Usar Limpieza de conversación para eliminar mensajes redundantes

Puede reducir la cantidad de mensajes en las carpetas de correo al utilizar la nueva característica Limpieza de conversación en Microsoft Outlook 2010. Los mensajes redundantes a lo largo de una conversación se mueven a la carpeta Elementos eliminados.

¿Qué es una conversación?

Es posible que conozca lo que es una conversación con el término "hilo de correo electrónico". Una conversación es la cadena completa de mensajes de correo, desde el primer mensaje e incluye todas las respuestas. Los mensajes de una conversación tienen el mismo asunto.

Por ejemplo, cuando envía un mensaje a alguien y, luego, este mensaje se responde, se crea una conversación. En muchas conversaciones, es posible que haya muchos intercambios de respuestas o, incluso, varios contactos que responden a partes de la conversación.

¿Qué hace una limpieza de conversación?

Una limpieza de conversación evalúa el contenido de cada mensaje de la conversación. Si un mensaje está completamente integrado en una de las respuestas, el mensaje anterior se elimina. Tenga en cuenta el siguiente ejemplo.

Héctor envía un mensaje a Marina y a Alberto. Marina responde tanto a Héctor como a Alberto y, en el cuerpo del mensaje de Outlook, Marina incluye todo el mensaje original de Héctor. Ahora, Alberto ve el mensaje de Marina y responde tanto a Héctor como a Marina. La respuesta de Alberto incluye todos los mensajes anteriores en la conversación. La característica Limpieza de conversación puede eliminar todos los mensajes, excepto el último de Alberto, ya que ese mensaje es una copia de todos los mensajes anteriores.

La característica Limpieza de conversación es muy útil en conversaciones con muchos intercambios de respuestas entre muchos destinatarios.

Quitar mensajes redundantes

  1. En la pestaña Inicio, en el grupo Eliminar, haga clic en Limpiar.

Comando Limpiar en la cinta

  1. Haga clic en una de estas opciones:

    • Limpiar conversación    Se revisa la conversación actual y se eliminan los mensajes redundantes.

    • Limpiar carpeta    Se revisan todas las conversaciones en la carpeta seleccionada y se eliminan los mensajes redundantes.

    • Limpiar carpeta y subcarpetas    Se revisan todas las conversaciones en la carpeta seleccionada y en todas las carpetas que esta contenga, y se eliminan los mensajes redundantes.

Parte superior de la página

Cambiar las opciones de limpieza de la conversación

Puede especificar qué mensajes no se incluirán en la limpieza y dónde se colocarán los mensajes cuando se eliminen.

  1. Haga clic en la pestaña Archivo.

  2. Haga clic en Opciones.

  3. Haga clic en Correo.

  4. En Limpieza de conversación, haga una de las siguientes opciones:

    • Para cambiar la ubicación donde se colocan los elementos, en Los archivos limpiados irán a esta carpeta, haga clic en Examinar y, luego, seleccione una carpeta de Outlook. De manera predeterminada, los mensajes se colocan en la carpeta Elementos eliminados. Si tiene varias cuentas de correo en su perfil de Outlook, cada cuenta tiene su propia carpeta de Elementos eliminados. Los mensajes se mueven a la carpeta Elementos eliminados que corresponda a la cuenta de correo.

    • Para replicar la estructura de la carpeta de los elementos que la característica Limpiar elimina (cuando utiliza el comando Limpiar carpetas y subcarpetas), seleccione Al limpiar las subcarpetas, volver a crear la jerarquía de carpetas en la carpeta de destino.

    • Para siempre conservar todos los mensajes que no ha leído, active o desactive la casilla No mover los mensajes no leídos. Le recomendamos que no seleccione esta opción. Los mensajes de la conversación restantes contendrán todos los mensajes que se eliminan, como por ejemplo, aquellos que posiblemente no haya leído.

    • Para conservar siempre todos los mensajes ordenados por categoría, active o desactive la casilla No mover los mensajes ordenados por categoría. Le recomendamos que seleccione esta opción. Las categorías se aplican a mensajes específicos y, al eliminar un mensaje ordenado por categoría, es posible que se pierda el mensaje ordenado por categoría.

    • Para siempre conservar todos los mensajes marcados, active o desactive la casilla No mover los mensajes marcados. Le recomendamos que seleccione esta opción. Las marcas se aplican a mensajes específicos y, al eliminar un mensaje marcado, es posible que se pierda el mensaje marcado.

    • Para conservar siempre todos los mensajes firmados digitalmente, active o desactive la casilla No mover los mensajes firmados digitalmente. Le recomendamos que seleccione esta opción.

    • Para conservar siempre los mensajes originales si alguien modifica el mensaje cuando se incluye en las respuestas, active o desactive la casilla Cuando una respuesta modifica un mensaje, no mover el original. Le recomendamos que seleccione esta opción. Esto garantiza que tiene un registro completo de todo el contenido en la conversación en caso de que alguien modifique un mensaje que se incluye dentro de una respuesta.

Parte superior de la página

Se aplica a: Outlook 2010



¿Le ha sido útil esta información?

No

¿Cómo podemos mejorarlo?

255 caracteres restantes

Para proteger su privacidad, no incluya información de contacto en sus comentarios. Revisar política de privacidad.

¡Gracias por sus comentarios!

Cambiar idioma