Tareas básicas al usar un lector de pantalla con el correo

Tareas básicas al usar un lector de pantalla con el correo

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Símbolo de lectura en voz alta con la etiqueta de contenido del lector de pantalla. Este tema trata sobre el uso de un lector de pantalla con Office

Este artículo va dirigido a usuarios con alguna deficiencia visual que usen un programa de lector de pantalla con los productos de Office y que forme parte del conjunto de contenido de accesibilidad de Office. Para obtener ayuda más general, consulte la página principal de soporte técnico de Office.

Use Correo para Windows 10 con el teclado y un lector de pantalla para realizar las tareas básicas esenciales. Lo hemos probado con narrador, pero es posible que funcione con otros lectores de pantalla siempre y cuando sigan las normas y técnicas de accesibilidad comunes. Aprenderá a crear y enviar correos electrónicos nuevos, leer, organizar y responder a correos electrónicos recibidos, buscar y filtrar correos electrónicos, trabajar con datos adjuntos y la bandeja de entrada prioritarios.

Notas: 

Contenido

Crear y enviar correo electrónico

Deje que el lector de pantalla le ayude a crear un nuevo correo electrónico y transmita su mensaje.

  1. En la bandeja de entrada, presione CTRL + N. Oirá: "direccionamiento, a". Se abrirá una nueva ventana con un correo electrónico en blanco, con el foco en el campo para la dirección de correo electrónico.

  2. Escriba los nombres o direcciones de correo electrónico de los destinatarios. La lista de contactos que coinciden se actualiza mientras escribe. Para seleccionar un contacto, presione la tecla de flecha abajo hasta que oiga el nombre del contacto que quiere y, después, presione Entrar.

  3. Si quiere enviar una copia o una copia oculta del mensaje, presione la tecla TAB hasta que oiga "CC, botón CCO" y, después, presione Entrar. Oirá lo siguiente: "Dirección, edición CC". Agregue los destinatarios de una copia.

    Para enviar una copia oculta, presione la tecla TAB hasta que oiga "direccionamiento, CCO, edición" y, después, agregue los destinatarios.

  4. Para agregar un asunto para el correo electrónico, presione la tecla TAB hasta que oiga lo siguiente: "asunto, edición". Escriba un asunto para el mensaje.

  5. Para escribir el mensaje, presione la tecla TAB hasta que oiga: "mensaje, edición". Escriba el mensaje.

  6. Cuando haya terminado de redactar el mensaje, presione Alt + S para enviarlo.

Leer y responder o reenviar un correo electrónico

Abrir y leer un correo electrónico

De forma predeterminada, en primer lugar se muestran los mensajes de correo más recientes.

  1. Presione la tecla TAB hasta que oiga el primer mensaje de la lista de mensajes.

  2. En la lista de mensajes, presione la tecla de flecha abajo para desplazarse por los mensajes. Usted oirá información sobre cada uno de los mensajes de correo electrónico, incluido el nombre del remitente y el asunto.

  3. Para abrir un correo electrónico, presione Entrar. Oirá lo siguiente: "Panel de lectura, mensaje".

  4. Para oír al narrador leer el mensaje de arriba a abajo, presione la tecla SR + R.

  5. Cuando haya terminado de leer el mensaje, para volver a la bandeja de entrada, presione ESC.

Responder a un correo electrónico

  1. Con el mensaje de correo electrónico abierto, realice una de las siguientes acciones:

    • Para responder solo al remitente original, presione Ctrl+R.

    • Si el mensaje tiene varios destinatarios y desea responder a todos, presione Ctrl + Mayús + R.

    Se abre un correo electrónico nuevo con el mismo asunto y se configura para responder al remitente o a todos los contactos incluidos en el mensaje original. Oirá: "panel de lectura, mensaje, edición". El foco está en el cuerpo del mensaje.

  2. Escriba el mensaje.

  3. Cuando haya terminado de redactar el mensaje, presione Alt + S para enviarlo.

Reenviar un correo electrónico

  1. Con el correo electrónico abierto, presione Ctrl + F. Se abrirá un correo electrónico nuevo con el mismo asunto. El foco se encuentra en el campo para la dirección de correo electrónico.

  2. Escriba el nombre de todos los destinatarios.

  3. Para escribir un mensaje, presione la tecla TAB hasta que oiga "mensaje, texto editable" y, después, escriba el mensaje.

  4. Cuando haya terminado de redactar el mensaje, presione Alt + S para enviarlo.

Organizar los mensajes

De forma predeterminada, Correo agrupa los mensajes por conversación. Si prefieres mostrar los mensajes de correo electrónico de uno en uno en orden cronológico, puedes cambiar la forma en que se organizan los mensajes.

  1. Presione la tecla TAB hasta que oiga "botón Configuración" y, después, presione Entrar. Oirá: "panel Configuración".

  2. Presione la tecla de flecha abajo hasta que oiga "lista de mensajes" y, después, presione Entrar.

  3. Presione la tecla TAB hasta que oiga "seleccionado, agrupado por conversación".

  4. Para enumerar los mensajes de correo electrónico de uno en uno, presione la tecla de flecha arriba una vez. La opción mensajes individuales está seleccionada y el foco vuelve a la bandeja de entrada.

Usar la búsqueda y el filtro para encontrar un correo electrónico

El desperdicio no hace tiempo para profundizar en listas o archivos para ese mensaje de correo electrónico importante. Use la búsqueda y el filtro para encontrar rápidamente lo que busca.

Buscar un correo electrónico

  1. En la bandeja de entrada, presione Ctrl + E. Oirá lo siguiente: "Campo Buscar, está editando". El foco se mueve al campo de texto de búsqueda.

  2. Escriba las palabras de búsqueda y, a continuación, presione Entrar.

  3. Para desplazarse por los resultados de la búsqueda, presione la tecla de flecha abajo. Narrador Lee los resultados de la búsqueda.

  4. Cuando oiga el correo electrónico que quiere, presione Entrar para abrirlo.

  5. Para salir de la búsqueda, presione ESC.

Usar filtros para encontrar un correo electrónico

  1. En la bandeja de entrada, presione la tecla TAB hasta que oiga "filtrar, todo, botón contraído" y, después, presione Entrar.

  2. Presione la tecla de flecha abajo hasta que oiga la opción de filtrado que quiera y, después, presione Entrar.

  3. Para examinar los mensajes de correo electrónico que coinciden con el filtro, presione la tecla de flecha abajo. Narrador lee los detalles del mensaje mientras se desplaza por la lista.

  4. Cuando oiga el correo electrónico que quiere abrir, presione Entrar.

  5. Para quitar la opción de filtrado y ver todos los correos electrónicos en la lista de mensajes, presione la tecla TAB hasta que oiga "filtro", seguido del filtro actual y, a continuación, presione Entrar. Presione la tecla de flecha arriba hasta que escuche "todos" y, después, presione Entrar.

Abrir o agregar datos adjuntos

Puede abrir y agregar datos adjuntos en sus correos electrónicos.

Abrir datos adjuntos

Narrador anuncia si un mensaje de correo recibido tiene datos adjuntos.

  1. En la lista de mensajes, busque el correo electrónico con uno o más datos adjuntos y, a continuación, presione Entrar para abrirlo.

  2. Presione la tecla TAB hasta que oiga "encabezado del mensaje, descargar", seguido del nombre de archivo y el tamaño, y "datos adJuntos".

  3. Para abrir los datos adjuntos, presione Entrar.

Agregar datos adjuntos

Puedes enviar archivos como currículos o fotos.

  1. Cuando esté redactando un mensaje, presione Alt + I. Se abrirá el cuadro de diálogo Abrir.

  2. Busque el archivo que desea adjuntar y, cuando esté en el archivo, presione Entrar. El archivo se adjunta al mensaje de correo electrónico.

Activar o desactivar las notificaciones

Puede activar o desactivar todas las notificaciones de audio o solo las.

  1. Presione la tecla TAB hasta que oiga "botón Configuración" y, después, presione Entrar. Oirá: "panel Configuración".

  2. Presione la tecla de flecha abajo hasta que oiga "notificaciones" y, después, presione Entrar.

  3. Siga uno de estos procedimientos:

    • Para activar o desactivar todas las notificaciones, presione la tecla TAB hasta que oiga "Mostrar pancarta de notificación" y presione la barra espaciadora.

    • Para activar o desactivar solo la notificación de audio, presione la tecla TAB hasta que oiga "reproducir un sonido" y presione la barra espaciadora.

  4. Para volver a la bandeja de entrada, presione ESC dos veces.

Trabajar con la Bandeja de entrada Prioritarios

Céntrese en los correos electrónicos más importantes. Para todas las cuentas de O365, Correo crea dos bandejas de intercasillas: prioritarios y otros. Los correos electrónicos más importantes se ordenan en la Bandeja de entrada Prioritarios, mientras que al resto se puede obtener acceso fácilmente, pero sin molestar, en la Bandeja de entrada Otros.

Cambiar de la Bandeja de entrada Prioritarios a Otros y viceversa

De forma predeterminada, Correo abre la bandeja de entrada prioritarios .

  1. Para desplazarse a la otra bandeja de entrada, presione la tecla TAB hasta que oiga "botón otros" y, después, presione Entrar.

  2. Para volver a la bandeja de entrada prioritarios, presione la tecla TAB hasta que oiga "botón prioritario". Para seleccionar, presione Entrar.

Mover un correo electrónico de la Bandeja de entrada Otros a la Bandeja de entrada Prioritarios

  1. En la Bandeja de entrada Otros, vaya al correo electrónico que quiera mover a la Bandeja de entrada Prioritarios.

  2. Cuando esté en el correo electrónico, presione Mayús + F10. Se abrirá el menú contextual.

  3. Presione la tecla de flecha abajo hasta que escuche "mover a prioritarios" y, después, presione Entrar. El mensaje de correo electrónico se mueve y el foco vuelve a la otra bandeja de entrada.

Ocultar la Bandeja de entrada Prioritarios

Puede ocultar la Bandeja de entrada Prioritarios y trabajar con una sola lista de mensajes.

  1. Presione la tecla TAB hasta que oiga "botón Configuración" y, después, presione Entrar. Oirá: "panel Configuración".

  2. Presione la tecla de flecha abajo hasta que escuche "bandeja de entrada prioritarios" y, después, presione Entrar.

  3. Presione la tecla TAB hasta que oiga: "activado, ordenar los mensajes a prioritarios y otros".

  4. Para ocultar la bandeja de entrada prioritarios, presione la barra espaciadora.

  5. Para volver a la bandeja de entrada, presione ESC dos veces.

Vea también

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