Solicitar una confirmación de lectura o notificación de entrega en Outlook para Mac

Las confirmaciones de lectura y entregas solo están disponibles en algunas versiones de Outlook para Mac, y solo cuando se usa una cuenta profesional o educativa de Office 365 o una cuenta de Exchange Server administrada por la organización.

Entre las aplicaciones admitidas se incluyen Outlook para Office 365 para Mac y Outlook 2019 para mac versión 15,35 (170610) y versiones posteriores (seleccione Outlook > acerca de Outlook para comprobar su versión). 

Cuentas admitidas. Para usar esta característica, necesita una cuenta profesional o educativa de Office 365 o una cuenta local de Exchange. Seleccione herramientas > cuentas para comprobar el tipo de cuenta.

Cuentas no admitidas. Esta característica no está disponible para las cuentas de Outlook.com o para las cuentas IMAP o POP, como gmail, Yahoo! o iCloud.

Solicitar una confirmación de lectura

  1. En Outlook, Redacte el mensaje.

  2. Seleccione las opciones > solicitar confirmaciones > solicitar confirmación de lectura.

    Seleccione solicitar confirmaciones en la cinta opciones
  3. Enviar el mensaje.

Solicitar una notificación de entrega

  1. En Outlook, Redacte el mensaje.

  2. Seleccione las opciones > solicitar confirmaciones > solicitar una confirmación de entrega.

    Solicitar una confirmación de entrega
  3. Enviar el mensaje.

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Seleccione ayuda > ponerse en contacto con el soporte técnico.

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