Revisar los mensajes movidos a la carpeta Correo electrónico no deseado

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Según el nivel de protección que seleccione para el filtro de correo electrónico no deseado, es posible que algunos mensajes que desea ver se muevan a la carpeta Correo electrónico no deseado. Es aconsejable revisar periódicamente los mensajes de la carpeta Correo electrónico no deseado para asegurarse de que no está perdiendo mensajes que le interesan.

Carpeta Correo electrónico no deseado

  1. En Correo, haga clic en la carpeta Correo electrónico no deseado en el Panel de navegación.

  2. Haga clic con el botón secundario en cualquier mensaje que no desee marcar como correo que no desea recibir.

  3. En el menú contextual, seleccione Correo electrónico no deseado y, a continuación, haga clic en Marcar como correo que desea recibir.

    Un mensaje marcado como correo que desea recibir se mueve a la Bandeja de entrada o a la carpeta en la que estaba previamente. Al marcar un único mensaje como correo que desea recibir, verá un mensaje que le preguntará si desea agregar el nombre del remitente o lista de distribución a la listas Remitentes seguros o Destinatarios seguros.

Nota: 

  • Los mensajes enviados a la carpeta Correo electrónico no deseado se convierten en el formato de texto simple y todos los vínculos que contienen se deshabilitan. Cuando mueve el mensaje fuera de la carpeta Correo electrónico no deseado se controlará según se haya categorizado en el filtro del correo electrónico no deseado:

    • Si el mensaje se clasifica como correo no deseado pero no como sospechoso     Cuando mueve el mensaje de la carpeta Correo electrónico no deseado, se restaura el formato del mensaje original y se habilitan todos los vínculos.

    • Si el mensaje se clasifica como correo no deseado pero no como sospechoso     Cuando mueve el mensaje de la carpeta Correo electrónico no deseado, se restaura el formato del mensaje original pero los vínculos permanecen deshabilitados de manera predeterminada.

  • Para eliminar rápidamente todos los mensajes de la carpeta Correo electrónico no deseado y moverlos a la carpeta Elementos eliminados, en la lista de carpetas, haga clic con el botón secundario en la carpeta Correo electrónico no deseado y, a continuación, haga clic en Vaciar carpeta "Correo electrónico no deseado", en el menú contextual.

    Para eliminar los mensajes permanentemente, mantenga presionada la tecla MAYÚS mientras hace clic en Vaciar carpeta Correo electrónico no deseado, en el menú contextual.

  • Para evitar la lectura de mensajes potencialmente cuestionables, es aconsejable desactivar el panel de lectura de Correo electrónico no deseado. Para desactivar el Panel de lectura, en el menú Ver, seleccione Panel de lectura y, a continuación, haga clic en Desactivado.

  • Puede tener Microsoft Outlook le recuerde periódicamente que revise los mensajes en la carpeta Correo no deseado creando una tarea periódica y luego configurar un aviso para la tarea. Para obtener más información, vea seguimiento de los elementos pendientes creando tareas.

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