Este artículo está destinado a personas con deficiencias visuales o cognitivas que usan un programa de lector de pantalla como Windows Narrador, JAWS o NVDA con productos deMicrosoft 365. Este artículo forma parte del conjunto de contenido de compatibilidad con lectores de pantalla de Microsoft 365, donde puede encontrar más información de accesibilidad en nuestras aplicaciones. Para obtener ayuda general, visite Soporte técnico de Microsoft.
Use Skype Empresarial con su teclado y Narrador, el lector de pantalla integrado de Windows, para comprobar rápidamente su correo de voz. Tanto Skype Empresarial como Outlook guardan el correo de voz.
Notas:
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Las nuevas características de Microsoft 365 se publican de forma progresiva para los suscriptores de Microsoft 365, así que es posible que su aplicación todavía no las tenga. Para obtener más información sobre cómo obtener nuevas características más rápido, únase al programa Office Insider.
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En este artículo se asume que usa el lector de pantalla integrado de Windows, Narrador. Para obtener más información sobre cómo utilizar Narrador, consulte Guía completa de Narrador.
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En este artículo también se trata la funcionalidad de JAWS. Para obtener más información acerca de JAWS para Windows, consulte Guía de inicio rápido a JAWS para Windows.
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Para obtener información sobre los métodos abreviados de teclado, vaya a Métodos abreviados de teclado para Skype Empresarial.
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En este artículo se considera que usa esta aplicación con un PC. Es posible que algunos gestos y la navegación sean diferentes en una tableta o un teléfono Windows.
Escuchar el correo de voz en Skype Empresarial
Cuando tenga nuevos mensajes de correo de voz, la ficha Teléfono de la ventana principal de Skype Empresarial mostrará el número de mensajes y el Narrador anunciará el número de mensajes cuando el foco se encuentre en la ficha Teléfono.
Nota: Para recibir su correo de voz o acceder a este mediante Skype, su cuenta debe estar configurada para recibir correo de voz.
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Inicie Skype Empresarial. Para ver instrucciones, consulte Iniciar Skype Empresarial.
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En la ventana principal de Skype Empresarial, presione Ctrl+4 para seleccionar la ficha Teléfono.
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Se abre la lista de mensajes de correo de voz. Para moverse por los mensajes, presione la tecla de flecha abajo o arriba. Escuchará los detalles del autor de la llamada al detenerse en un mensaje.
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Para escuchar un mensaje, presione la barra espaciadora.
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Para pausar la reproducción, presione la barra espaciadora.
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Para cambiar la velocidad de la reproducción, presione Tab hasta que escuche "Botón de velocidad de reproducción de correo de voz". Presione la barra espaciadora y seleccione la velocidad en el menú.
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Para rebobinar o avanzar el mensaje, presione Tab hasta que escuche: "Control deslizante". A continuación, use las teclas de flecha izquierda o derecha para cambiar la posición de la reproducción hacia atrás o hacia adelante.
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Para realizar otras acciones y descubrir más opciones, presione Entrar cuando esté en el mensaje del correo de voz. Por ejemplo, puede:
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Devolver la llamada. Solo tiene que presionar la tecla de flecha derecha una vez y después presionar Entrar.
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Llama a la móvil de la persona que llama, a otro número o haz una llamada de Skype. Pulse la tecla de dirección derecha dos veces. Narrador anunciará: "botón Opciones de llamada". Presione la barra espaciadora para abrir el menú y presione las teclas de flecha arriba o abajo para desplazarse por las opciones del menú. Para seleccionar una opción, presione Entrar.
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Abrir la tarjeta de contacto. Para abrir la tarjeta de contacto del autor de la llamada, presione la tecla de flecha derecha tres veces y después presione la barra espaciadora. Para navegar por el contenido de la tarjeta de contacto, presione las teclas de flecha abajo o arriba. Para cerrar la tarjeta de contacto, presione Esc.
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Para seleccionar más opciones, presione la tecla de flecha derecha cuatro veces. El Narrador anuncia: "Botón Más opciones". Presione la barra espaciadora para abrir el menú. Aquí encontrará, por ejemplo:
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Iniciar una videollamada con el autor de la llamada.
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Abrir elemento en Outlook para descubrir más información sobre la llamada.
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Eliminar elemento para eliminar el correo de voz de Skype Empresarial.
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Marcar elemento como leído
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Vea también
Unirse a una conferencia en línea con Skype Empresarial y un lector de pantalla
Métodos abreviados de teclado para Skype Empresarial
Tareas básicas al usar un lector de pantalla con Skype Empresarial
Configure su dispositivo para que funcione con accesibilidad en Microsoft 365
Más información sobre la navegación en Skype Empresarial usando funciones de accesibilidad
Use Skype Empresarial para Mac con su teclado y VoiceOver, el lector de pantalla integrado de Mac OS, para comprobar rápidamente su correo de voz.
Notas:
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Las nuevas características de Microsoft 365 se publican de forma progresiva para los suscriptores de Microsoft 365, así que es posible que su aplicación todavía no las tenga. Para obtener más información sobre cómo obtener nuevas características más rápido, únase al programa Office Insider.
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Para obtener información sobre los métodos abreviados de teclado, vaya a Métodos abreviados de teclado para Skype Empresarial.
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En este tema se da por hecho que usa el lector de pantallas integrado de macOS, VoiceOver. Para obtener más información sobre cómo utilizar VoiceOver, consulte la Guía de introducción a VoiceOver.
Escuchar el correo de voz en Skype Empresarial
Cuando tenga nuevos mensajes de correo de voz, la ficha Llamadas de la ventana principal de Skype Empresarial para Mac mostrará un punto rojo y VoiceOver anunciará el número de mensajes no reproducidos cuando el foco se encuentre en la ficha Correo de voz.
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Inicie Skype Empresarial, si no está ya abierto. Si necesita instrucciones, consulte Abrir Skype Empresarial e iniciar sesión.
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El foco se encuentra en el panel de navegación principal de Skype Empresarial. Para acceder a los elementos de navegación principal del panel, presione Control+Opción+Mayús+tecla de flecha abajo.
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Presione Tab tres veces hasta que escuche a VoiceOver anunciar: “Llamadas”. Para seleccionar el botón, presione la barra espaciadora.
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Para salir del panel de navegación principal, presione Control+Opción+Mayús+tecla de flecha arriba. VoiceOver anuncia: “Salir del grupo de navegación principal”.
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Para pasar al botón Correo de voz del grupo Llamadas, presione Control+Opción+tecla de dirección derecha varias veces hasta que VoiceOver anuncie: "Voicemail, radio button" (Correo de voz, botón de radio).
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Para activar el botón Correo de voz, presione Control+Opción+barra espaciadora.
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Para pasar a la lista de mensajes de correo de voz, presione Control+Opción+flecha derecha una vez. VoiceOver anuncia: “Correo de voz, tabla”.
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Presione Control+Opción+Mayús+tecla de flecha abajo para entrar en la lista. El foco se encuentra en el mensaje de correo de voz más reciente. VoiceOver comienza a leer la información del autor de la llamada.
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Para moverse entre los mensajes, presione Control+Opción+tecla de flecha abajo o arriba.
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Para reproducir un mensaje, presione Entrar.
Vea también
Unirse a una conferencia en línea con Skype Empresarial y un lector de pantalla
Usar un lector de pantalla para realizar o recibir una llamada en Skype Empresarial
Métodos abreviados de teclado para Skype Empresarial
Tareas básicas al usar un lector de pantalla con Skype Empresarial
Configure su dispositivo para que funcione con accesibilidad en Microsoft 365
Más información sobre la navegación en Skype Empresarial usando funciones de accesibilidad
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