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Usar OneDrive en iOS

A continuación se muestran los conceptos básicos sobre el uso de la aplicación OneDrive para iPhone, iPad y iPod Touch. Descarga la aplicación para iOS.

Para agregar una cuenta personal, escriba su cuenta de Microsoft en la página de inicio de sesión. Para agregar una cuenta de OneDrive para la Empresa, escriba la dirección de correo que use para su empresa, escuela u otra organización.

Si tiene problemas para iniciar sesión con la cuenta profesional o educativa, intente iniciar sesión en OneDrive.com o póngase en contacto con su departamento de TI.

  1. En la aplicación de OneDrive, pulse el icono Yo Icono de persona en la aplicación de OneDrive para iOS en la parte inferior de la pantalla y después pulse Configuración Configuración de OneDrive .

  2. En el cuadro Configuración, pulse Carga de la cámara y active Carga de la cámara para cargar automáticamente fotos y vídeos a OneDrive.

    Nota: Para configurar el dispositivo para que cargue imágenes incluso cuando la aplicación OneDrive no es la aplicación activa, pulse Cargar en segundo plano.

  3. Para asegurarse de que se realizan copias de seguridad de los vídeos, active Incluir vídeos.

    Notas: 

    • Todas las fotos y vídeos se cargan con su tamaño original cuando está conectado a una red Wi-Fi. Si quiere usar la red móvil, pulse en las tres barras horizontales de la esquina superior izquierda, pulse Configuración y Carga de la cámara y, después, active Usar red móvil.

    • Cuando las fotos y los vídeos se terminen de cargar, puede eliminarlos desde el dispositivo y las copias en OneDrive no se verán afectadas.

    • OneDrive no puede cargar fotos optimizadas para iCloud. Para deshabilitar la optimización, pulsa Configuración > iCloud > Fotos y desactiva Optimizar el almacenamiento.

  1. En la aplicación OneDrive, pulse Agregar Icono Agregar en la aplicación de OneDrive para iOS en la parte superior de la pantalla.

  2. Después, pulse para crear una carpeta, hacer una foto o un vídeo o cargar una foto o un vídeo existente.

    Captura de pantalla del menú Agregar en la aplicación de OneDrive para iOS

    • Si selecciona Tomar una foto o vídeo, se abre la aplicación de cámara del dispositivo. Es posible que se le pregunte si quiere que OneDrive acceda a la cámara; pulse Aceptar para permitir que las imágenes se guarden en OneDrive.

    • Si pulsa Cargar, aparecerán vínculos a la aplicación de fotos del dispositivo. Busque las imágenes que quiera cargar, selecciónelas y, luego en la barra superior, pulse Listo.

Puede agregar carpetas en la vista Archivos o en cualquier otra carpeta de OneDrive.

  1. En la vista o carpeta en la que quiera crear una nueva carpeta, pulse Agregar Icono Agregar en la aplicación de OneDrive para iOS en la parte superior de la pantalla y luego pulse Crear una carpeta.

  2. Pulse Nombre de carpeta y escriba el nombre que quiere para la carpeta, y después pulse Crear.

  1. Seleccione los archivos que quiere mover y, después, pulse Mover Mover archivos en OneDrive (es posible que tenga que pulsar Más para ver el icono Mover).

    Sugerencia: Puede mover carpetas a otra carpeta, así como archivos individuales.

  2. Aparecerá su lista Archivos. Pulse en la carpeta a la que desee mover los archivos y después pulse Mover.

Sugerencia: Para crear una nueva carpeta para los archivos que se han movido, en la parte inferior de la lista Archivos, pulse Nueva carpeta. Escriba un nombre para la nueva carpeta y pulse Crear.

Puede buscar texto dentro de los archivos e incluso de fotos. En la parte superior de la vista de cualquier archivo, pulse en el cuadro Buscar y, después, escriba la frase de búsqueda.

Sugerencias: 

  • Si está trabajando en una cuenta personal de OneDrive, una búsqueda incluye solo el contenido de la carpeta que ha abierto. Por ejemplo, si una carpeta denominada Documentos de trabajo está abierta, se realizará la búsqueda solo en los archivos de esta carpeta. Para buscar todos los archivos de OneDrive, use la búsqueda en la vista Archivos.

  • Si está trabajando en una cuenta profesional o educativa, una búsqueda siempre busca en la totalidad de OneDrive.

Si no encuentra un archivo en la aplicación, consulte Encontrar archivos perdidos o que faltan en OneDrive.

Para las cuentas personales, los archivos eliminados de OneDrive se conservan en la Papelera de reciclaje de OneDrive durante 30 días. Puede restaurar los archivos a OneDrive antes o eliminarlos permanentemente de su OneDrive.

  1. Pulse el icono Yo Icono de persona en la aplicación de OneDrive para iOS en la parte inferior de la pantalla, pulse la cuenta que está usando y, después, Papelera de reciclaje.

  2. En la vista Papelera de reciclaje, selecciona los archivos que quieras restaurar.

  3. Para restaurar los archivos en OneDrive, pulse Restaurar Restaurar archivo en OneDrive

Nota: Si la Papelera de reciclaje está llena, los elementos más antiguos se eliminarán automáticamente después de tres días. Si ha iniciado sesión con una cuenta profesional o educativa, los elementos de la Papelera de reciclaje se eliminan automáticamente después de 93 días, a menos que el administrador haya cambiado la configuración. Vea más información sobre cuánto tiempo se conservan los elementos eliminados para las cuentas profesionales o educativas.

Para las cuentas personales, los archivos eliminados de OneDrive se conservan en la Papelera de reciclaje de OneDrive durante 30 días. Puede restaurar los archivos a OneDrive antes o eliminarlos permanentemente de su OneDrive.

  1. Pulse el icono Yo Icono de persona en la aplicación de OneDrive para iOS en la parte inferior de la pantalla, pulse la cuenta que está usando y, después, Papelera de reciclaje.

  2. En la vista Papelera de reciclaje, seleccione los archivos que quiera eliminar.

  3. Pulse Eliminar Eliminar un archivo en OneDrive para eliminar los archivos de forma permanente.

Nota: Si la Papelera de reciclaje está llena, los elementos más antiguos se eliminarán automáticamente después de tres días. Si ha iniciado sesión con una cuenta profesional o educativa, los elementos de la Papelera de reciclaje se eliminan automáticamente después de 93 días, a menos que el administrador haya cambiado la configuración. Vea más información sobre cuánto tiempo se conservan los elementos eliminados para las cuentas profesionales o educativas.

  1. Seleccione una foto y, después, pulse Compartir > Guardar fotos.

    Captura de pantalla del botón Guardar foto en la aplicación de OneDrive en iOS

  2. Busque la foto descargada en la carpeta Álbum de cámara de su dispositivo.

Marque archivos o carpetas como “sin conexión” para leerlos en cualquier momento, incluso cuando no tenga conexión a Internet. Las modificaciones en línea que haga en los archivos se sincronizarán la próxima vez que su iPad, iPhone o iPod Touch se conecte a la Web. De esta forma, podrá obtener la última versión del archivo.

Notas: 

  • Los archivos o carpetas marcados como “sin conexión” son de solo lectura, por lo que solo puede editarlos cuando esté en línea. Si edita un archivo sin conexión, este se guarda como un archivo nuevo y no cambia el archivo original de OneDrive.

  • Los usuarios de OneDrive Premium con una suscripción a Office 365 podrán marcar carpetas como “in conexión”.

  1. En la aplicación OneDrive, seleccione los archivos o carpetas que desee que estén disponibles para leerlos sin conexión y, a continuación, pulse Mantener sin conexión Mantener sin conexión. .

  2. Los archivos o carpetas marcados para leerlos sin conexión tienen el icono Mantener sin conexión en la vista de lista. Pulse la lista de archivos en cualquier momento para abrir uno y leerlo.

Sugerencia: Cuando marca un archivo o una carpeta sin conexión, OneDrive también lo enumera en una vista de Archivos sin conexión. Pulse el icono Yo Icono de persona en la aplicación de OneDrive para iOS en la parte inferior de la pantalla y Archivos sin conexión para encontrar al instante todos sus archivos y carpetas sin conexión.

Para dejar de mantener un archivo o carpeta sin conexión, selecciónelo y pulse Solo en línea Solo en línea. .

Puede compartir archivos, fotos y carpetas de OneDrive en su dispositivo de iOS justo como lo haría en un equipo PC o Mac. Para detener el uso compartido, vaya al sitio web de OneDrive e inicie sesión con su cuenta de Microsoft o con su cuenta profesional o educativa.

Puede agregar una cuenta de OneDrive para la Empresa a la aplicación de OneDrive para iOS, si su organización usa OneDrive en Office 365.

  1. Abra la aplicación de OneDrive y pulse el icono Yo Icono de persona en la aplicación de OneDrive para iOS en la parte inferior de la pantalla.

  2. Pulse en Agregar cuenta.

  3. En la pantalla de inicio de sesión, escriba la dirección de correo y la contraseña que usa para su empresa, escuela u otra organización.

    Si la organización usa SharePoint 2013 o SharePoint Server 2016, el proceso de inicio de sesión es diferente de Office 365. En la pantalla de inicio de sesión, pulse ¿Tiene una dirección URL de SharePoint Server? Después, escriba la dirección web del servidor de SharePoint para continuar el proceso de inicio de sesión. La dirección web, también conocida como dirección URL, se parece a http://portal.

Notas: 

  • Para iniciar sesión en OneDrive para la Empresa, su organización debe tener un plan de suscripción a SharePoint Online o a Office 365 para empresas válido. O la organización debe tener su propia implementación de SharePoint Server.

  • No se puede iniciar sesión con varias cuentas de cuenta profesional o educativa desde la misma organización.

Si tiene problemas para iniciar sesión con la cuenta de cuenta profesional o educativa, intente iniciar sesión en https://portal.office.com/onedrive o póngase en contacto con el departamento de TI de la organización.

Para cambiar entre una cuenta personal de OneDrive y una cuenta de OneDrive para la Empresa, o entre varias cuentas de OneDrive para la Empresa, abra la aplicación, mantenga presionado el icono Yo Icono de persona en la aplicación de OneDrive para iOS en la parte inferior de la pantalla y luego pulse el nombre de cuenta que quiera usar.

Captura de pantalla que muestra el cambio entre cuentas en la aplicación de OneDrive en iOS

Se puede agregar una única cuenta personal a la aplicación de OneDrive. Para abrir una cuenta personal diferente, pulse el icono Yo Icono de persona en la aplicación de OneDrive para iOS en la parte inferior de la pantalla, pulse la cuenta cuya sesión quieres cerrar y después Cerrar la sesión de esta cuenta. Luego, vuelva a iniciar sesión con la cuenta que quiera usar.

Para cerrar la sesión en una cuenta personal de OneDrive o una cuenta de OneDrive para la Empresa, abra la aplicación, pulse el icono Yo Icono de persona en la aplicación de OneDrive para iOS en la parte inferior de la pantalla, pulse la cuenta cuya sesión quiere cerrar y luego Cerrar la sesión de esta cuenta.

Puede puntuar la aplicación OneDrive al verla en un iPhone, iPad y iPod Touch, u obtener ayuda agitando el dispositivo.

Puede configurar un Touch ID o un código de acceso de cuatro dígitos para evitar que otros usuarios del dispositivo obtengan acceso a su cuenta de OneDrive. Para ello, abra la aplicación, pulse el icono Yo Icono de persona en la aplicación de OneDrive para iOS en la parte inferior de la pantalla, pulse Configuración Configuración de OneDrive y, a continuación, Touch ID y código de acceso para activarlo y escribir la contraseña.

En la aplicación de OneDrive, pulse el icono Yo Icono de persona en la aplicación de OneDrive para iOS en la parte inferior de la pantalla y después mire la línea Espacio de almacenamiento para ver el almacenamiento total y el espacio disponible o para comprar almacenamiento adicional.

En primer lugar, actualice iOS en el dispositivo. Después, asegúrese de que ha instalado todas las actualizaciones disponibles para la aplicación. Se descargan e instalan automáticamente cuando está conectado a una red Wi-Fi. Para ver actualizaciones disponibles que no se hayan descargado:

  1. Abra el App Store y pulsa Actualizaciones.

  2. Si hay actualizaciones disponibles, pulse Actualizar todo. Es posible que se le pida que introduzca la contraseña de su ID de Apple.

Si sigue teniendo problemas con la aplicación, pruebe a eliminarla y descargarla otra vez desde App Store.

Si no encuentra un archivo en la aplicación, consulte Encontrar archivos perdidos o que faltan en OneDrive.

Para obtener más información, lea cómo solucionar problemas de la aplicación de OneDrive para iOS.

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En línea

Obtener ayuda en línea
Vea Solucionar problemas de la aplicación móvil de OneDrive, más páginas de soporte técnico de OneDrive o la ayuda de OneDrive para la Empresa.

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Si aún necesita ayuda, agite el dispositivo móvil con la aplicación de OneDrive abierta o envíe un correo electrónico al equipo de soporte técnico de OneDrive

Para obtener más ayuda, póngase en contacto con el departamento de TI o el administrador. Si es el administrador de SharePoint Online, puede abrir un vale de servicio técnico en el centro de administración de Office 365.

Foros de la comunidad de Office 365

Preguntar a la comunidad
Obtenga ayuda de expertos en nuestro foro de la comunidad de OneDrive para la Empresa.

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