Solucionar problemas de conexión de su cuenta de Google a la Cloud Microsoft

Importante:  Este artículo se ha traducido con traducción automática; vea la declinación de responsabilidades. Para su referencia, puede encontrar la versión en inglés de este artículo aquí.

Si tiene problemas para conectarse a su cuenta de Gmail a Outlook o Correo para Windows 10, esto puede deberse a la configuración de Gmail. Siga los pasos siguientes para cambiar la configuración de Gmail y solucionar el problema.

Paso 1: Habilitar IMAP

IMAP debe estar habilitado en Gmail antes de conectarse a su cuenta.

  1. En un explorador, vaya a Gmail.com.

  2. Seleccione Botón Configuración > configuración.

  3. Seleccione la pestaña de reenvío y POP/IMAP.

  4. En acceso de IMAP, seleccione Habilitar IMAP.

  5. Seleccione Guardar cambios.

Paso 2: Carpetas de habilitar

Outlook y correo para Windows 10 tienen acceso a sus carpetas de Gmail. Asegúrese de que las carpetas están establecidas para mostrar en IMAP.

  1. En un explorador, vaya a Gmail.com.

  2. Seleccione Botón Configuración > configuración.

  3. Seleccione la pestaña etiquetas.

  4. Asegúrese de que Mostrar en IMAP está activada para la Bandeja de entrada, correo enviado, Papelera y todo el correo.

    También puede seleccionar Mostrar en IMAP para otras etiquetas que desea ver en Outlook o Correo para Windows 10.

Paso 3: Actualizar Outlook o Correo para Windows 10

Una vez haya habilitado para IMAP en Gmail y establezca sus carpetas de Gmail para mostrar en IMAP, actualice Outlook o Correo para Windows 10.

Nota: Puede tardar hasta 15 minutos para la sincronización de para actualizar.

Outlook.com y Outlook en la Web:

  • Seleccione el botón Actualizar en la barra de dirección URL de su explorador.

Outlook 2016 para Mac:

  • En la cinta de opciones, haga clic en Organizar > Carpeta de sincronización.

Correo para Windows 10:

  • Por encima de la lista de mensajes, seleccione Sincronizar esta vista .

Temas relacionados

Sincronizar su cuenta de Google a la Cloud Microsoft
cambios pronto estará disponible para las cuentas de Gmail conectadas
configuración de correo electrónico de Outlook
configuración de correo electrónico de Outlook de solución de problemas

Nota: Declinación de responsabilidades de traducción automática: Este artículo se ha traducido con un sistema informático sin intervención humana. Microsoft ofrece estas traducciones automáticas para que los hablantes de otros idiomas distintos del inglés puedan disfrutar del contenido sobre los productos, los servicios y las tecnologías de Microsoft. Puesto que este artículo se ha traducido con traducción automática, es posible que contenga errores de vocabulario, sintaxis o gramática.

Ampliar sus conocimientos
Explorar los cursos
Obtener nuevas características primero
Únase a los participantes de Office Insider

¿Le ha sido útil esta información?

¡Gracias por sus comentarios!

Gracias por sus comentarios. Quizá le interese ponerse en contacto con uno de nuestros agentes de soporte de Office.

×