Sincronizar archivos de SharePoint con el nuevo cliente de sincronización de OneDrive

Sincronizar archivos de SharePoint con el nuevo cliente de sincronización de OneDrive

Si su organización tiene una suscripción a Office 365 para empresas o usa SharePoint Server 2019, puede sincronizar sus archivos de SharePoint en una carpeta del equipo, donde puede trabajar directamente en el Explorador de archivos y obtener acceso a los archivos, incluso cuando esté sin conexión. Cada vez que se conecte, se sincronizarán automáticamente los cambios que realice su usuario u otros usuarios.

Nota: Para obtener información sobre cómo sincronizar archivos en macOS, consulte Sincronizar archivos con el cliente de sincronización de OneDrive en Mac OS X.

Configurar la sincronización

  1. En el iniciador de aplicaciones de Office 365, seleccione SharePoint y, después, haga clic en el sitio en el que tenga los archivos que quiera sincronizar.

  2. Haga clic en Documentos o vaya a la subcarpeta que quiera sincronizar.

  3. Haga clic en el botón Sincronizar. (Solo necesita realizar esta acción una vez para configurar la sincronización en ese equipo. Después de configurar la sincronización, los archivos se sincronizarán automáticamente).

    Captura de pantalla que muestra el botón Sincronizar en una biblioteca de SharePoint.
  4. Si su explorador solicita permiso para usar "Microsoft OneDrive", confirme que es correcto.

    Importante: Si ve una pantalla con el texto “¿Qué biblioteca desea sincronizar?”, quiere decir que el sitio no se configuró para sincronizarse con Aplicación de escritorio de OneDrive. Si es el administrador de TI de la organización, vea Permitir a los usuarios sincronizar archivos de SharePoint con el nuevo cliente de sincronización de OneDrive. Si no es el administrador de TI y las pantallas no son similares a las que aparecen en este artículo, vea Sincronizar archivos de SharePoint con el cliente de sincronización de OneDrive para la Empresa (Groove.exe) o póngase en contacto con su departamento de TI.

  5. Seleccione las carpetas que quiere sincronizar y, después, haga clic en Iniciar sincronización.

    Captura de pantalla del cuadro de diálogo que permite configurar las carpetas que quiere sincronizar.

    Los archivos se sincronizarán con una carpeta del equipo PC que tenga el nombre de la organización (por ejemplo, %userprofile%\Contoso). Esta carpeta se agregará automáticamente al panel izquierdo en el Explorador de archivos. No puede seleccionar una ubicación distinta para la sincronización.

    Captura de pantalla que muestra carpetas de sincronización para OneDrive y sitios.
  6. Para sincronizar los archivos en otro equipo, vaya a ese equipo y siga los mismos pasos.

Notas: 

  • Ahora puede sincronizar archivos de SharePoint y OneDrive protegidos por IRM en su cuenta profesional o educativa. Si actualmente está sincronizando una ubicación protegida por IRM con el cliente de sincronización anterior de OneDrive para la Empresa, detenga la sincronización con ese cliente de sincronización primero. A continuación, instale el cliente de Rights Management Service (RMS). Cuando se complete, abra la ubicación de SharePoint o OneDrive en su explorador y haga clic en “Sincronizar” para iniciar la sincronización con el Aplicación de escritorio de OneDrive. 

  • Si ve el icono de un candado en los archivos sincronizados en el Explorador de archivos, quiere decir que los archivos se sincronizan como de solo lectura. Es posible que no tenga permiso para editar los archivos, que sea necesario realizar una extracción de la biblioteca, o bien que tengan columnas o metadatos obligatorios. Si cambia los archivos en el equipo, los cambios no se sincronizarán.

  • No puede mover blocs de notas de OneNote de un sitio a otro en el equipo y, si mueve otros archivos de Office entre diferentes sitios, se perderá el historial de versiones. Para mover archivos de Office, vaya al sitio y use el comando Mover a o Copiar a.

  • Si en el nombre de un sitio se incluye un carácter como “:” no admitido en los nombres de carpeta en Windows, los archivos del sitio no se podrán sincronizar.

  • Si usó el cliente de sincronización anterior de OneDrive para la Empresa, la estructura de carpetas de las carpetas sincronizadas podría cambiar al empezar a sincronizar con Aplicación de escritorio de OneDrive. En equipos con Windows 7 donde se usa el anterior cliente de sincronización de OneDrive para la Empresa, aún es posible ver una carpeta de "SharePoint" antigua en Favoritos en el Explorador de archivos. Puede quitar el favorito adicional de "SharePoint" haciendo clic con el botón derecho en él y seleccionando Quitar.

Cambiar la configuración de sincronización

Para cambiar las carpetas que se sincronizan para un sitio (o para detener la sincronización de todos los archivos de un sitio), siga estos pasos:

  1. Seleccione el icono de nube de color blanco o azul de OneDrive en el área de notificación de la barra de tareas de Windows.

    Cliente de sincronización de OneDrive con iconos de nube blancos y azules

  2. En el centro de actividades, seleccione Más > Configuración.

    Captura de pantalla de cómo llegar a la configuración de OneDrive

    (Es posible que tenga que hacer clic en la flecha Mostrar iconos ocultos junto al área de notificación para ver el icono de OneDrive. Si el icono no aparece en el área de notificación, puede que OneDrive no esté ejecutándose. Haga clic en Inicio, escriba OneDrive en el cuadro de búsqueda y luego, en los resultados de la búsqueda, haga clic en OneDrive).

  3. Haga clic en la pestaña Cuenta para ver una lista de todos los sitios de sincronización.

    Captura de pantalla de la configuración de la cuenta en el cliente de sincronización de OneDrive.
  4. Si quiere cambiar las carpetas que se sincronizan, haga clic en Seleccionar carpetas para esa biblioteca y, después, seleccione las carpetas que quiera sincronizar. Para detener la sincronización de un sitio, haga clic en Detener la sincronización junto al sitio. (En el equipo se conservan copias de los archivos. Puede eliminarlas si quiere).

Obtener soporte técnico

Si tiene algún problema, háganoslo saber:

  1. Haga clic con el botón derecho en el icono azul OneDrive del área de navegación, que se encuentra en el extremo derecho de la barra de tareas.

  2. En el centro de actividades, seleccione Más > Enviar comentarios.

  3. Haga clic en No me gusta algo.

  4. Incluya una breve descripción del problema y, después, haga clic en Enviar.

Recibirá una notificación por correo electrónico con un número de incidencia de soporte técnico para realizar el seguimiento del problema.

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