Utilizar mensajería sin conexión en Skype Empresarial

Utilizar mensajería sin conexión en Skype Empresarial

Ahora puede enviar mensajes de Skype Empresarial a sus contactos incluso si no han iniciado sesión.

Esta característica le permite a sus contactos saber que ha intentado hablar con ellos. No tiene que esperar hasta que alguien esté en línea para poder enviarle un mensaje. Y ya no recibirá notificaciones de "No se ha podido entregar el mensaje" cuando envíe un mensaje a alguien desconectado.

Enviar un mensaje a un contacto desconectado

Cuando empiece a enviar un mensaje de Skype Empresarial a alguien desconectado, recibirá un mensaje que confirma que aunque la persona está desconectada, recibirá el mensaje.

El destinatario de ese mensaje está desconectado.

Nota: La mensajería sin conexión se puede usar solo en conversaciones de persona a persona.

Recuperar un mensaje perdido

Si ha recibido mensajes mientras estaba desconectado, se le notificará en Skype Empresarial y también a través Alertas de Windows.

Consultar sus mensajes perdidos en Skype Empresarial

Acceder a mensajes perdidos desde su página de mensajería instantánea de Skype Empresarial.

En Skype Empresarial:

  • Haga doble clic para abrir una conversación perdida.

  • Los mensajes sin leer de la conversación se indicarán mediante un punto naranja.

  • Los indicadores de conversación perdida desaparecerán automáticamente una vez que haya leído los mensajes o haya pulsado el tabulador.

Notificar de mensajes perdidos con Alertas de Windows

Alertas de Windows le notificará los mensajes perdidos.

Recibir notificaciones de mensajes perdidos mediante alertas de Windows

¿Aún no ve esta función?

Si comprueba que la mensajería sin conexión no se encuentra disponible en su Skype Empresarial, podría ser porque:

Llegará próximamente    La característica llegará a su organización en una próxima actualización de Office para el cliente Hacer clic y ejecutar de Skype Empresarial 2016.

Todavía no se ha habilitado    La función de mensajería sin conexión depende de que la propiedad EnableIMAutoArchiving esté establecida en Verdadero. Si está establecidas en Falso, no se habilitará la mensajería sin conexión. Póngase en contacto con el equipo del soporte técnico de su trabajo para obtener asistencia, y envíeles un vínculo al tema de ayuda Activar o desactivar mensajería instantánea sin conexión para administradores.

El servicio de Exchange no está disponible    Debe tener Exchange Online o Exchange Server 2013 para ver los mensajes en línea en Skype Empresarial. Póngase en contacto con el equipo del soporte técnico de su empresa para obtener asistencia.

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