Usar TalkBack para realizar una llamada en Skype Empresarial para Android

Usar TalkBack para realizar una llamada en Skype Empresarial para Android

Importante:  Este artículo se ha traducido con traducción automática; vea la declinación de responsabilidades. Para su referencia, puede encontrar la versión en inglés de este artículo aquí.

Símbolo de lectura en voz alta con la etiqueta de contenido del lector de pantalla. Este tema trata sobre el uso de un lector de pantalla con Office

Este artículo va dirigido a los usuarios que usan un programa de lector de pantalla con los productos de Office y forma parte del conjunto de contenido de accesibilidad de Office. Para obtener ayuda más general, consulte la página principal de soporte técnico de Office.

Con Skype Empresarial para Android, puede usar TalkBack, el lector de pantalla de Android integrada para llamar a compañeros en su teléfono o tableta. Puede realizar y recibir llamadas con voz y vídeo, intercambiar mensajes instantáneos y agregar otras personas a la llamada.

Notas: 

  • Nota: Las nuevas características de Office 365 se lanzan de forma progresiva para los suscriptores de Office 365, así que es posible que su aplicación todavía no las incluya. Para obtener más información sobre cómo obtener dichas características con antelación, consulte el artículo ¿Cuándo obtendré las funciones más recientes en Office 2016 para Office 365?

  • En este artículo se considera que usa el lector de pantalla integrado de Android, TalkBack. Para obtener más información sobre cómo utilizar TalkBack, visite Accesibilidad de Android.

Contenido

Realizar una llamada

  1. Iniciar Skype Empresarial para Android e iniciar sesión si es necesario.

    Sugerencia: Si no cerró la sesión de Skype Empresarial para Android la última vez que lo usó, la aplicación se abrirá sin pedirle que inicie sesión. Si necesita ayuda, consulte Empezar a usar TalkBack con Skype Empresarial para Android.

    Se abre la pantalla Skype Empresarial para Android. En la parte superior de la pantalla es el encabezado, en la esquina superior derecha de las cuales encontrará el botón contactos. Debajo del encabezado es el cuadro de búsqueda, donde puede encontrar personas en el directorio de la empresa. La búsqueda de cuadro es una lista de las próximas citas y debajo de es la lista de las conversaciones recientes y reuniones con los contactos.

  2. Busque y seleccione el nombre de la persona a la que desea llamar.

    • Busque a la persona en la lista Recientes.

      a. En la pantalla principal, en la lista Recientes, deslice hacia abajo por los nombres hasta que encuentre la persona a la que desea llamar. Pulse dos veces. Se abre una nueva pantalla que incluye más detalles de las interacciones recientes con esta persona.

      b. Para abrir la tarjeta de contacto, cerca de la esquina superior izquierda de la pantalla, mueva el foco al nombre del contacto y pulse dos veces. Escuchará “Tarjeta de contacto”.

      Sugerencia: Puede llamar rápidamente a un contacto reciente sin abrir la tarjeta de contacto. En la esquina superior derecha de la pantalla anterior, mueva el foco a los botones Videollamada o Llamada de audio y pulse dos veces.

    • Si dicha persona no se encuentra en su lista Recientes, busque en su lista de Contactos.

      a. En la esquina superior derecha de la pantalla, mueva el foco al botón Contactos. Escuchará “Ver pantalla de contactos y administración de contactos”. Pulse dos veces. Se abrirá la pantalla Contactos.

      b. Deslice por la lista, que incluye personas que ha agregado como Favoritos y como Contactos web. Los Favoritos se muestran horizontalmente en la parte superior de la pantalla, mientras que los Contactos web aparecen verticalmente debajo de los Favoritos.

      c. Para escuchar más de cualquiera de las listas, use dos dedos para desplazarse.

      d. Para seleccionar una persona a la que llamar, pulse el nombre de esa persona. Para abrir la tarjeta de contacto, pulse dos veces.

    • Si dicha persona no se encuentra en su lista Contactos, busque en el directorio de la empresa.

      a. En la pantalla principal, mueva el foco al cuadro de búsqueda. Escuchará “Buscar en el directorio de la empresa”.

      b. Para usar el teclado en pantalla, pulse dos veces y escriba o diga el nombre de la persona.

      c. Deslice hacia abajo por la lista de resultados de la búsqueda hasta que encuentre la persona a la que desea llamar. Para abrir la tarjeta de contacto, pulse dos veces.

  3. Para realizar la llamada, en la zona central superior de la pantalla de la tarjeta de contacto, mueva el foco a los botones Videollamada o Llamada de audio y pulse dos veces. Escuchará pitidos hasta que el destinatario responda la llamada.

    Sugerencia: De manera predeterminada, el botón Silenciar está desactivado (audio activado). Para asegurarse de que el contacto puede oírle, deslice por los controles hasta que el foco esté en el botón Silenciar. Si escucha “El audio está silenciado, botón activado,” pulse dos veces el botón Silenciar hasta que escuche “Desactivado”.

  4. Para finalizar la llamada, en la zona central inferior de la pantalla, mueva el foco al botón Finalizar llamada y pulse dos veces. Escuchará “Llamada finalizada, finalizar llamada”.

Seleccionar opciones de llamada

Cuando se conecta la llamada, el Skype Empresarial para Android controles de llamada pantalla presenta la siguientes:

  • En la fila superior, los botones Vídeo, Silenciar y Audio.

  • En la fila central, los botones Agregar, Teclado y Más.

  • En la zona central inferior de la pantalla, el botón Finalizar llamada.

Para activar cualquiera de estos controles, mueva el foco al botón deseado y pulse dos veces.

  • Vídeo activa el vídeo de la llamada para que el destinatario pueda verle. Escuchará “La vista previa de vídeo está desactivada, botón desactivado”.

  • Silenciar activa o desactiva la transmisión del audio. Podrá escuchar al interlocutor, pero este no podrá oírle. Cuando el teléfono esté silenciado, escuchará “El audio está silenciado, botón activado”. Cuando el teléfono no esté silenciado (configuración predeterminada), escuchará “El audio está activado, botón desactivado”.

  • Audio activa o desactiva el altavoz. Cuando esté activado, escuchará “Altavoz, activado”. Cuando esté desactivado, escuchará “Altavoz, desactivado”.

  • Agregar participantes le permite invitar a otros a que se unan a la llamada. En la pantalla que se abre, puede moverse por la lista de contactos recientes, así como buscar personas.

  • Agregar participantes le permite invitar a otros a que se unan a la llamada. En la pantalla que se abre, puede moverse por la lista de contactos recientes, así como buscar personas.

  • Teclado abre el teclado numérico que puede usar para interactuar con un sistema telefónico automatizado, para escribir un código o para realizar una selección de menú, por ejemplo. Escuchará “Ver teclado de marcado y buzón de voz, botón”. (Es posible que su organización no tenga buzón de voz para sus llamadas de Skype Empresarial para Android). Para volver a la pantalla de llamada, en la esquina superior izquierda de la pantalla, mueva el foco al botón Cerrar y pulse dos veces.

  • Más abre una pantalla que contiene el botón En espera. Al poner una llamada en espera se suspende la llamada sin finalizarla. Los participantes no pueden escucharse entre sí mientras una llamada está en espera.

Recibir una llamada

Cuando le llame un contacto, se abrirá una notificación en la pantalla y escuchará “Llamada de” y el nombre de la persona que realiza la llamada.

  • Para responder la llamada, en la zona central inferior de la pantalla, mueva el foco al botón Aceptar llamada de audio y pulse dos veces. Se conecta la llamada. Para finalizar la llamada, mueva el foco al botón Finalizar llamada en la zona central inferior de la pantalla y pulse dos veces. Escuchará “Llamada finalizada, finalizar llamada”.

  • Para rechazar la llamada, en la zona central inferior de la pantalla, mueva el foco al botón Rechazar y pulse dos veces. Escuchará una notificación de llamada perdida. El nombre del autor de la llamada se agrega a la lista Recientes en la pantalla principal.

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