, pulse Yammer Icono de Yammer y después inicie sesión con su cuenta profesional o educativa.

    Nota: Para ver otra red diferente, pulse Menú Icono de menú , en la parte superior izquierda pulse Mis redes y, después, pulse el nombre.

  3. Pulse Menú Icono de menú en la parte superior izquierda de la sección Mis grupos.

  4. Pulse el nombre de un grupo al que se haya unido o pulse Ver todo para buscar otro grupo.

  5. Pulse en el mensaje que quiera y, después, haga clic en Responder.

    Sugerencia: Si ya existen varias respuestas para una publicación, asegúrese de estar respondiendo a la persona adecuada.

  6. Cuando termine, pulse Enviar Enviar invitación a compartir .

Publicar un mensaje

  1. Asegúrese de que tiene instalada la aplicación Yammer.

  2. En la lista de aplicaciones, pulse Yammer Icono de Yammer y después inicie sesión con su cuenta profesional o educativa.

    Nota: Para ver otra red diferente, pulse Menú Icono de menú , en la parte superior izquierda pulse Mis redes y, después, pulse el nombre.

  3. Pulse Menú Icono de menú en la parte superior izquierda de la sección Mis grupos.

  4. Pulse el nombre de un grupo al que se haya unido o pulse Ver todo para buscar otro grupo.

  5. Pulse Escribir Icono de escritura y, después, escriba un mensaje.

  6. Cuando termine, pulse Enviar Enviar invitación a compartir .

Buscar actividad de grupo nueva

La posibilidad de seguir un tema no está disponible en la aplicación Yammer.

Unirse a un grupo

  1. Asegúrese de que tiene instalada la aplicación Yammer.

  2. En la lista de aplicaciones, pulse Yammer Icono de Yammer y después inicie sesión con su cuenta profesional o educativa.

    Nota: Para ver una red diferente, pulse Configuración Configuración: actualizar el perfil, instalar software y conectarse a la nube (en el dispositivo iPad) o Más Más (en el dispositivo iPhone) en Mis redes y, después, pulse el nombre.

  3. Pulse Conversaciones principales (en el dispositivo iPad) o Fuente Icono de fuente (en el dispositivo iPhone) o la sección Grupos desde la que puede pulsar o buscar un grupo.

  4. En el cuadro de búsqueda, escriba una frase de asunto como "afición" o "marketing" que coincida con el nombre de grupo.

  5. En los resultados de búsqueda, pulse un nombre de grupo.

  6. Pulse Unirse.

Responder a una persona

  1. Asegúrese de que tiene instalada la aplicación Yammer.

  2. En la lista de aplicaciones, pulse Yammer Icono de Yammer y después inicie sesión con su cuenta profesional o educativa.

    Nota: Para ver una red diferente, pulse Configuración Configuración: actualizar el perfil, instalar software y conectarse a la nube (en el dispositivo iPad) o Más Más (en el dispositivo iPhone) en Mis redes y, después, pulse el nombre.

  3. Pulse Conversaciones principales (en el dispositivo iPad) o Fuente Icono de fuente (en el dispositivo iPhone) o la sección Grupos desde la que puede pulsar o buscar un grupo.

  4. Pulse en el mensaje que quiera y, después, haga clic en Responder.

    Sugerencia: Si ya existen varias respuestas para una publicación, asegúrese de estar respondiendo a la persona adecuada.

  5. Cuando termine, pulse Enviar.

Publicar un mensaje

  1. Asegúrese de que tiene instalada la aplicación Yammer.

  2. En la lista de aplicaciones, pulse Yammer Icono de Yammer y después inicie sesión con su cuenta profesional o educativa.

    Nota: Para ver una red diferente, pulse Configuración Configuración: actualizar el perfil, instalar software y conectarse a la nube (en el dispositivo iPad) o Más Más (en el dispositivo iPhone) en Mis redes y, después, pulse el nombre.

  3. Pulse Conversaciones principales (en el dispositivo iPad) o Fuente Icono de fuente (en el dispositivo iPhone) o la sección Grupos desde la que puede pulsar o buscar un grupo.

  4. Pulse Publicar Icono de publicación y, después, escriba un mensaje.

  5. Cuando termine, pulse Publicar.

Buscar actividad de grupo nueva

La posibilidad de seguir un tema no está disponible en la aplicación Yammer.

Unirse a un grupo

  1. Asegúrese de que tiene instalada la aplicación Yammer.

  2. En la lista de aplicaciones, pulse Yammer Icono de Yammer y después inicie sesión con su cuenta profesional o educativa.

    Nota: Para ver otra red haga clic en Más Icono del menú Más en dispositivos móviles , pulse redes y, a continuación, pulse el nombre.

  3. Deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha hasta que vea la sección grupo.

  4. En el cuadro Buscar escriba una frase de asunto como "pasatiempo" o "marketing", que se corresponda con un nombre de grupo.

  5. En los resultados de búsqueda, pulse un nombre de grupo.

  6. Haga clic en Más Icono del menú Más en dispositivos móviles y, a continuación, haga clic en unirse al grupo.

Responder a una persona

  1. Asegúrese de que tiene instalada la aplicación Yammer.

  2. En la lista de aplicaciones, pulse Yammer Icono de Yammer y después inicie sesión con su cuenta profesional o educativa.

    Nota: Para ver otra red haga clic en Más Icono del menú Más en dispositivos móviles , pulse redes y, a continuación, pulse el nombre.

  3. Deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha hasta que vea la sección grupo.

  4. Pulse el nombre de un grupo al que se haya unido o haga clic en Buscar grupos para buscar otro grupo.

  5. Pulse en el mensaje que desee y, a continuación, haga clic en Responder Icono de respuesta .

    Sugerencia: Si ya existen varias respuestas para una publicación, asegúrese de estar respondiendo a la persona adecuada.

  6. Cuando termine haga clic en Enviar Icono Enviar correo electrónico .

Publicar un mensaje

  1. Asegúrese de que tiene instalada la aplicación Yammer.

  2. En la lista de aplicaciones, pulse Yammer Icono de Yammer y después inicie sesión con su cuenta profesional o educativa.

    Nota: Para ver otra red haga clic en Más Icono del menú Más en dispositivos móviles , pulse redes y, a continuación, pulse el nombre.

  3. Deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha hasta que vea la sección grupo.

  4. Pulse el nombre de un grupo al que se haya unido o haga clic en Buscar grupos para buscar otro grupo.

  5. Pulse Más Icono Documento nuevo y, a continuación, escriba un mensaje.

  6. Cuando termine haga clic en Enviar Icono Enviar correo electrónico .

Buscar actividad de grupo nueva

La posibilidad de seguir un tema no está disponible en la aplicación Yammer.

¿Quiere más?

Crear un grupo

Un grupo puede estar dedicado a un tema, a un equipo, a un departamento o a un proyecto.

En mi caso, me uno a los grupos para trabajar con un equipo o para mantenerme al día acerca de nuestra empresa.

En el panel izquierdo, puedo hacer clic en un grupo al que ya me haya unido.

Para ver los grupos sugeridos, haré clic en Descubrir más grupos.

Para ver una lista completa de los grupos, haré clic en Ver más grupos y, a continuación, en la pestaña Todos los grupos.

Cuando encuentro un grupo al que deseo unirme (por ejemplo, Campañas de Marketing), lo selecciono y, a continuación, hago clic en Unirse al grupo.

Respondo a las conversaciones de grupo periódicamente para ayudar a mantener la fluidez del diálogo.

En el grupo Nuevos productos, responderé a Sara Melgar para solventar su duda.

Siempre me aseguro de que respondo al usuario adecuado confirmándolo en la parte superior del cuadro.

Ahora, publicaré un mensaje para incitar a que se genere una conversación.

En la parte superior del grupo, haré clic en Actualizar y, a continuación, escribiré un nuevo mensaje.

A continuación, haré clic en Publicar.

Por último, acostumbro a revisar las conversaciones de grupo cada día para mantenerme al día.

Estos números junto a los nombres de los grupos me avisan de que hay nuevos mensajes en el grupo.

Cuando he acabado de leer los mensajes de un grupo, puedo hacer clic en Grupo siguiente para pasar al resto de los grupos activos.

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