Un error impide que se inicie Business Contact Manager para Outlook

Importante:  Este artículo se ha traducido con traducción automática; vea la declinación de responsabilidades. Para su referencia, puede encontrar la versión en inglés de este artículo aquí.

Síntomas

Durante la instalación de Business Contact Manager para Outlook, recibe el siguiente mensaje:

Un error impidió que se iniciara Business Contact Manager para Outlook. Desinstale Business Contact Manager para Outlook y reinstálelo. Si el error se repite, haga clic en Ayuda.

Causa

De vez en cuando, se producen errores durante la instalación que pueden impedir que Business Contact Manager para Outlook funcione bien.

Resoluciones

La solución más sencilla es quitar Business Contact Manager para Outlook y, a continuación, vuelva a instalarlo

Quitar Business Contact Manager para Outlook

  1. En el menú Inicio, haga clic en Panel de control.

  2. En el Panel de control, haga clic en Agregar o quitar programas.

  3. En la ventana Agregar o quitar programas, seleccione Business Contact Manager para Outlook 2007, haga clic en Cambiar o quitar y, a continuación, siga las instrucciones de desinstalación.

Reinstalar Business Contact Manager para Outlook

  • Inserte el CD que contiene Business Contact Manager para Outlook 2007 y haga clic en Instalar.

También puede comprobar si se ha instalado correctamente Business Contact Manager para Outlook.

  1. Compruebe que Business Contact Manager para Outlook esté instalado.

    ¿Cómo?

    1. En el menú Inicio, haga clic en Panel de control.

    2. En el Panel de control, haga clic en Agregar o quitar programas.

    3. En la lista Programas actualmente instalados, compruebe si aparece Business Contact Manager para Outlook 2007.

  2. Si no aparece Business Contact Manager para Outlook 2007 en la lista Programas actualmente instalados, siga uno de los procedimientos siguientes:

    1. Si dispone del CD de Business Contact Manager para Outlook 2007, instale el software desde ese CD.

    2. Si recibió Business Contact Manager para Outlook cuando compró el equipo (y, por tanto, no tiene ningún CD), debe activar Business Contact Manager para Outlook.

      ¿Cómo?

      • En el menú Ayuda de Outlook, haga clic en Configurar Business Contact Manager y siga las instrucciones.

Va a instalar una versión de Business Contact Manager para Outlook en un idioma diferente del idioma seleccionado para otros programas de Office

La solución recomendada es instalar Business Contact Manager para Outlook en el mismo idioma elegido para los demás programas de Office.

Si esta solución no es posible, intente lo siguiente:

  • Si su PC usa Windows XP, inicie sesión como administrador antes de instalar la versión de Business Contact Manager para Outlook en otro idioma.

  • Si su PC usa Windows Vista, cuando instale Business Contact Manager para Outlook, haga clic con el botón secundario en el icono o en el nombre de archivo del programa y seleccione Ejecutar como administrador.

La instalación del programa como administrador le permite instalar una versión en otro idioma.

Para obtener más sugerencias de solución de problemas, consulte solucionar problemas de instalación de Business Contact Manager.

Nota: Declinación de responsabilidades de traducción automática: Este artículo se ha traducido con un sistema informático sin intervención humana. Microsoft ofrece estas traducciones automáticas para que los hablantes de otros idiomas distintos del inglés puedan disfrutar del contenido sobre los productos, los servicios y las tecnologías de Microsoft. Puesto que este artículo se ha traducido con traducción automática, es posible que contenga errores de vocabulario, sintaxis o gramática.

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