Resolver el error 0xE4010641 (Red desconectada) en OneNote

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Si aparece el código de error 0xE4010641, OneNote no puede sincronizar uno o varios blocs de notas porque se ha desconectado de la red, o porque la ubicación de red donde se encuentran almacenados los blocs de notas no está disponible.

Es muy probable que se almacena el Bloc de notas en OneDrive, SharePoint o en una ubicación de red local. Cuando OneNote no puede acceder a estas ubicaciones, puede deberse a alguna de las razones siguientes:

  • Puede estar experimentado problemas intermitentes de conectividad del servidor o de la red. Espere un momento e intente sincronizar los blocs de notas de forma manual. Para ello, presione MAYÚS+F9, o bien, en el cuadro de diálogo Estado de sincronización del bloc de notas, haga clic en el botón Sincronizar ahora.

  • El servidor donde se encuentran almacenados los blocs de notas se ha desconectado de forma temporal. Si está intentando realizar la sincronización en un sitio de SharePoint o en la red local de una organización, es posible que otro usuario haya desactivado la máquina o la haya apagado para realizar operaciones de mantenimiento. Compruebe si puede obtener acceso a la dirección raíz del servidor para verificar si se trata de una interrupción del servicio, o notifique el problema al administrador de TI o SharePoint para que él lo confirme o remita.

  • El Bloc de notas ya no existe en la ubicación de red. Esto puede ocurrir si usted (u otro usuario con permisos para el Bloc de notas) elimina el archivo del Bloc de notas desde el servidor. Si el Bloc de notas se almacena en OneDrive, vaya a la página de inicio de OneDrive, inicie sesión en (si se le pide) y, a continuación, compruebe si todavía existe el Bloc de notas. Si no está seguro sobre dónde se almacena el Bloc de notas, vaya a archivo > información de OneNote 2013 para buscar la dirección del Bloc de notas.

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