Administrar Office 365 para el hogar

Activar o desactivar la renovación automática.

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Con su suscripción Office 365 para hogar, puede activar la renovación automática para disfrutar de un servicio sin interrupciones.

Activar la renovación automática

  1. Inicie sesión en su cuenta de Microsoft en account.microsoft.com.

  2. Elija suscripciones y servicios.

  3. En los detalles de suscripción de Office 365, tendrá una de las cuatro opciones:

    • Desactivar la renovación automática : ya tiene la renovación automática activada de manera que no necesita hacer nada.

    • Renovar : establecer el pago de una opción para activar la renovación automática.

    • Activar la renovación automática : elija activar la renovación automática con un solo clic.

    • Comprar mejor : elija Administrar la facturación para ir a la página de renovación Comprar mejor.

Administrar la frecuencia con que se factura

  1. En los detalles de suscripción de Office 365, elija Cambiar plan.

  2. Elija si desea pagar mensual o anualmente.

  3. Elija Confirmar.

Desactivar la renovación automática

  1. En los detalles de la suscripción de Office 365, elija Desactivar renovación automática.

  2. En la página siguiente, elija Confirmar cancelación.

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Cuando se suscribe a Office 365 para el hogar, puede elegir renovar automáticamente su suscripción. Así disfrutará de un servicio sin interrupciones.

Para empezar, vaya a account.microsoft.com e inicie sesión en la cuenta de Microsoft que use para Office 365 y elija Servicios y suscripciones.

Si no ha activado la renovación automática antes, es posible que vea una pancarta en la parte superior de la pantalla que indica Obtener 1 mes gratuito con la renovación automática para Office 365.

Si es así, haga clic en Obtener 1 mes gratuito y complete los pasos para renovar.

Dentro de los detalles de suscripción de Office 365, es posible que vea la fecha de vencimiento y una de estas opciones:

Renovar. Activar la renovación automática o Desactivar la renovación automática.

Si ha adquirido la suscripción a través de Comprar mejor, elija Administrar la facturación y le llevará a la página de renovación Comprar mejor.

Si el vínculo dice Activar la renovación automática, elíjalo y la renovación automática estará ahora activada.

Y si el vínculo dice Renovar, elíjalo.

Si no tiene una configuración de la opción de pago con su cuenta de Microsoft, necesitará especificar dicha información.

Después de esto la suscripción se renovará automáticamente ahora en la fecha de vencimiento.

También puede cambiar si se factura mensual o anualmente. Elija Cambiar plan y luego decida la frecuencia con la que desea que se le facture.

Para desactivar la renovación automática, elija Desactivar la renovación automática.

Y, a continuación, elija Confirmar cancelación.

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