Restablecer dispositivos Windows 10 a la configuración de fábrica

Un restablecimiento de fábrica revierte un dispositivo a la configuración original que tenía cuando se compró. Se quitan todas las aplicaciones y los datos del dispositivo que se han instalado después de la compra. Puede usar Microsoft 365 Business para realizar un restablecimiento de fábrica en los dispositivos Windows 10 que administra.

  1. Inicie sesión en el centro de administración con credenciales de administrador global.

  2. En el centro de administración, en la tarjeta Acciones de dispositivo, seleccione Restablecimiento de fábrica.

    En la tarjeta Acciones de dispositivo, seleccione Restablecimiento de fábrica.
  3. En el panel Restablecimiento de fábrica, active la casilla situada junto al dispositivo del que quiere eliminar los datos y después elija Seleccionar.

  4. En el panel ¿Está seguro de que quiere realizar un restablecimiento de fábrica en los siguientes dispositivos?, elija Confirmar > Cerrar.

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