Usar un lector de pantalla para explorar y navegar por Skype empresarial

Usar un lector de pantalla para explorar y navegar por Skype empresarial

Símbolo de lectura en voz alta con la etiqueta de contenido del lector de pantalla. Este tema trata sobre el uso de un lector de pantalla con Office

Este artículo va dirigido a usuarios con alguna deficiencia visual que usen un programa de lector de pantalla con los productos de Office y que forme parte del conjunto de contenido de accesibilidad de Office. Para obtener ayuda más general, consulte la página principal de soporte técnico de Office.

Skype Empresarial incluye características de accesibilidad que permiten a los usuarios con discapacidades, como la destreza reducida o deficiencias visuales, usar la aplicación de mensajería y reuniones. Para obtener más información sobre la configuración y las características de accesibilidad que son específicas de cada plataforma, vea Configurar el dispositivo para que funcione con características de accesibilidad en Office 365.

Notas: 

  • Las nuevas características de Office 365 se publican de forma progresiva para los suscriptores de Office 365, así que es posible que su aplicación todavía no las tenga. Para obtener información sobre cómo obtener nuevas características más rápido, puede unirse al programa Office Insider.

  • Para obtener información sobre los métodos abreviados de teclado, vaya a Métodos abreviados de teclado para Skype Empresarial.

  • En este artículo se considera que usa el lector de pantalla integrado de Windows, Narrador. Para obtener más información sobre cómo utilizar Narrador, consulte Guía completa de Narrador.

  • En este artículo también se trata la funcionalidad de JAWS. Para obtener más información acerca de JAWS para Windows, consulte Guía de inicio rápido a JAWS para Windows.

  • En este artículo se considera que usa esta aplicación con un PC. Es posible que algunos gestos y la navegación sean diferentes en una tableta o un teléfono Windows.

Contenido

Familiarizarse con el diseño de Skype Empresarial

Con Skype Empresarial, puede programar y llevar a cabo reuniones de Internet hasta con 250 participantes. Además, puede llamar a colegas y enviarles mensajes. Los elementos incluidos en la interfaz de usuario de Skype Empresarial cambian según el elemento de comunicación seleccionado: contactos, conversaciones, llamadas telefónicas o reuniones.

Si tiene deficiencias visuales o movilidad reducida, cree un modelo mental de la interfaz de usuario de Skype Empresarial. En la tabla siguiente se describen las áreas y los elementos específicos de la interfaz de usuario.

Área

Elementos que encontrará en esta área

Primera fila: barra de menú o su publicación personalizada

  • Si usa la vista predeterminada para la aplicación, el cuadro de texto ¿Qué está ocurriendo hoy? está en la primera fila. Muestra su publicación personalizada.

  • Si cambia la vista predeterminada para mostrar la barra de menús de la aplicación, la barra de menús se encuentra en la primera fila, seguida del cuadro de texto ¿Qué ocurre? .

Segunda fila: información sobre usted

  • Nombre de usuario

  • Menú de estado. Muestra su estado, como, por ejemplo, Disponible, Ocupado o No molestar, entre otras opciones.

  • Establezca el cuadro de texto y el botón de ubicación. Muestra su ubicación o le permite establecerla.

Tercera fila: un grupo de pestañas que cambia la información que se muestra en el área principal de la interfaz de usuario y el botón Opciones

  • Ficha Contactos. Muestra la información sobre sus contactos.

  • Ficha Salones de chat (si está disponible con su cuenta). Muestra la información acerca de los salones de chat a los que pertenece o que está siguiendo.

  • Ficha Conversaciones. Muestra la información acerca de sus conversaciones actuales y pasadas.

  • Ficha Teléfono. Muestra la información acerca del correo de voz y un panel de marcado para realizar llamadas de teléfono (si está disponible con su cuenta).

  • Ficha Reuniones. Muestra la información acerca de sus próximas reuniones.

  • Botón Opciones. Le permite acceder a la configuración de la aplicación.

  • Botón Mostrar barra de menús . Le permite acceder a los siguientes botones y menús:

    • Menú Archivo

    • Botón Reunirse ahora

    • Menú Herramientas

    • Menú Ayuda

    • Botón de alternancia Mostrar barra de menús. Muestra u oculta la barra de menú de la aplicación en la primera fila de la interfaz de usuario.

Número variable de filas: información que corresponde a la pestaña seleccionada

Si selecciona la ficha Contactos, se muestra la siguiente información:

  • Cuadro de búsqueda Buscar a alguien. Busca gente en su empresa o en el directorio de Skype Empresarial (si está disponible para su empresa).

  • Fichas de la vista Contacto:

    • Ficha Grupos. Agrupa y muestra tus contactos por tus favoritos, tus grupos personalizados y otros contactos.

    • Ficha Estado. Agrupa y muestra sus contactos por su estado, como, por ejemplo, Conectado o Ausente, etc.

    • Ficha Relaciones. Agrupa y muestra sus contactos por su relación de privacidad con usted, como, por ejemplo, Compañeros, Amigos y familiares, o Grupos de trabajo, entre otras opciones.

    • Ficha Nuevo. Muestra las personas que le han agregado a sus listas de contacto.

    • Botón Agregar un contacto, Crear un grupo y Personalizar la lista de contactos. Agrega contactos, crea grupos y define las opciones de visualización.

  • Los detalles de contacto de cada persona incluyen el nombre, el estado y la funcionalidad del dispositivo (como, por ejemplo, Preparado para vídeo).

Si selecciona la ficha Conversaciones, se muestra la siguiente información:

  • Ficha de Todas las conversaciones. Muestra la información acerca de sus conversaciones actuales y pasadas.

  • Botón de conversaciones Perdidas. Muestra sus conversaciones perdidas.

  • Ficha Llamadas. Muestra su historial de llamadas.

  • Todas las conversaciones y llamadas en el historial de llamadas.

Si selecciona la ficha Teléfono, se muestra la siguiente información (si está disponible para su empresa):

  • Cuadro de búsqueda Buscar una persona o una sala, o marcar un número. Busca a usuarios de su empresa o le da la opción de marcar un número de teléfono.

  • Botones del Panel de marcado. Le permiten marcar un número de teléfono o volver a marcar el último número de teléfono, y realizar una llamada.

  • Menú Ver las opciones de correo de voz. Muestra un menú que incluye los siguientes comandos: Llamar al correo de voz, Cambiar saludo y Configurar correo de voz.

  • Todos sus correos de voz.

Si selecciona la ficha Reuniones, se muestra la siguiente información:

  • Botón Reunirse ahora. Inicia una reunión.

  • Todas sus reuniones agrupadas por su fecha programada.

Última fila: información sobre su dispositivo principal

Menú Seleccionar el dispositivo principal. Muestra la información de audio y vídeo de su dispositivo principal.

Navegar usando el teclado

Puede usar Skype Empresarial con métodos abreviados de teclado. Para obtener más información, consulte métodos abreviados de teclado para Skype empresarial. A continuación, se indican algunos de los métodos abreviados de teclado más frecuentes con Skype Empresarial:

  • Para avanzar por los elementos de la interfaz de usuario de Skype Empresarial, pulse la tecla Tab o vuelva hacia atrás pulsando Mayús+Tab.

  • Para examinar la barra de menús o desplazarse entre las pestañas, presione las teclas de dirección derecha o izquierda.

  • Para desplazarse por los elementos de un panel lista, presione las teclas de dirección arriba o abajo.

  • Para seleccionar un elemento, presione Entrar. Para cerrar un cuadro de diálogo o desplazar hacia atrás el enfoque, presione Esc.

  • Para mostrar u ocultar la barra de menús en la fila superior de la ventana principal de Skype Empresarial, presione Alt. Hay cuatro menús en la barra de menús: archivo (Alt + F), reunirse ahora (Alt + M), herramientas (Alt + T) y ayuda (Alt + H). Puede abrir los elementos en el menú pulsando primero el método abreviado del menú y, a continuación, la letra (subrayada) del elemento de menú. Por ejemplo, para abrir el elemento de menú Opciones en el menú herramientas , presione Alt + T, O.

  • Para abrir cada pestaña en la ventana principal:

    • Presione CTRL + 1 para abrir la pestaña contactos .

    • Presione Ctrl + 2 para abrir la pestaña salas de chats.

    • Presione Ctrl + 3 para abrir la pestaña conversaciones .

    • Presione Ctrl + 4 para abrir la pestaña teléfono .

    • Presione Ctrl + 5 para abrir la pestaña reuniones .

  • Para empezar a comunicarse con un contacto, en la lista de contactos , presione la tecla de dirección arriba o abajo varias veces hasta que escuche al contacto y, a continuación, presione Entrar para abrir el menú opciones. Presione la tecla TAB para desplazarse por el menú. Para seleccionar una opción, presione Entrar.

Consideraciones especiales para Skype Empresarial

Cambiar tamaño del texto de mensaje instantáneo

Si desea cambiar el tamaño del texto que se muestra en las conversaciones, realice los pasos siguientes:

  1. En una ventana de conversación, presione la tecla TAB hasta que oiga "botón más opciones" y, después, presione Entrar. Se abrirá el menú más opciones .

  2. Para seleccionar el elemento de menú tamaño de visualización de texto de mensajería instantánea , presione T.

  3. Para seleccionar el tamaño de presentación de texto que desee, use la tecla de flecha abajo hasta que oiga el tamaño que quiere y, después, presione Entrar.

    Nota: Esto cambia el tamaño del texto en la pantalla, pero no el tamaño del texto en el mensaje que se envía.

    Sugerencia: Para devolver rápidamente el foco al área de entrada de mensajes instantáneos, presione Ctrl + Mayús + M.

Ajustar el volumen del lector de pantalla al iniciar o recibir una llamada

Si cuenta con controles de audio Dolby en su equipo, puede percibir que el volumen de la señal audible del lector de pantalla se reduce al iniciar o recibir una llamada con Skype Empresarial. Este es un problema conocido y se trata en Windows 10 para todos los fabricantes de dispositivos de audio. Sin embargo, hasta que se haya implementado para todos los dispositivos, puede eliminar esta reducción del volumen mediante uno de los dos siguientes métodos:

  • Conectar altavoces externos USB. Los altavoces que no se conectan por USB utilizan el audio integrado del dispositivo con el controlador Dolby. Conecte altavoces externos USB al dispositivo en lugar de usar los altavoces integrados del dispositivo o altavoces conectados en la salida de auriculares.

  • Deshabilitar la característica Dolby del controlador de audio. Para acceder a la característica Dolby, siga estos pasos:

    1. En Windows 10, presione la tecla del logotipo de Windows + I para abrir la configuracióny escriba sonido. Presione la tecla de flecha abajo hasta que oiga "sonido" y presione Entrar.

    2. En el cuadro de diálogo Configuración de sonido , presione la tecla de flecha abajo hasta que oiga el dispositivo de audio actual y, después, presione Alt + P para abrir las propiedades.

    3. Para abrir la pestaña Dolby , presione la tecla TAB hasta que oiga "Dolby" y, después, presione la tecla de dirección derecha hasta que oiga: "seleccionado, la pestaña Dolby".

Activar el modo de teletipo (TTY) en Skype Empresarial.

Si usa un dispositivo de teletipo (TTY), para activar el modo TTY en Skype Empresarial, siga estos pasos:

  1. En Skype Empresarial, para abrir el elemento de menú Opciones en el menú herramientas , presione Alt + T + O. Escuchará: "Skype para empresas, opciones".

  2. Presione la tecla de flecha abajo hasta que oiga "elemento de la pestaña teléfonos" y, después, presione la tecla TAB hasta que oiga: "desactivado, active la casilla TTY".

  3. Para activar el modo TTY, presione la barra espaciadora. Oirá lo siguiente: "Activado".

Utilizar Skype Empresarial con reconocimiento de voz

Las herramientas de reconocimiento de voz son útiles para personas que tienen movilidad limitada y que necesitan usar comandos de voz (en lugar del teclado o el mouse) para trabajar con productos de Microsoft, incluido Skype Empresarial.

Puede usar herramientas de reconocimiento de voz de terceros o la funcionalidad denominada Reconocimiento de voz, que se incluye con el sistema operativo Windows. Para habilitar Reconocimiento de voz en el equipo, consulte Usar Reconocimiento de voz.

Vea también

Usar un lector de pantalla para realizar o recibir una llamada en Skype Empresarial

Usar un lector de pantalla para compartir su pantalla en Skype Empresarial

Métodos abreviados de teclado para Skype Empresarial

Tareas básicas al usar un lector de pantalla con Skype Empresarial

Configurar el dispositivo para que funcione con características de accesibilidad en Office 365

Hacer más accesible la reunión con Skype Empresarial

Skype Empresarial en Mac incluye características de accesibilidad que permiten a los usuarios con discapacidades, como la destreza reducida o deficiencias visuales, usar la aplicación de mensajería y reuniones. Para obtener más información sobre la configuración y las características de accesibilidad que son específicas de cada plataforma, vea Configurar el dispositivo para que funcione con características de accesibilidad en Office 365.

Notas: 

  • Las nuevas características de Office 365 se publican de forma progresiva para los suscriptores de Office 365, así que es posible que su aplicación todavía no las tenga. Para obtener información sobre cómo obtener nuevas características más rápido, puede unirse al programa Office Insider.

  • Para obtener información sobre los métodos abreviados de teclado, vaya a Métodos abreviados de teclado para Skype Empresarial.

  • En este tema se da por hecho que usa el lector de pantallas integrado de macOS, VoiceOver. Para obtener más información sobre cómo utilizar VoiceOver, consulte la Guía de introducción a VoiceOver.

Contenido

Familiarizarse con el diseño de Skype Empresarial en Mac

Con Skype Empresarial, puede programar y llevar a cabo reuniones de Internet hasta con 250 participantes. Además, puede llamar a colegas y enviarles mensajes. Los elementos incluidos en la interfaz de usuario de Skype Empresarial cambian según el elemento de comunicación seleccionado: conversaciones, reuniones, llamadas telefónicas o contactos.

Si tiene deficiencias visuales o movilidad reducida, cree un modelo mental de la interfaz de usuario de Skype Empresarial. Las áreas y los elementos específicos de la interfaz de usuario se describen en la siguiente tabla.

Área

Elementos que encontrará en esta área

Primera columna: grupo de navegación principal

  • Botón desplegable Mi perfil:

    • Modificar la información de disponibilidad

    • Escribir un mensaje de estado personalizado

  • Ficha Chats

  • Ficha Reuniones

  • Ficha Llamadas

  • Ficha Contactos

Segunda columna: panel que enumera los elementos relacionados con cada elemento en el grupo de navegación principal.

  • Chats:

    • Cuadro Buscar chats

    • Una lista de mensajes instantáneos

  • Reuniones:

    • Una lista de las próximas reuniones

  • Llamadas:

    • Opción Todas las llamadas

    • Opción Llamadas perdidas

    • Llamadas guardadas (si tienes alguna)

    • Opción Correo de voz (según la configuración)

  • Contactos incluye:

    • La opción todos los contactos , donde tiene:

      • Cuadro Buscar contactos

      • Grupo de contactos de Favoritos

      • Grupo de contactos de otros contactos

    • Opción nuevos contactos (para personas que no están en sus contactos pero le han agregado como contacto)

Tercera columna: un panel que muestra los detalles del elemento seleccionado en la segunda columna.

  • Contiene detalles de chats y contactos, como un registro de chat o una tarjeta de contacto.

  • Proporciona un botón para unirse a una reunión seleccionada.

  • Muestra un teclado de marcado para las llamadas.

De forma predeterminada, Skype Empresarial en Mac comienza con la ficha contactos seleccionada.

Mostrar conversaciones en ventanas separadas

De forma predeterminada, Skype Empresarial en Mac muestra todas las conversaciones de mensajes instantáneos de un contacto en otro panel en la misma ventana. Sin embargo, es posible que prefiera administrar las conversaciones cuando están en una ventana aparte. Puede cambiar la configuración en preferencias.

  1. Para ir a preferencias, mientras está en Skype Empresarial, presione comando +, (coma).

  2. Al abrir las preferencias de Skype Empresarial por primera vez, la ficha General está seleccionada de forma predeterminada. Escuchará: “General, seleccionado, botón”.

    Sugerencia: Para desplazarse entre las pestañas, presione la tecla TAB. Para seleccionar una pestaña, presione control + opción + barra espaciadora.

  3. Si es necesario, presione la tecla TAB hasta que oiga "Mostrar conversaciones en ventanas independientes, casilla desactivada". Para activar la opción, presione Control+Opción+barra espaciadora.

Activar o desactivar sonidos para las llamadas y los mensajes entrantes

Los efectos sonoros de los mensajes entrantes le notifican acerca de un nuevo mensaje instantáneo o una llamada entrante. Las notificaciones de llamadas y mensajes están activadas de forma predeterminada. Puede cambiar la configuración en preferencias.

  1. Para ir a preferencias, mientras está en Skype Empresarial, presione comando +, (coma).

  2. Presione la tecla de dirección izquierda o derecha o la tecla TAB hasta que oiga lo siguiente: "notificaciones, botón". A continuación, pulse Control+Option+Spacebar.

  3. Presione la tecla de dirección izquierda o derecha, o la tecla TAB hasta que oiga la opción que quiere:

    • "Reproducir sonidos relacionados con las llamadas" para activar o desactivar sonidos para las llamadas.

    • "Reproducir sonidos relacionados con los mensajes" para activar o desactivar los sonidos de los mensajes.

    • "Detener notificaciones al compartir pantallas" para activar o desactivar las notificaciones durante el uso compartido de la pantalla.

    Para activar o desactivar una opción, presione la barra espaciadora.

Navegar usando el teclado

Con VoiceOver activado, asegúrese también de que la navegación rápida esté activada. Las teclas Control y Opción se denominan las "teclas de VoiceOver" o las "teclas Control+Opción". Para introducir los comandos de VoiceOver, mantenga presionadas las teclas Control+Opción junto con una o más teclas.

  • Para navegar por la ventana principal, presione las teclas Control+Opción+flecha. También puede usar la tecla TAB (para avanzar) o Mayús + Tab (para retroceder) para desplazarse por la ventana.

  • Para interactuar con los elementos, presione Control+Opción+Mayús+flecha abajo.

  • Para seleccionar o anular la selección de un elemento, presione Control+Opción+barra espaciadora.

  • Para salir de los elementos, presione Control+Opción+Mayús+flecha arriba.

  • Para examinar los menús o las listas, presione la tecla de flecha arriba o la tecla de flecha abajo y, después, presione la barra espaciadora para hacer una selección.

  • Para salir de un menú o de un lista, presione Esc.

  • El menú de la aplicación se encuentra en la barra de menús y contiene los menús y comandos para Skype Empresarial para Mac. Para acceder a la barra de menús, presione Control+Opción+M. Escuchará : “Barra de menús, Apple”. Use la tecla de flecha derecha para explorar los menús: Skype Empresarial, Archivo, Editar, Contactos, Conversaciones, Ventana y Ayuda. Presione la tecla de flecha abajo para abrir un menú, y flechas hacia arriba y hacia abajo para desplazarse por los elementos de un menú. Para seleccionar un elemento, presione la barra espaciadora.

Para obtener más información, consulte Métodos abreviados de teclado para Skype Empresarial.

Usar el selector de ítems de VoiceOver

Para navegar fácilmente por Skype Empresarial, también puede usar el selector de ítems de VoiceOver. Para activar el selector de ítems, presione Control+Opción+I. Escuchará: "Item Chooser-menu" (Selector de ítems-menú). Después use las teclas de dirección para moverse por el menú y escuchar el contenido.

Ir a las preferencias de Skype Empresarial

Para abrir preferencias, presione comando +, (coma). Escuchará "preferencias" y el nombre de la pestaña actual. Use Control + Opción + tecla de dirección o la tecla TAB para desplazarse por la ventana y oír las opciones. Para activar o desactivar una opción, presione la barra espaciadora. Para cerrar preferencias, presione ESC.

Vea también

Usar un lector de pantalla para realizar o recibir una llamada en Skype Empresarial

Usar un lector de pantalla para compartir su pantalla en Skype Empresarial

Métodos abreviados de teclado para Skype Empresarial

Tareas básicas al usar un lector de pantalla con Skype Empresarial

Configurar el dispositivo para que funcione con características de accesibilidad en Office 365

Hacer que las reuniones de Skype empresarial sean más accesibles

La aplicación de Skype Empresarial para iPhone y iPad incluye características de accesibilidad que permiten a los usuarios con discapacidades, como la destreza reducida o deficiencias visuales, usar la aplicación de mensajería y reuniones. Para más información sobre las características y la configuración de accesibilidad específicas de una plataforma, vea Configurar el dispositivo para que funcione con características de accesibilidad en Office 365.

Notas: 

  • Las nuevas características de Office 365 se publican de forma progresiva para los suscriptores de Office 365, así que es posible que su aplicación todavía no las tenga. Para obtener información sobre cómo obtener nuevas características más rápido, puede unirse al programa Office Insider.

  • En este artículo se considera que usa el lector de pantalla integrado de iOS, VoiceOver. Para obtener más información sobre cómo utilizar VoiceOver, visite Accesibilidad de Apple.

  • En este artículo se considera que usa un iPhone. Es posible que algunos gestos y la navegación sean diferentes en un dispositivo iPad.

Contenido

Familiarizarse con el diseño de Skype Empresarial

Después de iniciar la aplicación Skype Empresarial en iPhone, encontrará los siguientes elementos en el diseño:

Nota: Skype Empresarial elige lo que se mostrará según la actividad reciente. Lo que aparezca en los dispositivos puede variar.

  • Su perfil, botón Reuniones, botón Teléfono para llamadas (si está disponible para su cuenta) y botón Contactos.

  • Cuadro Buscar contactos

  • Encabezado Próximos (si tiene alguna reunión próximamente).

  • Encabezado Reciente, que muestra las comunicaciones recientes, incluidas las reuniones.

Desplazarse utilizando la función táctil

Desplazarse con el tacto con VoiceOver.

  • Para desplazarse hacia arriba, abajo, izquierda o derecha, deslice tres dedos en esa dirección.

  • Para seleccionar un comando u otro elemento de la interfaz de usuario, pulse una vez.

  • Para activar el comando seleccionado u otro elemento de la interfaz de usuario, pulse dos veces.

Vea también

Usar un lector de pantalla para realizar o recibir una llamada en Skype Empresarial

Usar un lector de pantalla para compartir su pantalla en Skype Empresarial

Tareas básicas al usar un lector de pantalla con Skype Empresarial

Configurar el dispositivo para que funcione con características de accesibilidad en Office 365

Hacer más accesible la reunión con Skype Empresarial

La aplicación de Skype Empresarial para Android incluye características de accesibilidad que permiten a los usuarios con discapacidades, como la destreza reducida o deficiencias visuales, usar la aplicación de mensajería y reuniones. Para obtener más información sobre la configuración y las características de accesibilidad que son específicas de cada plataforma, vea Configurar el dispositivo para que funcione con características de accesibilidad en Office 365.

Notas: 

  • Las nuevas características de Office 365 se publican de forma progresiva para los suscriptores de Office 365, así que es posible que su aplicación todavía no las tenga. Para obtener información sobre cómo obtener nuevas características más rápido, puede unirse al programa Office Insider.

  • En este artículo se considera que usa el lector de pantalla integrado de Android, TalkBack. Para obtener más información sobre cómo utilizar TalkBack, visite Accesibilidad de Android.

  • En este artículo se considera que usa esta aplicación con un teléfono Android. Es posible que algunos gestos y la navegación sean diferentes en una tableta Android.

Contenido

Familiarizarse con el diseño de Skype Empresarial

Después de iniciar la aplicación Skype Empresarial en un teléfono Android, encontrará los siguientes elementos en el diseño:

Nota: Skype Empresarial elige lo que se mostrará según la actividad reciente. Lo que aparezca en los dispositivos puede variar.

  • Su perfil, botón Reuniones, botón Teléfono para llamadas (si está disponible para su cuenta) y botón Contactos.

  • Cuadro Buscar contactos o Buscar en el directorio de la empresa (según cuál sea la configuración de la cuenta).

  • Encabezado Próximos (si tiene alguna reunión próximamente).

  • Encabezado Reciente, que muestra las comunicaciones recientes, incluidas las reuniones.

Desplazarse utilizando la función táctil

Desplazarse con el tacto con TalkBack.

  • Para desplazarse hacia arriba, abajo, izquierda o derecha, deslice dos dedos en esa dirección.

  • Para seleccionar un comando u otro elemento de la interfaz de usuario, pulse una vez.

  • Para activar el comando seleccionado u otro elemento de la interfaz de usuario, pulse dos veces.

Vea también

Usar un lector de pantalla para realizar o recibir una llamada en Skype Empresarial

Usar TalkBack para compartir una presentación en Skype Empresarial para Android

Tareas básicas al usar un lector de pantalla con Skype Empresarial

Configurar el dispositivo para que funcione con características de accesibilidad en Office 365

Hacer más accesible la reunión con Skype Empresarial

la aplicación Skype Empresarial para Windows Phone incluye características de accesibilidad que hacen que sea más fácil para las personas con discapacidades, como una destreza limitada o deficiencias visuales, usar la aplicación de mensajería y reuniones.

Notas: 

  • Las nuevas características de Office 365 se publican de forma progresiva para los suscriptores de Office 365, así que es posible que su aplicación todavía no las tenga. Para obtener información sobre cómo obtener nuevas características más rápido, puede unirse al programa Office Insider.

  • En este artículo se considera que usa el lector de pantalla integrado de Windows, Narrador. Para obtener más información sobre cómo utilizar Narrador, consulte Guía completa de Narrador.

  • En este artículo se considera que usa esta aplicación con un teléfono Windows. Es posible que algunos gestos y la navegación sean diferentes en una tableta o en un PC.

Contenido

Familiarizarse con el diseño de Skype Empresarial

En la esquina superior derecha de la vista principal de Skype Empresarial se encuentra el botón mi información , que muestra la imagen de perfil y el estado de disponibilidad actual. Puede usar este botón para acceder a un menú para agregar o editar su nota personal, cambiar su estado de disponibilidad, cerrar sesión y cambiar la configuración del desvío de llamadas.

Debajo del botón mi información se encuentra el encabezado de la vista actual. Hay tres vistas: contactos, recientesy reuniones. Al abrir Skype Empresarial, se abre en la vista contactos . Sus grupos de contactos se muestran en esta vista y puede navegar y abrir los grupos para acceder a sus contactos.

La vista recientes muestra las actividades más recientes, como las conversaciones y las llamadas. La vista reuniones muestra las reuniones futuras.

En la parte inferior de cada vista se encuentra la barra de la aplicación que contiene los botones siguientes:

  • Teclado numérico para introducir números de teléfono y hacer llamadas.

  • Correo de voz para escuchar los mensajes de correo de voz recibidos.

  • Busque personas en el directorio de su organización.

Nota: Los botones disponibles pueden variar según la configuración de Skype Empresarial de su organización.

Puede expandir la barra de la aplicación para seleccionar Cerrar sesión, configuracióno acerca de Skype empresarial.

Desplazarse utilizando la función táctil

Para navegar y recorrer los elementos de Skype Empresarial, use los gestos siguientes:

  • Deslice el dedo hacia la derecha hasta ir hacia adelante y deslice hacia la izquierda para retroceder en una vista o en una lista.

  • Para seleccionar, abrir o expandir un elemento, pulse dos veces la pantalla.

  • Para cambiar entre las vistas contactos, recientesy reuniones , Deslice dos dedos hacia la izquierda o la derecha.

Vea también

Tareas básicas al usar un lector de pantalla con Skype Empresarial

Skype Empresarial en Outlook en la Web incluye características de accesibilidad que permiten a los usuarios con discapacidades, como la destreza reducida o deficiencias visuales, usar la aplicación de mensajería.

Notas: 

  • Las nuevas características de Office 365 se publican de forma progresiva para los suscriptores de Office 365, así que es posible que su aplicación todavía no las tenga. Para obtener información sobre cómo obtener nuevas características más rápido, puede unirse al programa Office Insider.

  • Para obtener los métodos abreviados de teclado, vaya a Métodos abreviados de teclado para Outlook en la web.

  • En este artículo se considera que usa el lector de pantalla integrado de Windows, Narrador. Para obtener más información sobre cómo utilizar Narrador, consulte Guía completa de Narrador.

  • En este artículo se considera que usa esta aplicación con un PC. Es posible que algunos gestos y la navegación sean diferentes en una tableta o un teléfono Windows.

  • Cuando use Skype Empresarial en Outlook en la Web, le recomendamos que use el navegador web Microsoft Edge. Como Skype Empresarial en Outlook en la Web se ejecuta en el navegador web, los métodos abreviados de teclado son diferentes a los del programa de escritorio. Por ejemplo, deberá usar Ctrl+F6 en lugar de F6 para acceder y salir de los comandos. Además, los métodos abreviados comunes como F1 (Ayuda) y Ctrl+O (Abrir) se aplican al navegador web, no a Outlook en la Web.

En este tema

Familiarizarse con el diseño de Skype Empresarial

Skype Empresarial en Outlook en la Web se ejecuta en Outlook en la Web. Hay el iniciador de aplicaciones de Office 365 en la esquina superior izquierda de Outlook en la Web. A la derecha en la misma cinta de opciones se encuentra el botón Skype empresarial para iniciar Skype Empresarial.

La primera vez que abras el Skype Empresarial en Outlook en la Web, la ficha todos los contactos estará activa. Esta primera de dos pestañas muestra todos tus contactos de Skype Empresarial, ordenados alfabéticamente por nombre. La segunda de las dos pestañas, la pestaña en línea , enumera los contactos de Skype Empresarial que se encuentran actualmente en línea.

Al presionar entrar en un contacto, se abre un chat con esa persona. El panel de contactos se reemplaza por un panel de chat. En la parte superior del panel de chat se encuentra el nombre y el estado del contacto, además del botón Agregar personas que le permite añadir más personas a su conversación. Debajo de la información del contacto se encuentran los mensajes que se envían en la conversación. En la parte inferior del panel de chats Skype Empresarial se encuentra el campo entrada de conversación, donde puedes escribir el mensaje. El icono de emoticonos está en el lado derecho del campo de entrada de la conversación.

Hay tres controles en el margen de la derecha. El cuadro Buscar en Skype le permite buscar contactos en Skype Empresarial. El botón contactos le lleva a los paneles de contactos . El botón nuevo chat te permite iniciar una nueva conversación con uno o más contactos en Skype Empresarial.

Cuando haya conversaciones activas en curso, los iconos de los participantes aparecerán debajo de estos tres controles en el margen derecho.

En el margen inferior derecho del panel de Skype Empresarial hay dos elementos adicionales: el icono de alternancia de notificaciones de chat y un icono de comentarios . El primero activa o desactiva las notificaciones de chat de Outlook en la Web. El segundo inicia un formulario de comentarios en una nueva pestaña del explorador, donde puede enviar un mensaje al equipo de Skype Empresarial.

Navegar usando el teclado

Navegue en Skype Empresarial en Outlook en la Web y pase por los elementos de la pantalla con el teclado y narrador, el lector de pantalla integrado de Windows. Incluso puede usar otro lector de pantalla, como JAWS. Para activar o desactivar narrador en Windows, presione Ctrl + tecla del logotipo de Windows + entrar.

  • Después de iniciar el lector de pantalla, para ir a Skype Empresarial en Outlook en la Web, presione Ctrl + F6 hasta que oiga: "abrir el iniciador de aplicaciones". Después, presione la tecla TAB hasta que oiga "use la tecla de flecha abajo para usar el panel de conversaciones de Skype empresarial" y presione la barra espaciadora.

  • Para desplazarse por los controles Skype Empresarial, use la tecla TAB para avanzar y Mayús + Tab para retroceder. Use la tecla de flecha abajo para desplazarse hacia abajo en una lista. Para seleccionar, presione Entrar.

    Dado que esta versión de Skype Empresarial funciona dentro de Outlook en la Web, es fácil salir de los controles de Skype Empresarial y colocarlos en los controles de Outlook en la Web. Afortunadamente, es igual de fácil volver pulsando Ctrl+F6 o Mayús+Tab.

  • Para pasar de la ficha Todos los contactos a la lista Contactos, presione la tecla Tab hasta que escuche el nombre del primer contacto.

  • Para pasar por los nombres de sus contactos en la lista Contactos, presione la tecla de dirección abajo o la tecla de dirección arriba. Cuando el foco está en un contacto, usted escucha el nombre o el correo electrónico del contacto y el estado actual. Para iniciar una conversación con el contacto seleccionado, presione Entrar.

  • Si el lector de pantalla deja de leer o realiza acciones inesperadas, presione Alt+TAB para salir de la ventana actual y, después, vuelva a presionar Alt+TAB para volver a la ventana. De esta forma, se restablecerá el foco de los lectores de pantalla en la ventana actual.

  • Para salir de Skype Empresarial, presione Esc.

Vea también

Usar un lector de pantalla para enviar un mensaje instantáneo en Skype Empresarial

Usar un lector de pantalla para agregar contactos a su lista de contactos en Skype Empresarial

Tareas básicas al usar un lector de pantalla con Skype Empresarial

Hacer más accesible la reunión con Skype Empresarial

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Si es un usuario de la administración pública, un usuario comercial o de empresa, póngase en contacto con Answer Desk Accesibilidad para empresas.

Nota:  Esta página se ha traducido mediante un sistema automático y es posible que contenga imprecisiones o errores gramaticales. Nuestro objetivo es que este contenido le resulte útil. ¿Podría decirnos si la información le resultó útil? Aquí puede consultar el artículo en inglés.

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