Suplemento de privacidad de Microsoft Office Communicator 2007 R2

Última actualización: diciembre de 2008

Esta página es un suplemento de las declaraciones de privacidad para los productos de Microsoft Office Communications. Para conocer las prácticas de recopilación y uso de datos aplicables a los productos o servicios específicos de Microsoft Office Communications, debe leer la Declaración de privacidad para los productos de Microsoft Office Communications y este suplemento.

Archivado

Efecto de esta característica: el archivado permite al administrador archivar las conversaciones de mensajería instantánea, las actividades y el contenido de las reuniones, y las características de uso, tales como los inicios de sesión de los usuarios o los inicios y las participaciones de conversaciones.

Información recopilada, procesada o transmitida: el archivado almacena el contenido de las conversaciones de mensajería instantánea y la información sobre el uso de mensajería instantánea en un servidor configurado por el administrador. A Microsoft no se le envía ninguna información.

Uso de la información: el administrador puede utilizar esta información para administrar el uso de Office Communicator en la empresa.

Opción/control: el archivado está desactivado de forma predeterminada y debe activarlo un administrador de la empresa. Debe revisar las directivas de uso y supervisión de los datos de su compañía para determinar si se puede habilitar el archivado.

Actualizaciones automáticas

Efecto de esta característica: las actualizaciones automáticas descargan actualizaciones para el software Office Communicator de la red de la empresa y las instala en el equipo.

Información recopilada, procesada o transmitida: si usted o el administrador deciden habilitar las actualizaciones automáticas, se enviará a un servidor de la empresa información como la versión del software Office Communicator así como información estándar del equipo. A Microsoft no se le envía ninguna información.

Uso de la información: si está disponible una versión más reciente de Office Communicator, las actualizaciones automáticas la descargan e instalan automáticamente en el equipo en el momento especificado en la configuración de actualizaciones automáticas. La actualización se descargará de la red de la empresa.

Opción/control: si el administrador no ha deshabilitado la posibilidad de controlar las actualizaciones automáticas, puede modificar la configuración siguiendo estos pasos:

  1. En el menú Acciones, seleccione Opciones.

  2. En la ficha Alertas, configure las opciones del menú Actualizaciones automáticas.

  3. Haga clic en Aceptar.

Registro de llamadas

Efecto de esta característica: el registro de llamadas permite almacenar un registro de las llamadas de voz procesadas por Office Communicator en una carpeta de Microsoft Office Outlook®.

Información recopilada, procesada o transmitida: la información sobre las llamadas de voz, como la hora de inicio, hora de finalización, duración y participantes en la llamada, se almacenará en la carpeta Historial de conversaciones de Microsoft Office Outlook. Además, usted o su administrador pueden registrar el asunto y las ubicaciones de las reuniones eligiendo Microsoft Office Outlook como administrador de información personal en la ficha Personal del panel Opciones. El registro de llamadas no almacena el contenido de las llamadas. A Microsoft no se le envía ninguna información.

Uso de la información: puede utilizar esta información para revisar el historial de llamadas de voz.

Opción/control: el registro de llamadas está activado de forma predeterminada. Si el administrador no ha deshabilitado la posibilidad de controlar el registro de llamadas, puede modificar la configuración siguiendo estos pasos:

  1. En el menú Acciones, seleccione Opciones.

  2. En la ficha Personal, desactive Guardar mis registros de llamadas en la carpeta Historial de conversaciones de Outlook.

  3. Haga clic en Aceptar.

Registro de información del cliente

Efecto de esta característica: el registro de información del cliente permite registrar información sobre el uso de Office Communicator en el equipo en el perfil de usuario. La información se puede utilizar para solucionar los problemas que pueda experimentar con Office Communicator.

Información recopilada, procesada o transmitida: si usted o su administrador habilitan el registro de información del cliente, se almacenará en el equipo información como el asunto y la ubicación de las reuniones, así como los mensajes del protocolo de inicio de sesión (SIP) y las respuestas de las conversaciones de Office Communicator. Esto incluye información sobre el remitente y el destinatario de cada mensaje de Office Communicator, así como la ruta que sigue el mensaje. Además, se registrarán la lista de contactos y la información de presencia. Sin embargo, no se almacenará el contenido de las conversaciones de Office Communicator. El registro de información del cliente no envía esta información fuera del equipo.

Uso de la información: los registros de información del cliente se pueden utilizar para solucionar los problemas de Office Communicator que puedan surgir. No se envían automáticamente a Microsoft, pero puede enviarlos manualmente.

Opción/control: el registro de información del cliente está desactivado de forma predeterminada y debe activarlo un administrador de la empresa. Si el administrador no ha deshabilitado la posibilidad de controlar el registro, puede modificar la configuración siguiendo estos pasos:

  1. En el menú Acciones, seleccione Opciones.

  2. En la ficha General, haga clic en Activar registro y en Activar el registro de eventos de Windows.

  3. Haga clic en Aceptar.

Historial de conversaciones

Efecto de esta característica: el historial de conversaciones permite almacenar el contenido de las conversaciones de mensajería instantánea en una carpeta de Microsoft Office Outlook.

Información recopilada, procesada o transmitida: si habilita el historial de conversaciones, el contenido de las conversaciones de mensajería instantánea se almacenará en la carpeta Historial de conversaciones de Microsoft Office Outlook. A Microsoft no se le envía ninguna información.

Uso de la información: puede utilizar esta información para revisar el contenido de las conversaciones anteriores de mensajería instantánea.

Opción/control: el historial de conversaciones está desactivado de forma predeterminada y debe activarlo un administrador de la empresa. Si el administrador no ha deshabilitado la posibilidad de controlar el historial de conversaciones, puede modificar la configuración siguiendo estos pasos:

  1. En el menú Acciones, seleccione Opciones.

  2. En la ficha Personal, active Guardar mis conversaciones de mensajería instantánea en la carpeta Historial de conversaciones de Outlook.

  3. Haga clic en Aceptar.

Si habilita el historial de conversaciones, debe notificar a sus contactos que se van a guardar las sesiones de mensajería instantánea.

Programa para la mejora de la experiencia del usuario

Efecto de esta característica: si elige participar, el Programa para la mejora de la experiencia del usuario (“CEIP”) recopila información básica sobre su configuración de hardware y cómo utiliza nuestro software y nuestros servicios, a fin de identificar tendencias y patrones de uso. El CEIP también recopila el tipo y el número de los errores que se producen, el rendimiento del software y el hardware, y la velocidad de los servicios. No se recopila el nombre, la dirección ni otra información de contacto.

Información recopilada, procesada o transmitida: la información del CEIP se envía automáticamente a Microsoft cuando se activa la característica. Para obtener información sobre los datos recopilados, procesados o transmitidos por el CEIP, consulte la Declaración de privacidad del Programa para la mejora de la experiencia del usuario.

Uso de la información: esta información se utiliza para mejorar la calidad, la confiabilidad y el rendimiento del software y los servicios de Microsoft.

Opción/control: el CEIP está desactivado de manera predeterminada a no ser que el administrador lo haya activado para usted. Salvo que el administrador haya deshabilitado el control, puede cambiar la configuración del CEIP en cualquier momento. Para ello:

  1. En el menú Acciones, seleccione Opciones.

  2. En la ficha General, active o desactive la casilla Permitir que Microsoft recopile información sobre mi uso de Communicator.

  3. Haga clic en Aceptar.

Si habilita el historial de conversaciones, debe avisar a sus contactos de que se van a guardar las sesiones de mensajería instantánea.

Control de escritorio

Efecto de esta característica: el control de escritorio permite conceder el control del escritorio a otro usuario que también esté utilizando un cliente de Office Communicator en otro equipo.

Información recopilada, procesada o transmitida: una vez concedido el control del escritorio a otro usuario, dicha persona puede controlar el equipo y realizar cambios como si estuviera usando el equipo directamente. Usted y los demás participantes en la conversación de Office Communicator podrán ver estos cambios mientras se realizan. A Microsoft no se le envía ninguna información.

Uso de la información: puede usar el control de escritorio para permitir que otros usuarios prueben, demuestren y actualicen documentos o aplicaciones en su equipo mientras usted y otros participantes en la conversación observan.

Opción/control: para compartir el control del escritorio con un usuario remoto:

  1. Inicie una conversación de Uso compartido de escritorio.

  2. En la ventana de conversación activa, haga clic en Compartir.

  3. Seleccione una de las opciones de Compartir control.

Para revocar el control del escritorio a un usuario remoto:

  1. En la ventana de conversación activa, haga clic en Compartir.

  2. Seleccione Recuperar el control.

Uso compartido de escritorio

Efecto de esta característica: el uso compartido de escritorio permite compartir una vista de la pantalla del equipo con otros participantes en la conversación de Office Communicator.

Información recopilada, procesada o transmitida: si se habilita el uso compartido de escritorio, todos los participantes en la conversación podrán ver el contenido completo de la pantalla. A Microsoft no se le envía ninguna información.

Uso de la información: puede utilizar el uso compartido de escritorio para colaborar con los participantes en la conversación.

Opción/control: para habilitar el uso compartido de escritorio en una conversación nueva de Office Communicator:

  1. Haga clic con el botón secundario en los usuarios de la lista Contactos con los que desee compartir el escritorio.

  2. Haga clic en Compartir y, después, haga clic en Compartir escritorio.

Para habilitar el uso compartido de escritorio durante una conversación en marcha de Office Communicator:

  1. Haga clic en el icono Compartir.

  2. Seleccione Compartir escritorio.

Para dejar de compartir el escritorio:

  1. Haga clic en el icono Compartir.

  2. Seleccione Dejar de compartir.

Importante: Los documentos o imágenes del escritorio que estén protegidos por software de administración de derechos digitales pueden ser visibles para otros usuarios con los que comparta el escritorio en una conversación de Office Communicator.

Información de presencia y contacto

Efecto de esta característica: Office Communicator es un cliente de comunicaciones integrado, que le permite comunicarse con contactos internos y externos a su organización. Office Communicator se ha diseñado para permitirle tener acceso a la información publicada sobre otros usuarios, y para proporcionar a los demás usuarios acceso a la información publicada sobre usted, como su estado, cargo, número de teléfono y notas. Es posible que el administrador de su compañía configure, además, la integración con Microsoft Office Outlook y Microsoft Exchange Server para mostrar mensajes de Fuera de la oficina y otra información de estado, por ejemplo cuándo tiene programada una reunión en el calendario de Outlook.

Información recopilada, procesada o transmitida: usted utiliza su dirección y contraseña de inicio de sesión para conectarse a Office Communications Server. Usted y su administrador pueden publicar información sobre su estado que se asociará cuando inicie sesión.

Uso de la información: los demás usuarios y aplicaciones de Office Communicator podrán tener acceso a su información de presencia y contacto a fin de determinar su estado publicado y comunicarse mejor con usted.

Opción/control: puede elegir qué información se publica sobre usted. El administrador también puede configurar la información publicada en su nombre. Si el administrador no ha deshabilitado la posibilidad de controlar la información publicada puede modificar la configuración en cualquier momento. Para ello:

  1. En el botón Menú, haga clic en Herramientas y, a continuación, en Opciones.

  2. En la ficha Personal, escriba la dirección de inicio de sesión en Mi cuenta. Puede utilizar el botón Opciones avanzadas para escribir el nombre del servidor al que desea conectarse.

  3. En la ficha Teléfonos, puede ver la información sobre números de teléfono que ha publicado el administrador. Puede escribir más números y decidir qué publicar para otros usuarios.

  4. Haga clic en Aceptar.

Asimismo, puede establecer niveles de acceso para designar lo que cada usuario puede ver en relación con su nivel de presencia y su información. Para ello:

  1. Haga clic con el botón secundario en un contacto.

  2. Seleccione la opción Cambiar nivel de acceso.

  3. Seleccione el nivel de acceso apropiado para el usuario.

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