Requisitos del sistema de OneDrive

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OneDrive requiere una cuenta de Microsoft activa o una cuenta profesional o educativa. Para obtener ayuda con la creación de una cuenta de Microsoft o inicio de sesión, vea: Ayuda de cuenta de Microsoft

La aplicación de escritorio de sincronización de OneDrive requiere lo siguiente:

  • Sistema operativo:

    • versión de 32 bits o de 64 bits de Windows 10, Windows 8/8.1 o Windows 7.

    • Windows Server 2016, Windows Server 2012 (incluidos R2), Windows Server 2008 R2 o Windows Server 2008 con Service Pack 2 y la actualización de plataforma de Windows Server 2008.

    • Mac OS X 10.10 o posterior.

      Nota: OneDrive es escalonamiento el soporte para Windows Server 2008 de noviembre de 2017. Para obtener más información, vea OneDrive final de aviso de soporte técnico.

  • Procesador: 1,6 GHz o superior, o equipo Mac basado en

  • Memoria: 1 GB de RAM o más

  • Resolución: 1024 x 576 como mínimo

  • Conexión a Internet: se recomienda disponer de acceso a Internet de alta velocidad.

  • Sistemas de archivos: NTFS o HFS + (no distingue mayúsculas de minúsculas) o APFS (no distingue mayúsculas de minúsculas)

La aplicación móvil OneDrive requiere lo siguiente:

Para obtener la mejor experiencia en el sitio Web de OneDrive, te recomendamos que uses la última versión de borde, Internet Explorer, Chrome, Firefox o Safari.

Notas: 

  • La aplicación de escritorio de sincronización de OneDrive no es compatible en Windows XP o Linux.

  • funcionalidad de aplicación de escritorio de sincronización OneDrive integrada en Windows 10 y Windows 8.1 y ahora admite la conexión a OneDrive para la Empresa para sincronizar su trabajo o escuela archivos. Para obtener más información, consulte sincronizar archivos con el nuevo cliente de sincronización de OneDrive en Windows.

Ponerse en contacto con el soporte técnico

Enviar por correo electrónico la OneDrive equipo de soporte técnicopara obtener ayuda.

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