Revise los mensajes de correo electrónico que se mueve a la carpeta correo electrónico no deseado

Importante:  Este artículo se ha traducido con traducción automática; vea la declinación de responsabilidades. Para su referencia, puede encontrar la versión en inglés de este artículo aquí.

Según el nivel de protección que establezca para el filtro de correo electrónico no deseado, algunos mensajes de correo legítimos posible que se muevan a la carpeta Correo electrónico no deseado. Debería revisar periódicamente los mensajes en la carpeta Correo electrónico no deseado para que no está perdiendo mensajes que desea ver.

  1. En correo, en el Panel de navegación, haga clic en la carpeta Correo electrónico no deseado.

    Carpeta Correo no deseado seleccionada en el panel de navegación

    Sugerencia: Para evitar que la visualización no intencionados de mensajes potencialmente cuestionables, es recomendable que desactive el Panel de lectura de la carpeta Correo electrónico no deseado. En la ficha vista, en el grupo Diseño, haga clic en Panel de lectura y, a continuación, haga clic en desactivar. Esto no desactiva el panel de lectura en otras carpetas de correo.

  2. Haga clic en cualquier mensaje que no desee marcar como correo no deseado, a continuación, en la ficha Inicio, en el grupo Eliminar, haga clic en no deseado y, a continuación, haga clic en Correo deseado.

    Un mensaje marcado como correo deseado se mueve a la carpeta en la que se encontraba anteriormente, que suele ser la Bandeja de entrada. Puede que se le pregunte si desea agregar el nombre del remitente o la lista de distribución a las listas Remitentes seguros o Destinatarios seguros.

  3. Para eliminar rápidamente todos los mensajes de la carpeta Correo electrónico no deseado y los mueve a la carpeta Elementos eliminados, en la Lista de carpetas, haga clic en la carpeta Correo electrónico no deseado y, a continuación, haga clic en Vaciar la carpeta.

    Para eliminar los mensajes permanentemente, presione la tecla MAYÚS al hacer clic en Vaciar carpeta.

    Notas: 

    • Los mensajes que se envían a la carpeta Correo electrónico no deseado se convierten en texto sin formato y los vínculos que contiene se deshabilitan. Cuando mueve el mensaje fuera de la carpeta Correo electrónico no deseado, cómo se trata depende de si el filtro de correo electrónico no deseado también incluido en una categoría como sospechoso:

      • Si el mensaje se clasifica como correo no deseado pero no como sospechoso     Cuando mueve el mensaje de la carpeta Correo electrónico no deseado, se restaura el formato del mensaje original y se habilitan todos los vínculos.

      • Si el mensaje se clasifica como sospechoso     Cuando mueve el mensaje fuera de la carpeta Correo electrónico no deseado, se restaura el formato del mensaje original, pero los vínculos permanecen deshabilitados. Se trata de forma predeterminada.

    • Sólo puede marcar un mensaje como deseado por vez. Esto es para evitar que los mensajes no deseados se restauren accidentalmente.

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Nota: Declinación de responsabilidades de traducción automática: Este artículo se ha traducido con un sistema informático sin intervención humana. Microsoft ofrece estas traducciones automáticas para que los hablantes de otros idiomas distintos del inglés puedan disfrutar del contenido sobre los productos, los servicios y las tecnologías de Microsoft. Puesto que este artículo se ha traducido con traducción automática, es posible que contenga errores de vocabulario, sintaxis o gramática.

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