Utilizar las reglas de la bandeja de entrada en Outlook en la Web.

Use las reglas de la bandeja de entrada para realizar automáticamente acciones específicas en el correo electrónico que llega a ella. Por ejemplo, puede crear reglas que cambien el nivel de importancia de los mensajes entrantes, que los muevan automáticamente a otras carpetas o que los eliminen en función de determinados criterios.

Las reglas se ejecutan solo en la bandeja de entrada. Las reglas no se ejecutan en otras carpetas.

Nota: Si usa una cuenta profesional o educativa para iniciar sesión en Office 365, está usando Outlook en la web. Si usa una cuenta de Outlook.com, Hotmail, Live o MSN consulte Usar reglas de bandeja de entrada en Outlook.com.

Elegir versión para obtener instrucciones

Estas instrucciones son ligeramente distintas dependiendo de si usa o no la nueva versión de Outlook en la Web. Seleccione la versión de Outlook en la Web que usa para ver los pasos que mejor se adaptan a su caso.

SI SU BUZÓN TIENE ESTE ASPECTO…

Outlook en la Web, Beta

Vea Instrucciones para la nueva versión de Outlook en la Web.

SI SU BUZÓN TIENE ESTE ASPECTO…

Outlook en la Web

Vea Instrucciones para la versión clásica de Outlook en la Web.

Nota: Si su organización ha insertado su logotipo en la barra de herramientas, es posible que no vea exactamente lo mismo que se muestra arriba.

Instrucciones para el nuevo Outlook en la Web

Las reglas se aplican a los mensajes entrantes y pueden crearse desde cualquier carpeta.

  1. Para crear rápidamente una regla que mueva todo el correo electrónico de un remitente específico o de un conjunto de remitentes a una carpeta, haga clic con el botón derecho en el mensaje de la lista para el que quiera crear una regla y seleccione Crear regla.

  2. Elija la carpeta a la que quiera que se muevan todos los mensajes de ese remitente o conjunto de remitentes y, después, seleccione Aceptar.

  3. Seleccione Aceptar. La regla se aplicará a todos los mensajes entrantes. Si desea ejecutar inmediatamente la regla en la bandeja de entrada, active la casilla de verificación para Ejecutar esta regla ahora en la bandeja de entrada.

    Nota: Actualmente, solo puede ejecutar reglas en el que se mueve un mensaje de un remitente a una carpeta. No puede ejecutar otras reglas, como las que usan un mensaje de título o marcar un mensaje como no leído.

Si quiere hacer algo más que simplemente mover el mensaje de un remitente específico o de un conjunto de remitentes a una carpeta, seleccione Más opciones. Se abrirá el menú de configuración de reglas.

Captura de pantalla de la página de configuración de reglas

  • Cada regla necesita al menos tres elementos: Un nombre, una condición y una acción. Las reglas también pueden contener excepciones de las condiciones. Puede agregar varias condiciones, acciones y excepciones en cada paso eligiendo Agregar una condición, Agregar una acción y Agregar una excepción.

  • Si no quiere que se ejecute ninguna regla después de esta, seleccione la casilla Detener el procesamiento de más reglas. Para obtener más información, vea Dejar de procesar más reglas en Outlook en la Web.

  • Presione Guardar para crear la regla o Descartar para cancelar la creación de la regla.

  1. En la parte superior de la página, seleccione Configuración Settings > Ver todas las opciones de configuración de Outlook.

  2. Seleccione Correo > Reglas.

  3. En la regla que quiera editar, seleccione editar .

  4. Presione Guardar para guardar la regla editada.

Nota: Outlook en la web no puede procesar algunas reglas creadas en otras versiones de Outlook. No podrá ejecutar ni editar la regla en Outlook en la web.

  1. En la parte superior de la página, seleccione Configuración Settings > Ver todas las opciones de configuración de Outlook.

  2. Seleccione Correo > Reglas.

  3. En la regla que quiera eliminar, seleccione Eliminar .

    Sugerencia: Si desea desactivar la regla durante un tiempo, seleccione el botón de alternancia junto a ella.

Las reglas de la bandeja de entrada se aplican a los mensajes entrantes en función del orden que ocupen en la lista de reglas de la bandeja de entrada. Puede determinar el orden de aplicación de las reglas que haya creado a los mensajes recibidos.

  1. En la parte superior de la página, seleccione Configuración Settings > Ver todas las opciones de configuración de Outlook.

  2. Seleccione Correo > Reglas.

  3. Seleccione una regla y, luego, use la flecha arriba o la flecha abajo para cambiar el orden en el que se aplicará a los mensajes entrantes.

De forma predeterminada, una regla de bandeja de entrada se ejecuta en mensajes entrantes después de que haya creado la regla. Para ejecutar una regla en mensajes existentes:

  1. En la parte superior de la página, seleccione Configuración Settings > Ver todas las opciones de configuración de Outlook.

  2. Seleccione Correo > Reglas.

  3. Seleccione Ejecutar las reglas ahora junto a la regla que desea aplicar.

    Nota: Actualmente, solo puede ejecutar reglas en el que se mueve un mensaje de un remitente a una carpeta. No puede ejecutar otras reglas, como las que usan un mensaje de título o marcar un mensaje como no leído.

Instrucciones para la versión clásica de Outlook en la web

  1. Inicie sesión en Outlook en la web.

  2. Seleccione Configuración Icono de configuración .

    Captura de pantalla del botón Configuración.

  3. Seleccione Correo, que abrirá el panel Opciones de la izquierda. En Correo > Procesamiento automático, seleccione Reglas de limpieza y de la bandeja de entrada.

  4. Elija Agregar El icono Agregar en Reglas de la bandeja de entrada.

    Añadir regla de bandeja de entrada.

  5. Escriba un nombre para la regla de la bandeja de entrada en el cuadro Nombre y elija una condición y acción en las respectivas listas desplegables.

    Diálogo Nueva regla

    Puede agregar condiciones o acciones adicionales seleccionando Agregar condición o Agregar acción.

  6. Agregue excepciones a la regla de la bandeja de entrada seleccionando Agregar excepción y eligiendo una en el menú Agregar excepción.

  7. De forma predeterminada, se activa la opción Detener el procesamiento de más reglas. Con esta opción activada, cuando llega un mensaje a la bandeja de entrada que cumple los criterios de más de una regla, solo se le aplica la primera. Con la opción desactivada, se aplicarán todas las reglas de la bandeja de entrada cuyos criterios cumpla el mensaje.

    Detener reglas de procesamiento

Puede editar cualquier regla de la bandeja de entrada seleccionándola y eligiendo Editar editar para abrir la regla y cambiar las condiciones o acciones de esta.

Para eliminar una regla que ya no desee, selecciónela y haga clic en Eliminar Descartar . Si simplemente quiere desactivarla durante un tiempo, desmarque la casilla situada junto a ella.

Las reglas de la bandeja de entrada se aplican a los mensajes entrantes en función del orden que ocupen en la lista Reglas de la bandeja de entrada. Puede determinar el orden de aplicación de las reglas que haya creado a los mensajes recibidos:

  1. Seleccione Configuración Icono de configuración .

    Captura de pantalla del botón Configuración.

  2. Seleccione Correo, que abrirá el panel Opciones de la izquierda. En Correo > Procesamiento automático, seleccione Reglas de limpieza y de la bandeja de entrada.

  3. En Reglas de la bandeja de entrada, seleccione la regla que quiere mover y luego elija la flecha arriba o abajo Subir o bajar regla en la lista para colocarla donde desee dentro de la lista.

  1. Seleccione Configuración Icono de configuración .

    Captura de pantalla del botón Configuración.

  2. Seleccione Correo, que abrirá el panel Opciones de la izquierda. En Correo > Procesamiento automático, seleccione Reglas de limpieza y de la bandeja de entrada.

  3. Elija Agregar El icono Agregar en Reglas de la bandeja de entrada.

    Añadir regla de bandeja de entrada.

  4. Escriba un nombre para la regla de la bandeja de entrada en el cuadro Nombre.

  5. En Cuando llega el mensaje y, elija Incluye estas palabras y luego elija en el asunto.

    Cuando llega un mensaje

  6. Especifique una palabra o frase que puede aparecer en el asunto del mensaje a mover, elija Agregar Agregar y luego elija Aceptar.

    Especifique las palabras o fases

  7. En Hacer lo siguiente, seleccione Mover, copiar o eliminar y después elija Mover el mensaje a la carpeta.

    Siga este procedimiento

  8. Seleccione la carpeta a la que mover los mensajes y elija Aceptar.

  9. Elija Aceptar en la parte superior del cuadro de diálogo.

  1. Seleccione Configuración Icono de configuración .

    Captura de pantalla del botón Configuración.

  2. Seleccione Correo, que abrirá el panel Opciones de la izquierda. En Correo > Procesamiento automático, seleccione Reglas de limpieza y de la bandeja de entrada.

  3. Elija Agregar El icono Agregar en Reglas de la bandeja de entrada.

    Añadir regla de bandeja de entrada.

  4. Escriba un nombre para la regla de la bandeja de entrada en el cuadro Nombre.

  5. En Cuando llega el mensaje y, elija Incluye estas palabras y luego elija en el asunto.

    Cuando llega un mensaje

  6. Especifique una palabra o frase que puede aparecer en el asunto del mensaje a mover, elija Agregar Agregar y luego elija Aceptar.

    Especifique las palabras o fases

  7. En Hacer lo siguiente, seleccione Mover, copiar o eliminar y después elija Mover el mensaje a la carpeta.

    Siga este procedimiento

  8. Seleccione la carpeta a la que mover los mensajes y elija Aceptar.

  9. Elija Aceptar en la parte superior del cuadro de diálogo.

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