Comunicarse a su manera

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¿Necesita una respuesta rápida a una pregunta? Envíe un mensaje instantáneo a una persona, directamente desde Outlook.

El procedimiento siguiente describe cómo realizar tareas en un equipo con Windows. Para ver las instrucciones de otros dispositivos, consulte Instrucciones específicas de uso del dispositivo

Para enviar un mensaje instantáneo a una persona desde Outlook en su equipo PC
  1. Abra Outlook y haga clic en el correo electrónico de la persona a la que le gustaría enviar un mensaje instantáneo, para que el correo electrónico se muestre en el panel de lectura.

  2. Compruebe el indicador de presencia de la persona para ver si está disponible. (Su indicador de presencia es la barra de color situada en el lado izquierdo de la imagen). Verde significa que está disponible.

  3. Mueva el puntero sobre su imagen para mostrar el menú rápido de Skype Empresarial.

    Menú rápido de Skype Empresarial para Outlook

    (También puede mover el puntero sobre cualquier persona o alias en la línea Para o CC para mostrar el menú rápido).

  4. Haga clic en el icono de mensajería instantánea Botón de MI rápida para abrir la ventana de mensajería instantánea de Skype Empresarial.

  5. Escriba el mensaje y haga clic en Entrar o en el botón Enviar (que es similar a un avión de papel Botón Enviar mensaje instantáneo ).

Instrucciones específicas de uso del dispositivo

Los indicadores de presencia de Skype Empresarial y el menú rápido no están disponibles en Outlook para Android.

Cómo enviar un mensaje instantáneo a una persona desde su teléfono o tableta de Android
  1. En Skype Empresarial para Android, escriba el nombre de la persona en el cuadro de búsqueda o haga clic en el nombre de la persona en la lista Recientes o pulse el icono Contactos y, a continuación, pulse su nombre en la lista Contactos.

  2. Pulse el icono de mensajería instantánea. Parece una burbuja de voz.

  3. Escriba el mensaje en la parte inferior de la pantalla donde dice Escriba un mensaje....

  4. Pulse el botón Enviar (que es similar a un avión de papel).

Los indicadores de presencia de Skype Empresarial y el menú rápido no están disponibles en Outlook para dispositivos iOS.

Cómo enviar un mensaje instantáneo a una persona desde su dispositivo iPhone o iPad
  1. En Skype Empresarial para dispositivos iPhone o iPad, escriba el nombre de la persona en el cuadro de búsqueda o haga clic en el nombre de la persona en la lista Recientes o pulse el icono Contactos y, a continuación, pulse su nombre en la lista Contactos.

  2. Escriba el mensaje en la parte inferior de la pantalla donde dice Escriba un mensaje aquí.

  3. Pulse el botón Enviar (que es similar a un avión de papel).

Los indicadores de presencia de Skype Empresarial y el menú rápido no están disponibles en Outlook para Windows Phone.

Cómo enviar un mensaje instantáneo a una persona desde su dispositivo Windows Phone
  1. En Skype Empresarial para Windows Phone, pulse el icono Buscar, a continuación, escriba el nombre de la persona en el cuadro de búsqueda y púlselo en los resultados. O bien, pulse el nombre de la persona en la lista Recientes o Contactos de Skype Empresarial.

  2. Pulse el icono de mensajería instantánea. Parece una burbuja de voz.

  3. Pulse Pulsar para escribir, y escriba su mensaje.

  4. Pulse el botón Enviar (que es similar a un avión de papel).

Skype Empresarial no está disponible actualmente en Mac OS X.

Cómo enviar un mensaje instantáneo a una persona desde Outlook en Office Online
  1. En Outlook en Office Online, haga clic en un contacto para mostrar el menú rápido de Skype Empresarial.

  2. Haga clic en el icono de mensajería instantánea para abrir la ventana de mensajería instantánea de Skype Empresarial.

  3. Escriba el mensaje y presione Entrar.

Con Skype Empresarial, puedo contactar con cualquier persona directamente desde Outlook.

Acaba de llegar un correo electrónico a mi bandeja de entrada. Isabel quiere realizar cambios en la presentación del presupuesto.

El indicador de presencia de Skype Empresarial de Isabel está a la derecha de su foto.

Parece que está disponible. También puedo ver la disponibilidad de los otros miembros de mi equipo en la línea Para.

Esto es útil si necesito contactar con ellos. Quiero hablar con Isabel.

Desplazaré el puntero sobre su imagen para mostrar el menú rápido de Skype Empresarial.

Con el menú rápido, puedo iniciar un mensaje instantáneo, una conversación de audio o vídeo o enviar un correo electrónico.

También puedo expandir la tarjeta de contacto y obtener su información del calendario.

Necesito una respuesta rápida de Isabel por lo que le enviaré un mensaje instantáneo. Ahora, Isabel y yo podemos trabajar en el presupuesto.

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